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Carré 2Go

Le meilleur pour votre smartphone

Détail du forfait
Options incluses
Vous êtes professionnel ?

Appels en France	Appels illimités vers tous les opérateurs mobiles et fixes en France métropolitaine et des DOM (hors Mayotte) : Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Réunion, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon. Visio inclus sur demande. Hors numéros spéciaux, services et appels depuis boitiers radio. Limités à 3h maximum par appel, puis facturés hors forfait à 0,38€/min (Voix).
Appels vers l’international	-
SMS, MMS	SMS, MMS illimités vers tous les opérateurs en France métropolitaine. Limités à 200 destinataires différents par 24 heures.
Internet, mails, vidéo	2 Go inclus et rechargeables sur le réseau 4G Surfez et téléchargez 2 fois plus rapidement jusqu’à 42 Mb/s et regardez la TV et des vidéos en haute qualité sur votre smartphone. Exemples d’usages : 50 mails et 2h de surf tous les jours 5h de vidéo par mois 20 applications téléchargées par mois Bon à savoir : Vous pouvez utiliser les Mo/Go de votre forfait pour tous les usages : internet, mails, vidéos, applications, MultiSurf, VoIP ... Nouveau : La 4G est disponible à Lyon et Montpellier* (*dès le 18/12). Vous pouvez en bénéficier sur demande auprès du Service Client, dès votre forfait mis en service.
Dropbox TV WiFi Répondeur +	2 Go de stockage offerts en exclusivité pour les clients SFR (en plus des 2 Go déjà inclus par Dropbox). Stockez les photos, vidéos et documents de votre ordinateur et retrouvez-les sur votre smartphone et votre tablette. Plus de 130 chaines en direct et à la demande en haute qualité sur votre smartphone avec l'application SFR TV (usages décomptés des Mo/Go de votre forfait). Tous vos usages en illimité sur 4 millions de hotspots SFR WiFi. Recevez tous vos messages fixes et mobiles sur votre smartphone et personnalisez votre répondeur grâce à l’application SFR Répondeur + (messagerie vocale visuelle de l’iPhone incluse).
MultiSurf	Avec MultiSurf, votre forfait mobile vous permet désormais de surfer partout avec votre tablette : les Mo/Go inclus dans votre forfait mobile sont partagés entre votre smartphone et votre tablette. Votre tablette est compatible WiFi ? Utilisez votre smartphone comme modem pour connecter votre tablette en WiFi. Votre tablette est compatible 3G+/Dual Carrier ? Connectez votre tablette grâce à une carte SIM supplémentaire, dédiée à l’usage internet. Vous pourrez commander cette carte SIM additionnelle en fin de parcours d’achat.
Vos services Carrés inclus	Vous profitez de l’accompagnement qui va avec ce forfait : les services Carrés gold Nouveau mobile au meilleur tarif tous les 21 mois (au lieu de 24 mois). Prise de rdv avec votre conseiller en espace SFR. Service client gold avec des conseillers dédiés. Et tous les avantages des services Carrés silver. Découvrir tous les services Carrés gold

Votre forfait inclut les 4 options suivantes.
A l'étape Options (dès votre forfait et mobile sélectionnés) vous pourrez choisir des options supplémentaires et supprimer les options ci-dessous suivies d'une étoile, si vous ne souhaitez pas les conserver.
SFR Monde * Plus de détails Fermer
- Emettez et recevez des appels voix et Texto, depuis les réseaux partenaires de SFR dans 250 pays et destinations.
- Consultez vos mails et accédez aux services multimédia dans 170 pays ou destinations en mode GPRS et dans 72 pays ou destinations en mode 3G (65 en mode 3G+).
- Accédez à votre répondeur (123) et au Service Client SFR (900) dans la plupart des destinations.

