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Maison Sécurisée

Une offre complète, services inclus

Les services en détail

Toujours un œil sur votre maison

Que ce soit pour quelques heures ou pour des vacances, partez l’esprit tranquille avec l’offre Maison Sécurisée.
Surveillez votre logement à distance, en direct 24h/24, grâce à la caméra WiFi.
En cas de mouvement détecté, vous recevez une alerte immédiate.
Toutes les vidéos sont stockées dans le Cloud pendant 30 jours.

Soyez alerté au moindre mouvement

En cas de détection de mouvement, vous êtes immédiatement alerté par notification, appel, SMS ou e-mail. Vous pouvez même désigner jusqu’à deux personnes de confiance pour recevoir les alertes à votre place (proche, voisin...).

Assistance en cas d’intrusion

En cas de doute ou d’intrusion, un agent agréé CNAPS peut intervenir à votre domicile jusqu’à 24h consécutives, sans frais supplémentaire grâce à notre partenaire Europ Assistance.

Europ Assistance prend en charge les frais de réparation des ouvertures (portes, fenêtres...) jusqu’à 500€ TTC, ainsi que le rachat de la franchise de votre assurance multirisque habitation jusqu’à 250€ TTC.

Un service qui reste actif, même en cas de coupure

Votre sécurité ne dépend pas du courant ou du WiFi :

  • La centrale de sécurité dispose d’une batterie intégrée assure le fonctionnement en cas de coupure électrique.
  • Le réseau 4G prend le relais si l’Internet est indisponible (sauf pour la caméra WiFi.)

Installation facile avec l’accompagnement SFR

Vous installez vous-même vos équipements Maison Sécurisée en suivant les instructions de l’application. C’est tout simple, et en cas de besoin vous pourrez compter sur une équipe experte pour vous accompagner. Dédiés spécifiquement à ce service, nos conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 9 à 20 heures. Et une fois votre installation réalisée, vous pourrez toujours compter sur le service client de SFR.

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Les équipements du pack alerte vidéo

Schéma illustratif d’une maison et de ces équipements de sécurité
Voir la transcription de l’illustration

Schéma illustratif en vue isométrique représentant une maison en coupe, composée de cinq pièces : chambre, salle de bain, cuisine, salle à manger et salon.
Chaque pièce contient un habitant stylisé (personnage vectoriel blanc) ou un équipement de sécurité. Les éléments suivants sont identifiés par des légendes claires accompagnées de pictogrammes sur fond noir :

  • Détecteur d’ouverture (en haut à gauche) :
    Situé dans la chambre. Une bulle d’agrandissement montre un capteur rectangulaire. L’habitant est assis à un bureau.
  • Caméra WiFi (en bas à gauche) :
    Installée dans la cuisine, posée sur un meuble bas. Aucun habitant dans cette pièce.
  • Centrale de sécurité (au centre, en bas) :
    Installée dans la salle à manger, visible sous forme de petit boîtier blanc avec un voyant rouge. Un habitant est assis à table, face à un ordinateur portable.
  • Détecteur de mouvement (en haut à droite) :
    Fixé sur le mur du salon, au-dessus d’un canapé. Un habitant est assis devant la télévision. Une bulle d’agrandissement met en évidence le capteur, orienté vers la pièce.

L’ensemble est illustré sur fond noir avec un style minimaliste en niveaux de gris. Les équipements de sécurité sont mis en avant grâce à des cercles ou bulles de zoom, accompagnés de légendes textuelles en blanc.

Présentation des produits

Produit principal

Centrale de sécurité

Centrale connectée avec batterie et connexion 4G

Voir la fiche produit

Animation présentant le fonctionnement d’une centrale de sécurité SFR - Durée : 11 secondes

Voir la transcription de la vidéo

[Texte à l’écran] Gestion de tous les équipements et alerte en cas d’intrusion par la centrale de sécurité.

L’écran est entièrement noir. Seul le texte blanc, centré en haut, est visible pour introduire le message de sécurité.

Un détecteur de mouvement apparaît progressivement en bas à gauche. Il est gris clair, éteint, inactif.

