Demande de contact avec un conseiller pour une résiliation d'une offre SFR (Mobile, ADSL ou fibre, Clé Internet ...)

Si vous êtes client SFR, quelle que soit l'offre souscrite (Mobile, ADSL ou Fibre), vous pouvez remplir le formulaire ci-dessous pour vous faire rappeler par un conseiller.

Si vous êtes client RED, cliquez ici.

1. Identification

Remplissez le formulaire pour vous identifier ou cliquez ci-contre pour vous identifier rapidement.

Prénom*

Nom*

Numéro de téléphone Mobile*ou

Numéro de téléphone Fixe*

2. Motif de résiliation

Demande* Choisir... Je souhaite résilier mon abonnement fixe (ADSL ou Fibre) Je souhaite résilier mon abonnement mobile Je souhaite résilier mes abonnements mobile et fixe (ADSL ou Fibre)

Motif* Choisir... Changement de situation personnelle (licenciement, divorce) Décès Déménagement à l'étranger Déménagement en France Insatisfactions commerciales (facturation, promotion, litige, ...) Insatisfactions techniques (débit, pannes, ...) Offres concurrentes plus intéressantes Plus d’usage des services SFR Refus de modification du contrat (Hausse de prix) Regroupement des services chez un seul opérateur Autre raison

Quelle est votre situation ?

Vous bénéficiez d'un abonnement mobile SFR ou Clé Internet / Tablette ?
Cliquez ici pour en savoir plus.

Vous bénéficiez d'un abonnement ADSL ou Fibre de SFR ?
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Information importante

Quelle que soit votre ligne ADSL/ Fibre/Mobile et afin de connaître la procédure de résiliation de votre abonnement, contactez le 1023.

Important : seul le titulaire de la ligne peut résilier un abonnement. Il devra donc être présent lors de l'appel.