Carte de couverture du réseau mobile 4G et 5G

FAQ Réseau mobile

Quelle est la différence entre la 4G et la 5G ?

Les réseaux 4G et 5G sont complémentaires : la 5G apporte un débit jusqu’à 10 fois plus rapide que la 4G et une meilleure réactivité. Le réseau 5G est déployé en priorité dans les zones denses où le réseau mobile est très sollicité.

Comment savoir si vous captez la 5G ?

Pour savoir si vous utilisez un réseau 5G, quand le téléphone sera connecté au réseau 5G, un pictogramme 5G s’affichera sur votre téléphone.

Par ailleurs, il faut disposer de 3 éléments :

d’un terminal compatible 5G tels que les smartphones compatibles 5G qui sont commercialisés chez SFR depuis octobre 2019
d’un forfait 5G actuellement proposé par SFR ou d’une recharge SFR La Carte compatible 5G
d'être couvert par le réseau 5G

Quels sont les avantages de la 5G ?

Les avantages de la 5G sont axés sur 3 piliers :

+ de débit
+ de réactivité
+ de connectivité

Pour en savoir plus sur les avantages de la 5G et ses usages au quotidien, vous pouvez vous rendre sur la page dédiée

Qu'est-ce que la 5G+ et comment en bénéficier ?

La 5G+, 5G SA (Stand-Alone) – se base sur une architecture de réseau mobile de dernière génération.
Toute l’infrastructure repose sur la 5G, avec un cœur de réseau dédié et une connectivité 5G de bout en bout, jusqu’aux antennes.
Pour profiter du réseau 5G+, vous devez remplir les 3 conditions suivantes :

disposer d’un forfait 5G+
utiliser un appareil compatible 5G+
vous situer en zone de couverture 5G+

Découvrez la liste des mobiles 5G+ validés par SFR

Quels sont les bénéfices de la 5G+ ?

Dernière génération du réseau mobile, la 5G+ repose sur son propre cœur de réseau dédié qui offre des performances supérieures.
La Voix sur 5G (VoNR) est également disponible sur le réseau 5G+ de SFR, elle permettra de bénéficier d’une meilleure fluidité lorsque vous surfez sur Internet tout en appelant votre correspondant.
Vous bénéficiez d’une expérience plus fluide, plus fiable même dans les zones les plus fréquentées.
Une fluidité Idéale pour télécharger votre film en quelques secondes, jouer en ligne sans lag ou encore écouter votre musique sans interruption.
Vous profitez aussi d’une navigation très rapide pour partager vos vidéos en direct d’un concert, faire une visio ou encore télécharger, des fichiers dans le cloud, sans interruption, que vous soyez chez vous ou dans des zones denses.
De plus, la 5G+ renforce la sécurité de vos données, et les smartphones compatibles gagnent en autonomie grâce à une consommation d’énergie optimisée.

Dans quelles villes la 5G+ est-elle présente ?

Le réseau 5G+ est en cours de déploiement.
Les villes suivantes sont couvertes en 5G+ :
Angers, Avignon, Béthune, Bayonne-Biarritz, Bordeaux, Brest, Clermont-Ferrand, Dijon, Douai-Lens, Grenoble, Ile-De-France, Le Havre, Le Mans, Lille, Lyon, Marseille-Aix, Metz, Montpellier, Mulhouse, Nancy, Nantes, Nice, Orléans, Reims, Rennes, Rouen, St-Etienne, Strasbourg, Toulon, Toulouse, Tours, Valenciennes. Nous vous invitons à contacter le Service Client pour toute question sur la couverture 5G+.

Mentions légales

« Très bonne couverture » : vous devriez pouvoir téléphoner et échanger des SMS à l’extérieur des bâtiments, et, dans la plupart des cas, à l’intérieur des bâtiments

« Bonne couverture » : vous devriez pouvoir téléphoner et échanger des SMS à l’extérieur des bâtiments dans la plupart des cas, et, dans certains cas, à l’intérieur des bâtiments

« Couverture limitée » :vous devriez pouvoir téléphoner et échanger des SMS à l’extérieur des bâtiments dans la plupart des cas, mais probablement pas à l’intérieur des bâtiments

« Pas de couverture » :il est très improbable que vous puissiez établir une communication, que cela soit à l’intérieur ou à l’extérieur des bâtiments

« Couverture 5G » : vous devriez pouvoir échanger des données en 5G à l’extérieur des bâtiments dans la plupart des cas La 5G présentant des performances différentes suivant les fréquences utilisées, débit descendant maximum théorique de 2 Gb/s (association des fréquences 4G et 5G dans les zones couvertes) en bande de fréquence 3,5Ghz et débit descendant maximum théorique de 995 Mb/s en bande de fréquence 2100 Mhz.

« Couverture 4G » : vous devriez pouvoir échanger des données en 4G à l’extérieur des bâtiments dans la plupart des cas

« Couverture 3G » : vous devriez pouvoir échanger des données en 3G à l’extérieur des bâtiments dans la plupart des cas

« Pas de couverture » : il est très improbable que vous puissiez échanger des données, que cela soit à l’intérieur ou à l’extérieur des bâtiments.

Les informations sur la couverture sont délivrées à titre indicatif et n’ont pas valeur contractuelle. Les zones de couverture sont simulées de manière informatique, il est donc possible que certaines imprécisions existent. De plus, la couverture peut varier dans le temps, en raison de nombreux facteurs : la saison, les conditions météorologiques, le nombre d’utilisateurs, l’apparition d’un obstacle. Enfin, la couverture à l’intérieur des bâtiments peut être altérée en fonction des matériaux de construction utilisés, la présence de fenêtres et la localisation du téléphone à l’intérieur du bâtiment. La carte reflète ainsi une estimation moyenne de la couverture à l’intérieur des bâtiments, qui peut, dans certains cas, être moins bonne.

La disponibilité du service peut être fortement affectée par le type et la sensibilité du terminal utilisé. Les cartes sont à cet égard simulées pour une sensibilité de terminal moyenne.

Dernière mise à jour 5G en date du 30 juin 2025.

Dernière mise à jour 4G en date du 30 juin 2025.

Dernière mise à jour 2G/3G en date du 30 juin 2025.

* 4G avec débit descendant maximum théorique de <19>6 Mbit/s (fréquence 1800 MHz) et jusqu'à 2 Gbit/s pour la 5G en bande 3.5 GHz (association des fréquences 4G et 5G dans les zones couvertes)

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