Une cible rouge clignote à sa base, signalant la détection d’un mouvement ou d’une intrusion.

Une centrale de sécurité, un boîtier horizontal blanc, apparaît au centre bas de l’écran.

Une ligne pointillée blanche relie le détecteur à la centrale, illustrant la transmission du signal d’alerte.

Le détecteur s’illumine à nouveau avec la cible rouge, confirmant l’émission effective de l’alerte.

Un pictogramme rouge en forme de cloche surgit juste au-dessus de la centrale, symbolisant une notification d’alerte reçue.

Une icône en forme de nuage stylisé, contenant des flèches de synchronisation, apparaît à droite de la centrale, reliée également par une ligne pointillée. Elle devient rose vif, illustrant le transfert d'information vers le cloud.

Le nuage devient rouge vif, mettant en évidence la remontée immédiate de l’information dans le cloud.

Une nouvelle ligne pointillée se dessine vers la droite depuis l’icône représentant le cloud, jusqu’à un smartphone stylisé qui apparaît progressivement.

Une icône blanc d’exclamation, représentée dans un carré rouge, s'affiche au centre de l’écran du smartphone, signalant que l’utilisateur a reçu une alerte de sécurité.

Le système complet est désormais visible à l’écran dans son intégralité :
Le détecteur de mouvement vers la centrale de sécurité vers le Cloud vers le Smartphone.

Finalement, tous les éléments visuels s’assombrissent et disparaissent progressivement, ne laissant qu’un écran noir vide, clôturant la séquence de façon nette.

Animation présentant le fonctionnement des accessoires de Maison sécurisée - Durée : 28 secondes

Voir la transcription de la vidéo

[Texte à l’écran] Détecteur d’ouverture à placer sur une porte ou fenêtre pour signaler leur ouverture

Une porte est visible, équipée d’un détecteur d’ouverture positionné sur le cadre.

Un halo rouge apparaît autour de la poignée, simulant une tentative d’intrusion.

Un point d’exclamation blanc dans un cercle rouge accompagne visuellement l’alerte.

Un zoom est effectué sur le détecteur, qui s’illumine pour signaler son activation.

[Texte à l’écran] Signalement de toute présence non planifiée par le détecteur de mouvement

Un salon est affiché, vu de face. En haut à gauche, un détecteur de mouvement est visible.

Une silhouette humaine (suggestion d’un intrus) traverse la pièce.

Un halo rouge entoure la silhouette, accompagné d’un point d’exclamation blanc dans un cercle rouge.

Un zoom est effectué sur le détecteur de mouvement, indiquant visuellement son déclenchement.

[Texte à l’écran] Détection et captation de tous les mouvements par la caméra WiFi, même dans le noir

Une porte est visible à droite de l’écran. Un meuble à proximité supporte une caméra de surveillance.

Un halo rouge apparaît sur la poignée de la porte, simulant une intrusion.

Un point d’exclamation blanc dans un cercle rouge est affiché.

Un zoom sur la caméra WiFi montre son activation.

Accessoires

Configurer l’offre Maison Sécurisée

Une application pour piloter votre système de n'importe où

Découvrir les autres éléments disponibles

Sirène intérieure
Détecteur de fumée
Voir tous les accessoires Maison Sécurisée

FAQ

Comment protéger sa maison ?

Pour sécuriser votre maison, investissez dans une alarme de sécurité fiable qui inclut des capteurs de mouvement, des caméras de surveillance avec enregistrement des détections et des alertes à distance pour une protection optimale. Vous pouvez aussi installer un système d'éclairage extérieur avec détecteurs de mouvement pour dissuader les intrus.

Qu’est-ce qu’un bon système d’alarme maison ?

Un bon système d'alarme maison doit comprendre des capteurs de qualité, ainsi que des détecteurs de mouvement pour couvrir toutes les zones sensibles. Il devrait offrir la possibilité de recevoir des notifications sur votre smartphone en cas d'activité suspecte. Un bon système d'alarme doit également être extensible, permettant d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires telles que des caméras de sécurité ou des détecteurs d'incendie pour une protection complète de votre domicile.