A noter : cette option est incompatible avec l'option Vodafone Passeport
Activation automatique sauf demande express contraire de votre part.
Vos appels et Texto émis et reçus depuis l'étranger sont :
- Décomptés de votre crédit de communication pour les forfaits bloqués
- Décomptés des forfaits Illimtyhics Pro
- Facturés hors forfait pour toutes les autres gammes de forfaits
SFR Monde est disponible pendant toute la durée de validité de votre ligne.
Double Appel Plus de détails Fermer
Recevez ou passez un appel alors que vous êtes déjà en communication

- Pendant une conversation, l'arrivée d'un 2nd appel est signalé par un bip sonore et/ou un message sur l'écran de votre mobile.
- Passez facilement d'un correspondant à l'autre au cours d'une conversation.
Suivi Conso Internet International Plus de détails Fermer
Vous serez alerté par texto sur votre gestionnaire de connexion, dès que le montant de votre consommation WAP/WEB en zones Europe&DOM atteint 40 EUR.
Votre accès WAP/WEB sera automatiquement bloqué dès vous atteignez 60 EUR de consommation.
Vous aurez la possibilité de refuser le blocage à 60 EUR et de débloquer votre accès WAP/WEB par texto, ou en appelant le Service Client.
Ces seuils comptabilisent les montants des communications WAP/WEB effectuées en zones Europe&DOM, hors Série Limitée Pack Internet International et Packs Internet 3G+ Internationaux.

Offre valable une seule fois par période de facturation, sur l'ensemble des réseaux des pays partenaires de SFR. Les usages WAP/WEB antérieurs à la date d'activation de cette option ne seront pas compris dans le décompte des seuils d'alerte et de blocage pour le mois en cours. Offre réservée aux abonnés SFR disposant d'une offre permettant un usage WAP/WEB depuis leur mobile ou leur Clé Internet 3G+ compatible. Sous réserve de disponibilité au lancement avec votre offre ou votre équipement, avec SFR Monde ou un Pack Jour activé. Offre valable dans tous les pays de l'Union européenne (hors France), + Suisse, Norvège, Andorre, Liechtenstein, Islande, Gibraltar, Vatican, Jersey/Guernesey et les DOM. Offre incompatible avec Multi-Alerting Monde.
Facture sur Internet Plus de détails Fermer
Rapide, pratique, sûr et écologique !
- Remplacez votre facture papier et contribuez ainsi à la protection de l'environnement .
- Retrouvez vos 24 dernières factures disponibles 24h/24 en ligne dans votre espace sécurisé "Mon compte > Ma Conso > Mes factures".
-Vous êtes automatiquement alerté par Texto et e-mail de chaque nouvelle facture.

Activation automatique sauf demande express contraire de votre part.
Cette option est réservée aux particuliers payant par prélèvement automatique.
A noter : votre facture internet ne constitue pas un justificatif fiscal pour les personnes assujetties à la TVA.

Professionnels : bénéficiez des Avantages Pro et jusqu'à 50€ remboursés
en renseignant votre numéro de SIREN lors de votre commande.

Gagner du temps	Un accès prioritaire dans une sélection de près de 200 espaces SFR La possibilité de prendre rendez-vous avec un conseiller dans l'ensemble des espaces SFR. Un Service Client Pro mobile qui répond en moins de 90 secondes
Etre accompagné	Des Conseillers experts Pro : Dans350 espaces SFR : - pour établir un bilan et vous proposer des conseils personnalisés, - pour configurer votre email pro - pour installer l'Appliscope Pro, une sélection d'applications mobiles adaptées à votre métier. Au1023, avec des réponses à toutes vos questions mobile ou fixe.
Et encore plus d'avantages	Jusqu'à 50 € remboursés sur votre forfait (selon le forfait choisi) Télécharger l'offre de remboursement Carte Regus France offerte Accédez en illimité à 55 centres d'affaires partout en France : Paris, Marne la Vallée, La Défense, Lyon, Marseille, Toulouse, Sophia Antipolis... 2ème SIM MultiSurf remboursée sur demande (avec Carré 2Go, 4Go, 6Go, Voyageur)

Prix du forfait :

Prix avec un mobile

39,99€/mois
avec un mobile au prix de référence

Prix Multi-Packs
29,99€/mois

39,99€/mois
Prix Multi-Packs
29,99€/mois
Prix sans mobile

29,99€/mois
Prix Multi-Packs
19,99€/mois

39,99€/mois
Prix Multi-Packs
29,99€/mois

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Documents téléchargeables

Mentions légales

Appels illimités: 3 heures maximum par appel, puis appel facturé hors forfait à 0,38€/min (Voix) et 0,50€/min (Visio, sur demande). Appels illimités vers mobiles et fixes métropolitains et les DOM (hors Mayotte), hors numéros spéciaux, services et appels depuis boîtiers radio.

