Votre panier est vide

Votre nouveau forfait avec 10 Go supplémentaires d'internet
pour seulement 3€ de plus par mois !

Vous bénéficierez de 10 Go d'internet supplémentaires utilisables dans les conditions de votre forfait actuellement détenu.

Votre nouvelle offre inclut les mêmes usages (internet, SMS, MMS) et éventuelles options que votre forfait actuel.

Sans réengagement.

Comment ça marche ?

  1. 1Vous profiterez de votre nouveau forfait automatiquement, vous n’avez rien à faire.
    Si vous souhaitez connaître la date à laquelle vous bénéficiez de votre nouvelle offre, consultez nos questions/réponses ci-dessous.
  2. 2Si vous ne souhaitez pas profiter de cette nouvelle offre avec 10 Go supplémentaires d’internet pour 3€ de plus par mois, vous pouvez choisir de revenir à votre offre précédente en cliquant ci-dessous.
Attention Veillez à bien vous connecter avec le numéro de ligne mobile figurant dans l’email ou le courrier qui vous a été envoyé.
Si malgré tout, cela ne fonctionne pas, appelez votre service client au  1023.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Quand vais-je pouvoir profiter de ma nouvelle offre ?

Dès le renouvellement de votre forfait à partir du 31/08/2021. Par exemple, si votre forfait se met à jour le 15 de chaque mois, vous bénéficierez de votre nouvelle offre dès le 15 septembre.

Je ne souhaite pas bénéficier de ma nouvelle offre, comment la refuser ?

Il vous suffit de cliquer sur le bouton "revenir à mon offre précédente" en vous authentifiant. Vous serez ensuite redirigé vers une page pour confirmer la rétractation.

Jusqu’à quand puis-je revenir à mon offre précédente ?

Vous avez jusqu’au 30 décembre pour revenir à votre offre précédente.