Les conseils SFR pour se protéger et limiter le spam par e-mail
• Vérifiez si l'expéditeur du message est bien identifié et si vous le connaissez.
Avez-vous déjà été en contact avec lui ? Etes-vous client de cette société ?
Si vous ne connaissez pas l'expéditeur et que le sujet ne semble pas vous concerner, nous vous conseillons d'ignorer
ce courrier électronique.
• Identifiez la nature du message. Est-il à caractère commercial ? Est-il en anglais ?
Contient-il des fautes d'orthographe ? Si c'est le cas, soyez vigilants.
• Soyez vigilant lorsque vous communiquez votre adresse e-mail, quel que soit le support utilisé
(questionnaire papier, site internet, inscription lors de la souscription d'un contrat). Vérifiez les conditions d'inscription
et assurez-vous du sérieux de l'entreprise.
• Ne jamais répondre aux e-mails non sollicités. Dans le cas contraire, le spammeur aura
l'assurance que l'adresse e-mail est valide et vous enverra encore plus de messages.
• N'hésitez pas à créer une adresse e-mail secondaire que vous utiliserez pour
toutes vos inscriptions.
• Utilisez les liens de désinscription proposés en fin d'e-mails afin de ne plus recevoir
de sollicitation.
• Si vous utilisez le service Ma Messagerie, vous profiterez de la fonction anti-spam intégrée à
la messagerie. Cette fonction permet de signaler tous les courriers électroniques que vous ne souhaitez plus recevoir
et les déplace directement dans votre dossier Spam. En utilisant cette fonctionnalité, vous contribuez à
optimiser la détection des e-mails considérés comme spam.
• Si vous utilisez une autre messagerie (ex : Hotmail, Yahoo…), vérifiez si une fonctionnalité
anti-spam vous est proposée.
• Si vous disposez d'un logiciel de messagerie (Outlook…) sans anti-spam inclus, n'hésitez pas à
en télécharger un sur votre ordinateur.
• La présence d'un anti-spam sur votre ordinateur permet de :
- choisir le niveau de filtrage de vos courriers électroniques,
du plus « souple » au plus « strict » en fonction de l'utilisation de vos adresses
e-mail ;
- contribuer à la mise à jour automatique
et en temps réel des listes anti-spam auprès des sites spécialisés (RBL) ;
- vous créer votre propre liste d'expéditeurs
indésirables pour limiter la réception de leurs e-mails ;
- vous protéger contre les e-mails de phishing.
• Pour les newsletters auxquelles vous étiez inscrit et que vous ne souhaitez plus recevoir, utilisez les fonctions
de désinscription.
• Signalez vos e-mails indésirables à Signal Spam, plate-forme nationale de signalement du spam.