SFR & Moi
Venez nous rencontrer en boutique! Particulier ou Professionnel, nous sommes à votre service. Pour gagner du temps, vous trouverez ici tous les documents à ramener lors de votre visite.
soucription Ouverture d'une nouvelle ligne mobile ou box Particulier ou Professionnel, n'oubliez pas de ramener vos pièces justificatives
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1 Une pièce d'identité du titulaire de la ligne (Passeport ou carte nationale d'identité).
2 Un justificatif de domicile (Prenez avec vous l'une de vos factures EDF ou bien une quittance de loyer).
3 Un RIB au nom du titulaire du contrat.
4 Un chèque barré.
5 Si vous êtes un professionnel, un justificatif de société comportant le N° de SIREN (extrait de k-bis de moins de 3 mois) et le nom du représentant légal qui doit être le même que celui de la pièce d'identité. . chevron
Reprise Renouveler son mobile Nos conseillers vous accompagnent dans le choix de votre nouveau smartphone
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1 Une pièce d'identité du titulaire de la ligne (Passeport ou carte nationale d'identité).
2 Votre ancien mobile pour profiter de nos offres de reprise au meilleur prix.
3 Votre ancienne carte SIM pour effectuer le transfert de vos contacts. chevron
webtoshop Retrait d'une commande web to shop N'oubliez pas les essentiels!
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1 Une pièce d'identité du titulaire de la ligne (Passeport ou carte nationale d'identité).
2 La carte bancaire utilisée lors du paiement de la commande. chevron
sav SAV Box et Mobile Nos experts à votre service
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1 SAV Box : La liste des équipements à échanger en boutique vous a été communiquée lors de votre appel au Service Client.
2 SAV Mobile : Votre mobile avec sa carte SIM accompagné de la facture d’achat ou du bon de livraison SFR, sans oublier l’ensemble des accessoires (chargeur, écouteurs..). chevron