SMS/MMS illimités: Limités à 200 destinataires différents par 24 heures. SMS/MMS métropolitains (hors SMS/MMS depuis et vers l’étranger, surtaxés et chat SMS/MMS et Wap). L’envoi ou la réception d’un MMS à l’étranger, peut entrainer la facturation de l’option internet internationale Europe et USA, en plus du prix de l’émission du MMS, si aucune session data n’avait été ouverte par le client durant la journée de réception ou d’émission dudit MMS.

Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine du 19/03/2013 au 03/06/2013 .

Prix avec un nouveau mobile. Engagement de 24 mois. Pas de migration possible vers un Carré 1H, 2H ou 24h/24 pendant les 6 mois suivant le dernier achat de mobile (hors achat de mobile au prix de référence).

Prix avec remise Eco (en gardant votre mobile ou avec un mobile au prix de référence) : Engagement de 12 mois.

Prix avec remise Eco valable, sur demande et sous réserve d’un réengagement de 12 mois, pour les abonnés n’ayant pas acheté de mobile (hors achat de mobile au prix de référence) depuis 24, 21 ou 18 mois selon le niveau de Services Carrés Silver, Gold ou Platine qui leur a été attribué. En procédant à un renouvellement de mobile, le client se verra automatiquement appliquer le prix avec un nouveau mobile avec un engagement de 24 mois sauf choix d’un nouveau mobile au prix de référence.

Forfait également disponible sans engagement au même tarif que celui en prix avec un nouveau mobile(en gardant votre mobile ou avec un mobile au prix de référence).

INTERNET et MAILS : Mode modem autorisé. Débit jusqu’à 42 Mbits/s avec mobile compatible Dual Carrier et jusqu’à 21.6 Mbits/s avec mobile compatible 3G+ : dans la limite des zones couvertes par les réseaux GSM/GPRS/3G/3G+/Dual Carrier et des opérateurs étrangers ayant conclu un accord d’itinérance. Les surtaxes des téléchargements et services restent payantes (4G : option gratuite sur demande. Accès au réseau 4G avec terminal compatible après activation de la fonctionnalité 4G). L’accès internet sera bloqué au-delà du seuil d’échanges de données de 2Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Le client aura la possibilité de recharger avec les recharges internet détaillées sur assistance.sfr.fr/recharges, valables jusqu’à sa prochaine date de facturation. 4 rechargements maximum par mois (avec l’option 4G, 1 seule recharge Internet mobile maximum par mois).

SFR WiFi : Accès au réseau SFR WiFi via les hotspots SFR WiFi en France métropolitaine, présents dans certains lieux publics ou étant constitués des box de SFR ayant permis cet accès. Téléchargement préalable de l’application SFR WiFi permettant un accès selon la couverture disponible. Zone de couverture sur http://cartewifi.sfr.fr.

Multisurf : Service sans engagement. Décompte et partage des Mo/Go inclus dans votre forfait mobile compatible (à partir du Carré 1h avec Bonus -26, éventuelles recharges Data et option Internet comprises) dans les conditions du forfait mobile souscrit depuis tout équipement compatible 3G 3G+, Dual Carrier ou 4G. Usage exclusivement en France métropolitaine (et à l’étranger selon le forfait mobile), dans la limite des zones couvertes par les réseaux GSM/GPRS/3G/3G+/ Dual Carrier de SFR.
Multisurf Modem : Avec mobiles compatibles Modem. En cas de migration vers un Forfait non compatible, usage indisponible.
Multisurf 2ème SIM : compatible à partir du Carré 2Go. 2ème carte SIM payante, ne permet ni d’émettre d’appels, ni d’en recevoir. En cas de migration vers un Forfait non compatible, cette 2ème carte SIM sera inutilisable. Détails et prix sur sfr.fr.

