Série Red 3Go

Détail du forfait
Options incluses

Appels en France	Appels illimités vers tous les opérateurs mobiles et fixes en France métropolitaine Appels hors numéros spéciaux, services et appels depuis boitiers radio. Limités à 3h maximum par appel, puis facturés hors forfait à 0,38€/min (Voix).
Appels vers l’international	Appels illimités vers les mobiles et fixes d'Amérique du Nord, des DOM (hors Mayotte) et vers les fixes de 40 destinations Détail des destinations Appels illimités vers les mobiles et fixes des destinations suivantes : Amérique du Nord : USA, Canada (hors Hawaï, Alasaka, Porto Rico, Iles vierges Américaines) DOM : Guadeloupe (+ La Désirade, Marie Galante, Les Saintes), Guyane française, Martinique, Réunion. Appels illimités vers les fixes des destinations suivantes : Europe : Açores, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal , République Tchèque, Roumanie, Royaume Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse. Appels limités à 3h maximum par appel, puis facturés hors forfait à 0.38€/min (Voix)
SMS, MMS	SMS, MMS illimités vers tous les opérateurs en France métropolitaine Limités à 200 destinataires différents par 24 heures.
Internet, mails, vidéo	3 Go inclus et rechargeables – avec un débit jusqu’à 42Mbits/secondes Exemples d’usages : 75 mails et 4h de surf tous les jours 10h de vidéo par mois 30 applications téléchargées par mois Bon à savoir : Vous pouvez utiliser les Mo/Go de votre forfait pour tous les usages : Internet, mails, vidéos, applications, mode modem (utilisez votre smartphone pour connecter votre tablette ou autre équipement compatible WiFi), VoIP...
Dropbox TV WiFi Répondeur +	- - Tous vos usages en illimité sur 4 millions de hotspots SFR WiFi. -
Multisurf	-
Vos services Carrés inclus	Les services Carrés ne sont pas disponibles avec les Séries Red.

Votre forfait inclut les 7 options suivantes.
A l'étape Options (dès votre forfait et mobile sélectionnés) vous pourrez choisir des options supplémentaires et supprimer les options ci-dessous suivies d'une étoile, si vous ne souhaitez pas les conserver.
SFR Monde * Plus de détails Fermer
- Emettez et recevez des appels voix et Texto, depuis les réseaux partenaires de SFR dans 250 pays et destinations.
- Consultez vos mails et accédez aux services multimédia dans 170 pays ou destinations en mode GPRS et dans 72 pays ou destinations en mode 3G (65 en mode 3G+).
- Accédez à votre répondeur (123) et au Service Client SFR (900) dans la plupart des destinations.

A noter : cette option est incompatible avec l'option Vodafone Passeport
Activation automatique sauf demande express contraire de votre part.
Vos appels et Texto émis et reçus depuis l'étranger sont :
- Décomptés de votre crédit de communication pour les forfaits bloqués
- Décomptés des forfaits Illimtyhics Pro
- Facturés hors forfait pour toutes les autres gammes de forfaits
SFR Monde est disponible pendant toute la durée de validité de votre ligne.
Pack Jour Modem Europe et USA * Plus de détails Fermer

L’utilisation de l’Option Modem Ajustable et 24h/24 depuis l’étranger entraîne la facturation du Pack Jour Modem Internet en mobilité Europe- USA :
Tarifs Web depuis les réseaux étrangers accessibles en mode 3G+/3G ou GPRS
DEPUIS L’EUROPE, ET LES USA
17,90€ la journée
50 Mo utilisables de la 1ère connexion jusqu’à minuit (heure locale)(4) Au-delà des 50 Mo : 1€/Mo
Palier de 10 ko
DEPUIS LE RESTE DU MONDE 0,12€ pour 10 Ko
Minimum facturé 30 Ko
Présentation du numéro Plus de détails Fermer
Le numéro de votre correspondant s'affiche sur l'écran de votre téléphone mobile (appels, Texto, MMS) . Cette option ne fonctionne pas si l'appelant a masqué son numéro ou souscrit la Liste Ivoire.
Facture sur Internet Plus de détails Fermer
Rapide, pratique, sûr et écologique !
- Remplacez votre facture papier et contribuez ainsi à la protection de l'environnement .
- Retrouvez vos 24 dernières factures disponibles 24h/24 en ligne dans votre espace sécurisé "Mon compte > Ma Conso > Mes factures".
-Vous êtes automatiquement alerté par Texto et e-mail de chaque nouvelle facture.