Pourquoi acheter en ligne

Maison Sécurisée, l'offre d'autosurveillance par SFR Protéger sa maison n’aura jamais été aussi facile. Grâce à l’offre Maison Sécurisée de SFR, équipez-vous d’un système d'autosurveillance pour vous sentir en sécurité, et surveiller votre domicile notamment en cas d’absence.

Le pack alerte vidéo SFR comprend des équipements déjà inclus comme la centrale de sécurité, deux détecteurs d’ouverture, un détecteur de mouvement ainsi qu’une caméra de surveillance wifi. En fonction de vos besoins, vous pouvez compléter votre kit de surveillance avec d’autres accessoires connectés : une sirène extérieure rechargée par énergie solaire, une alarme intérieure avec un puissant signal sonore, une télécommande pour contrôler facilement l’état de votre alarme depuis votre domicile, un détecteur de fumée connecté qui vous envoie une alerte immédiate par sms, mail ou téléphone. Tous ces équipements connectés vous assurent d’avoir un logement sécurisé notamment en cas d’intrusion, que vous soyez présent ou absent.

En toute simplicité, pilotez votre système d'autosurveillance à distance grâce à l’application SFR Maison, disponible sur l’App Store ou Google Play. Suivez en temps réel le bon fonctionnement de vos équipements de sécurité et soyez informés à tout moment.

En cas de coupure électrique de votre logement, vos services sont maintenus grâce au relais 4G. Restez serein, l’offre Maison Sécurisée de SFR vous assure protection et sécurité !


Mentions légales
*soit 14,99€/par mois – 5€/mois d’avantage client Box + achat obligatoire du pack alerte vidéo à 139€

Service Maison Sécurisée : soumis à conditions réservé aux résidences privées en France métropolitaine. Pour accéder au Service, l’Utilisateur doit disposer d’une connexion internet (débit montant et descendant minimum 1 Mbps/s), d’un réseau wifi 2,4 GHz et d’une adresse email valide et acheter un nouveau pack alerte vidéo chez SFR. Il appartient à l’Utilisateur de vérifier la compatibilité de la configuration de son équipement personnel avec le Matériel et l’utilisation du Service. Les prestations d’assistance et d’accompagnement sont exécutées par la société Europ Assistance, qui mandatera un agent chargé de l’intervention. Les coordonnées et le numéro d’agrément du prestataire par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité) vous seront communiqués avant l’intervention de l’agent. Le Service Maison Sécurisée de SFR n’est pas un service de télésurveillance. Détails sur service sur sfr.fr et dans les conditions générales d’abonnement et d’utilisation du service Maison Sécurisée de SFR.

pack alerte vidéo : ++ Prix de vente maximum conseillé valable pour tout achat d’un pack alerte vidéo (composé d’une centrale de sécurité, d’une caméra Wifi, de 2 détecteurs d’ouverture et d’un détecteur de mouvement) avec la souscription simultanée d’un abonnement au service.

Avantage client SFR : ++ Offre soumise à conditions valable sous réserve de détention par un même titulaire (nom, prénom, adresse) d’un abonnement box de SFR (hors RED by SFR) identifié lors de la souscription et d’un abonnement au service Maison Sécurisée de SFR actifs. Remise de 5 €/mois déduite de la facture de l’abonnement au Service Maison Sécurisée par SFR, à compter de la 1ère facture suivant la souscription. Perte de l’avantage dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies.

Facilité de paiement : Solution de facilité de paiement valable pour l’achat d’un pack alerte vidéo avec la souscription d’un abonnement Maison Sécurisée de SFR d’un montant de 120 € (5 €/mois pendant 24 mois), permettant de payer mensuellement une part du prix du pack alerte vidéo sur une durée maximale de 24 mois, sans frais. Limitée à une seule offre par abonnement au service Maison Sécurisée de SFR. En cas de résiliation de l’abonnement, l’abonné devra régler l’intégralité des mensualités restant dues par anticipation.