Dropbox : SFR, en partenariat avec Dropbox, offre à ses clients mobile (hors Séries RED) et Internet en mobilité, titulaires d’une offre compatible, de bénéficier d’un espace de stockage supplémentaire de 2Go pour les 200 000 premiers, puis de 1Go pour les suivants, sous réserve de disposer d’un compte Dropbox et d’un équipement (mobile, tablette,…) compatible. Offre disponible jusqu’au 14/08/2013 et valable pour une durée de 24 mois à compter de son activation. L’utilisation du service est décomptée des Mo/Go inclus dans votre forfait mobile. Cet espace supplémentaire de stockage sera accessible via l’utilisation d’un numéro de code promo fourni par SFR à ses clients éligibles. Ce numéro de code promo, personnel, non échangeable, non cumulable et non transmissible, doit être utilisé dans les 90 jours de sa mise à disposition. Un seul numéro de coupon par client SFR et par compte Dropbox. En créant son compte Dropbox, le client SFR accepte les Conditions d’Utilisation Dropbox et devient client Dropbox pour l’utilisation de son service Dropbox. »

SFR TV: offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, réservée aux abonnés mobiles/tablettes SFR (sous réserve de souscription de l’option TV avec

offre compatible) et aux clients de l’offre box de SFR ou fibre de SFR avec terminal et système d’exploitation compatibles (iOS et Android). L’application SFR TV donne

accès à une sélection de chaînes TV en direct et de services de TV à la demande, dont la liste est susceptible d’évoluer, et est téléchargeable sur « l’application store » de votre équipement en Wifi, en 3G+, en Dual Carrier ou 4G (sous couverture et avec terminal compatible). Pour les clients box de SFR équipés d’un décodeur TV avec disque dur, l’application SFR TV permet de programmer des enregistrements, et d’y accéder à distance. Les bouquets TV box de SFR optionnels ainsi que les services de Vidéo à la demande illimitée (disponibles sur iOS et Androïd 4.0 et suivants, à l’exception du Pass M6) sont à souscrire sur le décodeur TV ou via l’espace client sur sfr.fr. (Délai d’activation de 48 heures pour les bouquets TV optionnels). Services en HD non disponibles pour les terminaux avec un OS Androïd antérieur à 4.0. Pour les clients box de SFR sans option TV, accès à plus de 60 chaînes en direct, mais TV à la demande non disponible. En 3G+ ou 4G, l’accès à la TV est décompté des Mo/Go inclus dans l’offre du client.

Services Carrés Gold :. niveau de services Carrés gold attribué en fonction de l’offre SFR (hors SFR La Carte, Séries Red, SFR Business Team, Internet en mobilité, Multisurf 2ème SIM, SFR Ligne Fixe) détenue par le client, jusqu’au 25/09/13 (hors changement d’offre. A cette date, vous continuerez à bénéficier des Services Carrés pour une nouvelle année, sauf notification contraire.

Les formules

Pro
On part de vous et ça change tout
La preuve par quatre

Engagement C'est vous qui décidez.
- Toutes les formules Carrées Pro de SFR existent avec ou sans engagement.
- Une remise jusqu'à -5€ par mois sur le prix de votre forfait si vous vous engagez 12 mois, et jusqu'à -10€ par mois si vous vous engagez 24 mois.
Prix Vous ne demandez pas à votre opérateur de changer votre vie, juste votre facture.
- Avec le prix €co : jusqu'à -14€ d'économies par mois sur le prix de votre forfait si vous décidez de garder votre mobile.
- Avec les Multi-Packs de SFR (1) : jusqu'à -60€* d'économies par mois sur 2 à 5 abonnements (2).
- Vérifiez si votre offre est adaptée à vos usages avec SFR Bilan Conso (gratuit) : bilan personnalisé de vos consommations mobiles des trois derniers mois. Service disponible sur sfr.fr
Accompagnement Vous ne devriez jamais être seul en cas de problème. Un service client Pro pour les clients formules carRées pro et neufbox pro
- Des conseillers dédiés aux professionnels au Service Client
- Vos appels décrochés en moins d'une minute (4)
- Nous mettons tout en œuvre pour traiter votre demande traitée au 1er appel. Si besoin, SFR vous rappelle afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais
Des espaces SFR pour les Pros
- 250 espace SFR Pro pensés pour répondre à vos exigences de professionnels
- Des conseillers Pro spécialement formés sur les solutions SFR Pro.
- Des ateliers Pro spécifiques (5), pour découvrir en groupe ou individuellement les offres et équipements télécom pour les professionnels
Fidélité Parce qu'il est normal que vous soyez mieux traité qu'un nouveau client.
- Maintenant, tous les 24 mois, c'est vous qui décidez :
  - renouvelez votre mobile à prix nouveau client,
  ou
  - bénéficiez automatiquement du prix €co sur votre forfait si vous gardez votre mobile.
- Si vous vous êtes déjà engagé 24 mois: votre forfait au meilleur prix en vous réengageant 12 mois seulement au lieu de 24.
- Tous les ans, des bonus Fidélité avec le pacte SFR : réduction sur des produits HP, places des cinéma et autres avantages auprès de nos nombreux partenaires (6).