Activation automatique sauf demande express contraire de votre part.
Cette option est réservée aux particuliers payant par prélèvement automatique.
A noter : votre facture internet ne constitue pas un justificatif fiscal pour les personnes assujetties à la TVA.
Bilan Conso Internet Plus de détails Fermer
Accédez sur internet à un bilan complet et détaillé de vos consommations des 3 derniers mois

- Téléchargez votre facture détaillée au format Excel.
- Accédez à des informations détaillées concernant votre consommation : les 10 numéros les plus appelés et les 10 appels les plus longs, consommation de Texto et de MMS...
- Le Bilan Conso comprend l'option gratuite facture sur internet :
- votre facture disponible en ligne au format PDF, avec le détail des communications (affichage des numéros à 10 chiffres).
- une alerte e-mail dès qu'une nouvelle facture est en ligne.

Retrouver votre Bilan Conso sur www.sfr.fr, rubrique " Mon Compte > S'identifier > Ma conso, mes factures > Bilan Conso Internet "
Pack Jour Internet Europe et USA Plus de détails Fermer
En Europe et aux USA(2), surfez sur Internet et consultez vos e-mails depuis votre mobile.
Les tarifs de consommation de données à l'international sont décomptés de votre crédit de communication positif :
- Au tarif préférentiel de 1 euro/Mo depuis l'Europe et les USA.
- 10 euros/Mo depuis le reste du monde(5)

La facturation du Pack Jour se déclenche une fois le crédit de communication de votre forfait épuisé :
- 5 euros la journée depuis l'Europe et les USA(3) avec 6 Mo utilisables dès la première connexion jusqu'à la fin de la journée (minuit, heure locale)(4)
- Et depuis le reste du monde : 10 euros/Mo consommé(5).

Bon à savoir.
La facturation du Pack Jour Internet Europe et USA se déclenche uniquement lorsque vous surfez sur internet ou consultez vos e-mails depuis l'étranger. Lorsque vous êtes en France, le Pack Jour est gratuit !

(1) Le Pack Jour Internet Europe et USA est automatiquement activé à l'ouverture de la ligne avec les Séries Limitées Illimythics Pro Full Internet et Illimythics Pro Tous Opérateurs, sauf demande expresse contraire de votre part.
(2) Dans la limite des zones couvertes par les réseaux GPRS/3G/3G+ des opérateurs étrangers accessibles avec le service SFR Monde ou Vodafone Passport activé en plus du Pack Jour. Voir liste des pays sur www.sfr.fr.
(3) Facturation par paliers de 10 Ko. Au-delà du pack jour, un tarif de 1 euro/Mo sera appliqué depuis l'Europe et les Etats-Unis.
(4) La facturation du Pack se déclenche uniquement à la 1ère connexion sur le réseau d'un opérateur étranger. Si l'équipement reste connecté à minuit : facturation automatique d'une nouvelle journée. En cas de changement de fuseau horaire au cours de la journée, les horaires « Jour » sont calculés sur la base de l'heure locale de la 1ère connexion.
(5) Facturation par paliers de 10 Ko
Suivi Conso Internet International Plus de détails Fermer
Vous serez alerté par texto sur votre gestionnaire de connexion, dès que le montant de votre consommation WAP/WEB en zones Europe&DOM atteint 40 EUR.
Votre accès WAP/WEB sera automatiquement bloqué dès vous atteignez 60 EUR de consommation.
Vous aurez la possibilité de refuser le blocage à 60 EUR et de débloquer votre accès WAP/WEB par texto, ou en appelant le Service Client.
Ces seuils comptabilisent les montants des communications WAP/WEB effectuées en zones Europe&DOM, hors Série Limitée Pack Internet International et Packs Internet 3G+ Internationaux.

