Offre internetOffre mobileInternet + mobileTV

AssistanceMail

VOTRE PANIER

Vous n'avez pas d'article dans votre panier

    Votre nouveau forfait avec 50Go supplémentaires d’internet
    pour seulement 3€ de plus par mois !

    Vous bénéficierez de 50Go d'internet supplémentaires utilisables dans les conditions de votre forfait actuellement détenu

    Votre nouvelle offre inclut les mêmes usages (internet, SMS, MMS) et éventuelles options que votre forfait actuel.

    Sans réengagement.

    Comment ça marche ?

    1. 1Vous profitez de votre nouveau forfait automatiquement, vous n’avez rien à faire.
      Si vous souhaitez connaître la date à laquelle vous bénéficiez de votre nouvelle offre, consultez nos questions/réponses ci-dessous.
    2. 2Si vous ne souhaitez pas profiter de cette nouvelle offre avec 50Go d’internet pour 3€ de plus par mois, vous pouvez choisir de revenir à votre offre précédente en cliquant ci-dessous.
    Attention Veillez à bien vous connecter avec le numéro de ligne mobile figurant dans l’email ou le courrier qui vous a été envoyé.
    Si malgré tout, cela ne fonctionne pas, appelez votre service client au 1023.

    QUESTIONS FRÉQUENTES

    Quand vais-je pouvoir profiter de ma nouvelle offre ?

    Dès le renouvellement de votre forfait à partir du 29 janvier 2021. Par exemple, si votre forfait se met à jour le 30 de chaque mois, vous bénéficierez de votre nouvelle offre dès le 30 janvier.

    Je ne souhaite pas bénéficier de ma nouvelle offre, comment la refuser ?

    Il vous suffit de cliquer sur le bouton «revenir à mon offre précédente» en vous authentifiant. Vous serez ensuite redirigé vers une page pour confirmer la rétractation.

    Jusqu’à quand puis-je revenir à mon offre précédente ?

    Vous avez jusqu’au 28 juin pour revenir à votre offre précédente.