Activation ligne ADSL : infos pratiques, liens utiles, suivre sa commande

L’activation de votre ligne ADSL se déroule en quatre étapes qui s’échelonnent sur trois semaines environ. Vous venez de passer une commande pour activer une ligne et souhaitez suivre son état d’avancement ? En voici les différentes étapes et tous les liens utiles.

ETAPE 1 : ENREGISTREMENT ET INSCRIPTION

Dès réception de vos informations personnelles par SFR, celles-ci sont vérifiées, puis enregistrées si elles sont correctes.

ETAPE 2 : PRÉPARATION DE VOTRE COMMANDE

Après enregistrement de la commande, un service spécialisé la transmet au service technique..

ETAPE 3 : ACTIVATION DE LA LIGNE ADSL

Si les deux premières étapes se déroulent bien, SFR lance l’activation de votre ligne. Les équipements que vous avez commandés sont alors expédiés à votre domicile (box et/ou décodeur TV).

ETAPE 4 : PROFITEZ DE VOS NOUVEAUX SERVICES !

Votre ligne est activée. Vous pouvez brancher vos nouveaux équipements et profiter de vos services Internet, téléphone et TV comme vous le souhaitez.

OÙ ET COMMENT SUIVRE L’ACTIVATION DE VOTRE LIGNE INTERNET ?

Pour suivre votre commande et l’activation de votre ligne ADSL, vous devez vous rendre sur votre espace client. Sinon, rendez-vous sur suiviadsl.sfr.fr et indiquez votre numéro de commande. Pour toute autre question d’ordre technique, n’hésitez pas à consulter Le Forum SFR.