Offre valable une seule fois par période de facturation, sur l'ensemble des réseaux des pays partenaires de SFR. Les usages WAP/WEB antérieurs à la date d'activation de cette option ne seront pas compris dans le décompte des seuils d'alerte et de blocage pour le mois en cours. Offre réservée aux abonnés SFR disposant d'une offre permettant un usage WAP/WEB depuis leur mobile ou leur Clé Internet 3G+ compatible. Sous réserve de disponibilité au lancement avec votre offre ou votre équipement, avec SFR Monde ou un Pack Jour activé. Offre valable dans tous les pays de l'Union européenne (hors France), + Suisse, Norvège, Andorre, Liechtenstein, Islande, Gibraltar, Vatican, Jersey/Guernesey et les DOM. Offre incompatible avec Multi-Alerting Monde.

Prix du forfait :

Prix avec un mobile
sans engagement

19,99€/mois
avec un mobile au prix de référence
Prix sans mobile
sans engagement

19,99€/mois

Déjà client SFR,
changer votre forfait

Voir les forfaits disponibles

Changer votre forfait

Documents téléchargeables

Mentions légales

« Appels ILLIMITES : 3 heures maximum par appel, puis appel facturé hors forfait à 0,38€/min . Appels illimités vers les mobiles métropolitains, d’Amérique du Nord (hors Alaska, Hawaï et Porto Rico) et des DOM (hors Mayotte) et appels illimités depuis la France (hors Visio) vers les fixes de 40 destinations (y compris la France) (voir liste des destinations sur la fiche d’information standardisés), hors numéros spéciaux, services et appels depuis boîtiers radio. SMS/MMS : Limités à 200 destinataires différents par 24 heures. SMS/MMS métropolitains non surtaxés, hors Texto /MMS Chat et Chat Wap. L’envoi ou la réception d’un MMS à l’étranger entrainera la facturation du Tarif Jour Internet Europe et USA, en plus du prix de l’émission du MMS, si aucune session data n’avait été ouverte par le client durant la journée de réception ou d’émission dudit MMS.
Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine au 23/04/2013, exclusivement sur sfr.fr. Offre non disponible pour les clients SFR encore engagés qui souhaiteraient changer d’offre pour une offre Red. Offre sans engagement, disponible en gardant votre mobile ou avec un mobile au prix de référence. Offre non compatible avec les Multi-Packs de SFR, l’option Cartes Jumelles, les offres de parrainage des formules Carrées SFR, SFR LivePass, les services Carrés. Pas de migration possible vers une formule Carrée bloquée ou une offre SFR La Carte. Dans l’hypothèse où un client d’une offre RED de SFR souhaiterait procéder à un renouvellement de
mobile (hors achat de mobile au prix de référence ou d’un mobile reconditionné), ce dernier devra migrer sur une formule Carrée de son choix, au prix avec nouveau mobile, et se réengager pour une durée minimum de 24 mois. INTERNET et MAILS : avec un mobile compatible. Mode modem autorisé. Débit jusqu’à 42 Mbits/s avec mobile compatible DC HSDPA + et jusqu’à 21.6 Mbits/s avec mobile compatible 3G+ : dans la limite des zones couvertes par les réseaux GSM/GPRS/3G/3G+/DC HSDPA + de SFR et des opérateurs étrangers ayant conclu un accord d’itinérance. Carte de couverture sur http://assistance.sfr.fr/couverture. Les surtaxes des téléchargements et services restent payantes. L’accès internet sera bloqué au-delà du seuil d’échanges de données de 3 Go par mois jusqu’à la prochaine date de facturation. Le client aura la possibilité de recharger avec la recharge internet 100Mo jusqu’à sa prochaine date de facturation. 4 rechargement maximum par mois.
WiFi : Accès au réseau SFR WiFi via les hotspots SFR WiFi en France métropolitaine, présents dans certains lieux publics ou étant constitués des box de SFR ayant permis cet accès. Téléchargement préalable de l’application SFR WiFi permettant un accès selon la couverture disponible. Zone de couverture sur http://cartewifi.sfr.fr. »

