
Vous êtes client d'une ligne mobile :
Votre identifiant est votre
numéro de ligne mobile, c’est-à-dire 06xxxxxxxx ou 07xxxxxxxx.
Pour accéder à votre
compte personnel, votre ligne mobile doit fonctionner sur le réseau SFR. Vous avez reçu
votre mot de passe par SMS.
Si vous ne l’avez pas reçu, vous pouvez en demander un
nouveau en cliquant sur le lien mot
de passe oublié mot
de passe oublié et en renseignant les informations demandées.
Vous êtes client d'une ligne fixe ADSL ou Fibre :
Votre identifiant
(au format @sfr.fr) et votre mot de passe sont indiqués en haut à gauche de votre
courrier suivi de commande : il s’agit des informations "identifiant de messagerie"
et "mot de passe de messagerie".
Ce sont les mêmes
pour votre Espace Client, le service SFR Mail, les Applis depuis votre mobile et la
majorité des services SFR.