Mentions légales

Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, du 15/06/11 au 22/08/11. *Montants de remise différents selon la formule Carrée Pro choisie.
(1) Avantage Multi-Packs Pro de SFR sous réserve de détention par un même titulaire (nom, prénom) de deux offres éligibles : SOIT une offre mobile et une offre neufbox parmi les offres suivantes : Carré mini, Carré voix/connect/web/absolu (y compris Pro), neufbox/neufbox Pro/neufbox Evolution de SFR/Fibre de SFR/Fibre Evolution de SFR ; SOIT deux offres mobile parmi les offres suivantes : Carré web/absolu (y compris Pro).
Avantage non cumulable avec toute autre remise (hors Remise engagement, Avantage fidélité 24 mois et Tremplin SFR). Une même ligne ne peut bénéficier que d'un seul avantage Multi-Packs Pro de SFR.
(2) Si le titulaire de l'Avantage Multi-Packs Pro de SFR détient, en plus, jusqu'à trois autres lignes mobiles parmi les offres suivantes : Carré Bloqué/Mini, Carré voix/connect/web/absolu (y compris Pro), chacune de ces lignes pourra également bénéficier d'une remise mensuelle tant que les conditions d'éligibilité aux Multi-Packs Pro de SFR seront remplies.
(3) Option réservée aux Abonnés Mobile SFR détenteurs d'un numéro de SIREN (hors Carré Bloqué, Carré Mini, Offres Internet en mobilité et détenteurs de l'option Cartes Jumelles).
(4) Bénéfice réservé aux clients des formules Carrées Pro. Le décroché en moins de 1 minute a été constaté sur plus de 90 % des appels entre le 31/01/11 et le 27/04/11, sur appel au 1023.
(5) Aux dates proposées et dans la limite des places disponibles.
(6) Programme accessible après adhésion (hors Cartes Prépayées, SFR Business Team et offres internet en mobilité). Liste de bonus susceptible d'évolution. Détails et conditions sur le pactesfr.fr.
Détails et conditions sur sfr.pro et en point de vente.

Europe, DOM, Amérique du Nord

Pack Voix et Internet Europe, DOM, Amérique du Nord (1)
(pour toute formule SFR Pro avec l'option SFR Monde activée)
2 packs au choix de 30 ou 60 min d'appels
+ 20 Mégas, valables 7 jours pour appeler et
surfer sur Internet à partir de 15€ TTC.

Inclus dans la formule Carrée Pro absolu International
Vos appels et Internet vers et depuis l'Europe/DOM/Amérique du Nord.

Europe, DOM

Pack Internet Europe, DOM (1)
(pour toute formule SFR Pro avec l'option SFR Monde activée)
Un pack Internet de 40 Mégas à 19€ TTC, valable 7 jours
pour surfer sur Internet en Europe et dans les DOM.

Inclus dans les formules Carrées Pro web
Vos appels vers et depuis l'Europe et les DOM : 2h, 3h, 5h ou 8h d'appels

Carré 2Go

Le meilleur pour votre smartphone

Prix du forfait :

Europe, DOM, Amérique du Nord

Europe, DOM

Reste du monde