Les formules

Pro
On part de vous et ça change tout
La preuve par quatre

Engagement C'est vous qui décidez.
- Toutes les formules Carrées Pro de SFR existent avec ou sans engagement.
- Une remise jusqu'à -5€ par mois sur le prix de votre forfait si vous vous engagez 12 mois, et jusqu'à -10€ par mois si vous vous engagez 24 mois.
Prix Vous ne demandez pas à votre opérateur de changer votre vie, juste votre facture.
- Avec le prix €co : jusqu'à -14€ d'économies par mois sur le prix de votre forfait si vous décidez de garder votre mobile.
- Avec les Multi-Packs de SFR (1) : jusqu'à -60€* d'économies par mois sur 2 à 5 abonnements (2).
- Vérifiez si votre offre est adaptée à vos usages avec SFR Bilan Conso (gratuit) : bilan personnalisé de vos consommations mobiles des trois derniers mois. Service disponible sur sfr.fr
Accompagnement Vous ne devriez jamais être seul en cas de problème. Un service client Pro pour les clients formules carRées pro et neufbox pro
- Des conseillers dédiés aux professionnels au Service Client
- Vos appels décrochés en moins d'une minute (4)
- Nous mettons tout en œuvre pour traiter votre demande traitée au 1er appel. Si besoin, SFR vous rappelle afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais
Des espaces SFR pour les Pros
- 250 espace SFR Pro pensés pour répondre à vos exigences de professionnels
- Des conseillers Pro spécialement formés sur les solutions SFR Pro.
- Des ateliers Pro spécifiques (5), pour découvrir en groupe ou individuellement les offres et équipements télécom pour les professionnels
Fidélité Parce qu'il est normal que vous soyez mieux traité qu'un nouveau client.
- Maintenant, tous les 24 mois, c'est vous qui décidez :
  - renouvelez votre mobile à prix nouveau client,
  ou
  - bénéficiez automatiquement du prix €co sur votre forfait si vous gardez votre mobile.
- Si vous vous êtes déjà engagé 24 mois: votre forfait au meilleur prix en vous réengageant 12 mois seulement au lieu de 24.
- Tous les ans, des bonus Fidélité avec le pacte SFR : réduction sur des produits HP, places des cinéma et autres avantages auprès de nos nombreux partenaires (6).

