SFR travaille sans relâche pour lutter contre ce problème en collaborant étroitement avec des organismes tels que SpamCop et Spamhaus et en participant activement avec les autorités françaises aux projets Signal Spam.
Inventé par les pirates du web, le terme de phishing est une abréviation de « password harvesting fishing » qui veut dire «pêche aux mots de passe».