Mode de financement

Pour vous accompagner dans vos achats, SFR vous propose de payer en une fois ou différentes facilités de paiement simples et rapides.


Payez en 4 fois
Sans frais

24x


Payez en 24 fois
Sans frais

 Quels sont les avantages du paiement en plusieurs fois ?

LE CHOIX

Paiement en 4 fois CB sans frais ou étalement du paiement sur 24 mois

SANS FRAIS

Sans frais et pour tous les clients

RAPIDITE

Réponse en quelques secondes pour pouvoir profiter de son achat dès le 1er jour

Mes achats et leurs facilités de paiement

Exemple pour un achat d’une valeur de 800€ :

Payez en 1 fois

800€

Payez en 24 fois

sans frais pour tous vos achats de
téléphone + forfait

608€

Payez maintenant 608€

puis 24 mensualités de 8€

Payez en 4 fois

sans frais pour tous vos achats de
téléphone + forfait

200€*

Payez maintenant 200€

puis 3 mensualités de 200€

*Paiement en 4 fois non disponible pour les montants inférieurs à 50€

Payez en 4 fois

En choisissant le financement en 4 fois sans frais, financez vos paniers entre 50€ et 3000€. Vous payez à la commande un apport initial et vous complétez le prix de votre panier en payant 3 mensualités. Avec ce mode de paiement, vous profitez de plus de souplesse pour la gestion de votre budget.

Pour en profiter, c’est simple et rapide :

Sur la fiche du mobile que vous souhaitez acheter, sélectionnez votre forfait et présélectionnez le paiement en 4 fois sans frais.

Ajoutez-les à votre panier et complétez avec les accessoires de votre choix.

L’ensemble du montant de votre panier « A payer aujourd’hui » pourra être payé en 4 fois sans frais.

Validez votre panier

Choisissez l’option à l’étape de paiement et complétez les informations qui peuvent dans certains cas vous être demandées dans le cadre du traitement de votre demande.

Obtenez une réponse en quelques secondes de la part de notre partenaire financier Banque Casino

Une fois votre commande validée, vous recevrez par email votre échéancier de la part de notre partenaire Banque Casino qui vous précisera par email les dates de prélèvements.

Les mensualités seront prélevées par notre partenaire Banque Casino aux dates indiquées, sur le compte bancaire associé à la carte bancaire utilisée pour le paiement de la première mensualité.

Des frais de financement peuvent s’appliquer sous certaines conditions.

photo femme sourit photo femme sourit

Payez en 24 fois

photo femme sourit

En choisissant la facilité de paiement en 24 fois, financez votre achat de mobile. Vous payez à la commande un apport initial et vous complétez le prix de votre mobile en payant 24 mensualités d’un montant de 3€, 5€ ou 8€ calculé automatiquement selon le forfait et mobile choisi. Avec ce mode de paiement, vous profitez de plus de souplesse pour la gestion de votre budget. C’est simple, sans dossier et entièrement gratuit.

Pour en profiter, c’est simple et rapide :

Sur la fiche du mobile que vous souhaitez acheter, sélectionnez votre forfait et le paiement en 24 fois sans frais. Ajoutez-les ensuite à votre panier. Seul votre mobile sera financé en 24 fois.

Validez votre panier et complétez votre commande.

Une fois votre commande validée, les mensualités seront prélevées sur la facture de votre abonnement mobile.

FAQ

  • Qu'est-ce que le paiement en 4 fois sans frais ?

    Grâce à cette formule, vous pouvez régler votre commande comprise entre 50€ et 3 000€ en 4 mensualités.
    Celle-ci peut contenir un mobile et des accessoires s’ils sont associés à un mobile. Si des frais de port s’appliquent à votre commande,
    leur paiement sera également étalé.
    Cette solution de paiement d’aide à la vente vous permet de pouvoir faciliter l’achat en étalant le règlement.
    Le paiement en 4 fois sans frais est remboursable sur 90 jours.
    Le service 4 fois sans frais est opéré par notre partenaire financier Banque Casino.

  • Comment fonctionne le paiement en 4 fois sans frais ?

    Le 1er paiement débute le jour de l’expédition de la commande.
    Il comprend 1/4 du montant total.
    Le 2ème paiement a lieu 30 jours après,
    Le 3ème paiement a lieu 60 jours après,
    Le 4ème paiement a lieu 90 jours.
    Chaque paiement correspond à 1/4 du montant total de la commande.
    Suite à votre commande, vous recevrez par email votre échéancier de paiement des mensualités de la part de notre partenaire financier Banque Casino.
    Les échéances seront automatiquement débitées par Banque Casino sur le compte bancaire associé à votre carte bancaire utilisée pour régler la première mensualité.
    A l’issue des 4 mois, vos mensualités s’arrêteront automatiquement, vous n’avez aucune action à prévoir.
    Vous ne pouvez pas solder vos échéances en avance ni modifier leur date.