Mentions légales

Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, du 15/06/11 au 22/08/11. *Montants de remise différents selon la formule Carrée Pro choisie.
(1) Avantage Multi-Packs Pro de SFR sous réserve de détention par un même titulaire (nom, prénom) de deux offres éligibles : SOIT une offre mobile et une offre neufbox parmi les offres suivantes : Carré mini, Carré voix/connect/web/absolu (y compris Pro), neufbox/neufbox Pro/neufbox Evolution de SFR/Fibre de SFR/Fibre Evolution de SFR ; SOIT deux offres mobile parmi les offres suivantes : Carré web/absolu (y compris Pro).
Avantage non cumulable avec toute autre remise (hors Remise engagement, Avantage fidélité 24 mois et Tremplin SFR). Une même ligne ne peut bénéficier que d'un seul avantage Multi-Packs Pro de SFR.
(2) Si le titulaire de l'Avantage Multi-Packs Pro de SFR détient, en plus, jusqu'à trois autres lignes mobiles parmi les offres suivantes : Carré Bloqué/Mini, Carré voix/connect/web/absolu (y compris Pro), chacune de ces lignes pourra également bénéficier d'une remise mensuelle tant que les conditions d'éligibilité aux Multi-Packs Pro de SFR seront remplies.
(3) Option réservée aux Abonnés Mobile SFR détenteurs d'un numéro de SIREN (hors Carré Bloqué, Carré Mini, Offres Internet en mobilité et détenteurs de l'option Cartes Jumelles).
(4) Bénéfice réservé aux clients des formules Carrées Pro. Le décroché en moins de 1 minute a été constaté sur plus de 90 % des appels entre le 31/01/11 et le 27/04/11, sur appel au 1023.
(5) Aux dates proposées et dans la limite des places disponibles.
(6) Programme accessible après adhésion (hors Cartes Prépayées, SFR Business Team et offres internet en mobilité). Liste de bonus susceptible d'évolution. Détails et conditions sur le pactesfr.fr.
Détails et conditions sur sfr.pro et en point de vente.

Les formules

On part de vous et ça change tout
La preuve par quatre

Engagement C'est vous qui décidez.
- Toutes les formules Carrées de SFR existent avec ou sans engagement.
- Une remise jusqu'à -5€ par mois sur le prix de votre forfait si vous vous engagez 12 mois, et jusqu'à -10€ par mois si vous vous engagez 24 mois.
Prix Vous ne demandez pas à votre opérateur de changer votre vie, juste votre facture.
- Avec le prix €co : jusqu'à -14€ d'économies par mois sur le prix de votre forfait si vous décidez de garder votre mobile.
- Avec les Multi-Packs de SFR (1) : jusqu'à -60€* d'économies par mois sur 2 à 5 abonnements (2).
Accompagnement Vous ne devriez jamais être seul en cas de problème.
Pour vous aider à mieux utiliser votre mobile et pour répondre à vos questions, SFR met tout en œuvre pour traiter votre demande :
- Experts dédiés webphones,
- Réponse immédiate ou rappel pour régler votre problème,
- Assistance en ligne 24h/24 7j/7,
- Formations en espace SFR,
- Prêt de mobile en cas de réparation (3)...
Fidélité Parce qu'il est normal que vous soyez mieux traité qu'un nouveau client.
- Maintenant, tous les 24 mois, c'est
  vous qui décidez :
  - renouvelez votre mobile à prix nouveau client
  Ou
  - bénéficiez automatiquement du prix €co sur votre forfait si vous gardez votre mobile.
- Si vous vous êtes déjà engagé 24 mois : votre forfait au meilleur prix en vous réengageant 12 mois seulement au lieu de 24.
- Tous les ans, des bonus Fidélité avec le pacte SFR : développements photos, places de cinéma et autres avantages auprès de nos nombreux partenaires (4).

Mentions légales

Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, du 15/06/11 au 22/08/11. *Montants de remise différents selon la formule Carrée choisie.
(1) Avantage Multi-Packs de SFR sous réserve de détention par un même titulaire (nom, prénom) de deux offres éligibles : SOIT une offre mobile et une offre neufbox parmi les offres suivantes : Carré mini, Carré voix/connect/web/absolu (y compris Pro), neufbox/neufbox Pro/ neufbox Evolution de SFR/Fibre de SFR/Fibre Evolution de SFR ; SOIT deux offres mobile parmi les offres suivantes : Carré web/absolu (y compris Pro).
Avantage non cumulable avec toute autre remise (hors Remise engagement, Avantage fidélité 24 mois et Tremplin SFR). Une même ligne ne peut bénéficier que d'un seul avantage Multi-Packs de SFR.
(2) Si le titulaire de l'Avantage Multi-Packs de SFR détient, en plus, jusqu'à trois autres lignes mobiles parmi les offres suivantes : Carré Bloqué/Mini, Carré voix/connect/web/absolu (y compris Pro), chacune de ces lignes pourra également bénéficier d'une remise mensuelle tant que les conditions d'éligibilité aux Multi-Packs de SFR seront remplies.
Détails et conditions sur sfr.fr et en point de vente.
(3) Mobile de prêt après versement d'un dépôt de garantie, dans la limite des stocks disponibles.
(4) Programme accessible après adhésion (hors Cartes Prépayées, SFR Business Team et offres internet en mobilité).
Liste de bonus susceptible d'évolution.
Détails et conditions sur le pactesfr.fr.