  • Qu'est-ce que le paiement en 24 fois sans frais ?

    Grâce à cette formule, vous pouvez étaler une partie du coût de votre mobile sur 24 mensualités.
    Cette solution de paiement d’aide à la vente vous permet de pouvoir faciliter l’achat en étalant le règlement.
    Le paiement en 24 fois sans frais est remboursable sur 24 mois.
    La mensualité proposée dépend du prix de votre forfait et du prix de votre mobile. Trois montants de mensualités peuvent vous être proposés :
    3€, 5€ ou 8€ par mois. Seule la mensualité la plus intéressante vous sera présentée.

  • Comment fonctionne le paiement en 24 fois sans frais ?

    En choisissant le paiement en 24 fois sans frais, vous payez à la commande un apport initial et vous complétez le prix de votre mobile
    en payant 24 mensualités sur votre facture mobile.
    Suite à votre commande, vous recevrez par courrier ou par email un échéancier avec les 24 mensualités que vous serez tenus de payer.
    Ces mensualités seront ensuite inscrites tous les mois sur votre facture. Elles seront prélevées en même temps que le reste de votre facture.
    Vous pouvez à tout moment décider de solder le montant restant dû pour vos mensualités par carte bancaire en vous connectant sur votre
    espace client SFR (rubrique factures et paiements). Une fois soldées, vos mensualités n’apparaîtront plus sur vos factures et ne seront plus prélevées tous les mois.
    A l’issue des 24 mois, vos mensualités s’arrêteront automatiquement, vous n’avez aucune action à prévoir.
    En cas d’annulation de commande, le montant payé au moment de votre commande pour votre mobile vous sera automatiquement remboursé,
    et vos mensualités seront également automatiquement annulées.  

  • Je souhaite renouveler mon mobile, puis-je choisir de payer en 4 fois sans frais ou 24 fois sans frais ?

    Pour votre nouveau mobile, vous avez la possibilité de choisir la solution de paiement qui vous convient :
    en une fois, 4 fois sans frais ou en 24 fois sans frais.

  • Puis-je bénéficier du paiement en 4 fois sans frais pour acheter un mobile sans abonnement associé ou un accessoire ?

    Pour bénéficier du paiement en 4 fois sans frais, vous devez soit ouvrir une nouvelle ligne mobile avec un mobile,
    soit renouveler votre mobile sur votre ligne existante.
    Il n’est pas possible de bénéficier du paiement en 4 fois sans frais pour un mobile seul sans abonnement associé.
    Vous pouvez bénéficier du paiement en 4 fois sans frais pour l’achat d’accessoires si ceux-ci sont associés à un mobile et un abonnement
    dans votre panier. Pour l’achat d’un accessoire seul sans mobile associé, le paiement en 4 fois sans frais n’est pas disponible.

  • Comment me connecter à mon espace client Banque Casino

    Pour se connecter à votre espace client sécurisé, vous devez vous connecter à l’adresse suivant: (https://particuliers.cb-4x.com/ )
    Créer votre compte client en cliquant sur « Première connexion »
    Votre identifiant est votre adresse mail renseignée le jour de votre commande chez SFR
    Votre mot de passe doit contenir : 1 caractère spécial + 1 lettre majuscule + 1 lettre minuscule +1 chiffre et avoir 8 caractères minimum.
    En cas d’oubli du mot de passe, cliquer sur « mot de passe oublié ». Inutile de contacter notre partenaire Banque Casino, il ne pourra pas vous communiquer celui-ci.

  • Puis-je me rétracter et changer d’avis concernant mon paiement en 4 fois sans frais ?

    Oui bien évidemment vous pouvez changer d’avis et exercer votre droit à la rétractation.
    2 situations, soit vous souhaitez vous rétracter de l’ensemble de la commande soit uniquement du financement en 4 fois sans frais.
    Pour la rétractation totale (commande et financement 4 fois sans frais):
    - Le délai de rétractation est de 14 jours calendaires suivant la date de réception de la commande pour les commandes à distance.
    - Vous devrez utiliser le bordereau de rétractation disponible depuis votre suivi de commande SFR. Nous ferons le lien avec Banque Casino pour l’annulation du paiement post réception de votre commande chez SFR.
    Pour la rétractation du financement 4 fois sans frais uniquement:
    - Le délai de rétractation est de 14 jours calendaires suivant la date de réception de la commande pour les commandes à distance et également en Espace SFR.
    - Vous devrez utiliser le bordereau de rétractation « paiement en 4 X » détachable, figurant dans les Conditions Générales du service CB4X qui
    est disponible sur le site de Banque Casino. Ce bordereau est à adresser par courrier recommandé à l’adresse suivante :
    Banque du Groupe Casino - Activité Paiement 4 X - 120 quai de Bacalan CS 40090 - 33070 Bordeaux Cedex.
    - Une fois le bordereau réceptionné par Banque Casino, SFR sera informé de votre volonté de rétractation du financement.
    SFR vous contactera alors pour payer la totalité du montant de votre commande directement à SFR. Une fois que vous aurez complété le paiement,
    SFR demandera à Casino l’annulation du financement. Les mensualités que vous pourriez déjà avoir payé vous seront alors intégralement remboursées.