Découvrez les solutions internationales adaptées à vos besoins

Europe, DOM, Amérique du Nord
- Pack Voix et Internet Europe, DOM, Amérique du Nord (1)
  (pour toute formule SFR Pro avec l'option SFR Monde activée)
  2 packs au choix de 30 ou 60 min d'appels
  + 20 Mégas, valables 7 jours pour appeler et
  surfer sur Internet à partir de 15€ TTC.
- Inclus dans la formule Carrée Pro absolu International
  Vos appels et Internet vers et depuis l'Europe/DOM/Amérique du Nord.
Europe, DOM
- Pack Internet Europe, DOM (1)
  (pour toute formule SFR Pro avec l'option SFR Monde activée)
  Un pack Internet de 40 Mégas à 19€ TTC, valable 7 jours
  pour surfer sur Internet en Europe et dans les DOM.
- Inclus dans les formules Carrées Pro web
  Vos appels vers et depuis l'Europe et les DOM : 2h, 3h, 5h ou 8h d'appels
Reste du monde
- Pack Séjour (2) (pour toute formule SFR Pro avec l'option SFR Monde activée)
  2 packs au choix de 15 ou 30 min pour appeler et être
  appelé, valables 15 jours, à partir de 30€ TTC.

> Mentions légales

(1) Offres valables pour les abonnés SFR Pro avec SFR monde activé.
Packs non compatibles entre eux, souscription une fois par période de facturation. Packs activés immédiatement à la souscription ou à la date d'activation choisie. Crédits non reportables. Les packs se terminent soit à la fin de la date de validité, soit à épuisement des minutes voix ou des mégas inclus. Une fois épuisés, les appels et connexions sont facturés au tarif en vigueur de vos offres en fonction de la zone d'émission. Packs incompatibles entre eux. Peer to Peer, Newsgroups interdits, hors numéros spéciaux et certains services. Conditions sur sfr.fr/international. Packs valables avec un mobile compatible pendant 7 jours consécutifs à compter de la date d'activation, jusqu'à minuit le 7ème jour, heure locale. Facturation à la seconde dès la première seconde pour les minutes voix et par paliers de 10Ko pour les 20 Mo ou 40 Mo (après 30Ko indivisibles).
(2) Offre valables pour les abonnés SFR Pro avec SFR Monde activé, dans la limite de couverture des réseaux partenaires de SFR. Appels voix (émis et reçus) hors numéros spéciaux et certains services. Le Crédit d'appel n'est pas reportable.
Une fois votre crédit épuisé, les appels seront facturés au tarif SFR Monde ou selon vos options. Un délai de 48h environ existe entre la fin de votre crédit d'appels et le SMS qui le confirme. Les Packs Séjour sont valables pour des appels émis depuis la zone « reste du monde» vers la France métropolitaine et au sein de ces mêmes zones, ainsi que pour des appels reçus au sein de ces mêmes zones. Packs non compatibles entre eux, incompatibles avec les Packs Voix et Internet Europe, DOM, Amérique du Nord. Détails sur sfr.fr/international.

Série Red 3Go

Prix du forfait :

Europe, DOM, Amérique du Nord

Europe, DOM

Reste du monde