  • J’ai présélectionné le paiement en 4 fois lors du choix de mon mobile mais dans mon panier on me l’affiche en comptant.

    Si vous avez présélectionné le paiement en 4 fois sans frais lors du choix de votre mobile, vous devriez voir dans votre panier 
    le prix affiché en comptant et en 4 fois sans frais.
    Si c’est uniquement le prix comptant qui s’affiche, cela signifie que votre panier n’est plus éligible au paiement en 4 fois sans frais
    car un ou plusieurs des éléments présents dans votre panier ne sont pas éligibles

  • Pourquoi mon paiement en 4 fois sans frais a-t-il été refusé ?

    Comme stipulé dans les conditions générales de vente du service CB4X de notre partenaire financier Banque Casino,
    le paiement en 4 fois sans frais est une proposition commerciale qui reste soumise à une réserve d’éligibilité de leur part.
    Le refus n’est pas obligatoirement lié à un défaut de provisionnement sur votre compte. Pour cette fois-ci vous n’avez
    pas pu bénéficier d’un paiement échelonné, mais vous pourriez très bien être éligible lors d’une prochaine commande.

  • Qui est Banque Casino, le partenaire financier de SFR pour le paiement en 4 fois sans frais ?

    Banque Casino est le partenaire financier de SFR pour vous proposer le paiement en 4 fois sans frais.
    Grâce à ses solutions de financement innovantes, aussi simples d’intégration pour ses partenaires que d’utilisation pour les clients, 
    Banque Casino est aujourd’hui leader du paiement en plusieurs fois en France. Partenaire des plus grands noms du e-commerce 
    (Cdiscount, Pierre et Vacances, Oscaro, Vide dressing…), elle propose de multiples solutions de paiement, sur web, mobile mais 
    également en magasins. Quel que soit le montant de la transaction, sa solution est conçue afin de rendre le paiement en plusieurs fois 
    aussi simple qu’un paiement comptant.

FACILITÉ DE PAIEMENT 24 FOIS : Offre réservée aux abonnés SFR (hors client RED by SFR et SFR Business) titulaires d'un forfait mobile SFR éligible. Selon l’offre et l’équipement éligibles choisis, solution de facilité de paiement d’un montant maximum de 192€, permettant de payer mensuellement (3, 5 ou 8€ /mois) une part du prix de l’équipement mobile sur une durée maximale de 24 mois, sans frais. Limité à une seule offre par ligne mobile. En cas de résiliation de la ligne ou de changement d’offre vers une offre inéligible, l’abonné devra régler l’intégralité des mensualités restant dues par anticipation.



FINANCEMENT 4 FOIS SANS FRAIS Offre soumise à conditions, réservée aux abonnés mobiles SFR, personnes physiques majeures, domiciliés en France métropolitaine et titulaires d’une carte bancaire (Mastercard ou VISA) valable au moins 3 mois après la date de conclusion du contrat de paiement échelonné. Facilité de paiement, sans frais, d’une durée inférieure ou égale à 90 jours, en 4 échéances dont la première intervenant obligatoirement au jour de l’achat. Offre valable pour tout achat d’un terminal mobile et d’accessoires mobiles (uniquement avec l’achat d’un mobile) pour un montant total compris entre 50e et 3000€ (frais de port inclus), accompagné de la souscription simultanée d’un forfait mobile 4G+ en prix avec ou sans mobile ou dans le cadre d’un renouvellement de mobile (hors mobile et accessoires nus).


Sous réserve d’acceptation du dossier par Banque Casino, SA au capital de 41 228 000,00 € - RCS Paris 434 130 423 - 6 Avenue de Provence 75009 Paris. Soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris, ORIAS n°07028160 ( www.orias.fr ).

https://www.banque-casino.fr/images/pdf/CB4X/Conditions-Gnrales-Vente-CB3X-CB4X.pdf