Clients RED

Tout savoir pour communiquer à l’étranger !

Vos tarifs de bases :

Tarifs des communications depuis la France métropolitaine (hors offre RED bloquée) :
  VERS UNION
EUROPÉENE/DOM
VERS AMÉRIQUE
DU NORD/Europe
Elargie/Maghreb
VERS Reste
du Monde
0,51 € / min 0,61 € / min 1,51 € / min
0,30 € / SMS
0,60 € / MMS texte / destinataire
1,20 € / MMS photo / destinataire
2,20 € / MMS vidéo / destinataire

A noter :
  • Les clients RED 24h/24, 3 Go et 5 Go bénéficient des appels illimités inclus vers les mobiles d’Amérique du Nord (hors Alaska, Hawaï et Porto Rico) et des DOM (hors Mayotte) et vers les fixes de France métropolitaine et de 52 grandes destinations. 52 grandes destinations :
    Açores, Åland (Îles), Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crête, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Man (île), Martinique, Norvège, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, La Réunion, Rhodes (Ile), Roumanie, Saint-Barthélemy, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République Tchèque, Canada, Etats Unis (hors Alaska, Hawaï et Porto Rico et Iles vierges Américaines) et les mobiles des USA, Canada et DOM (hors Mayotte).
  • Les communications vers l’étranger ne sont pas disponibles avec l'offre RED bloquée. 
Besoin d’appeler au Maghreb ? Nous avons pensé à vous.
A vous de choisir l’option « Forfait Maghreb » qui vous convient incluant chaque mois 30, 60 ou 90 minutes d’appels depuis la France vers les fixes et mobiles du Maroc, de l’Algérie ou de la Tunisie. Une fois choisie, il vous suffit d’y souscrire, et bien sûr elle est sans engagement. Vous n’en avez plus besoin? Vous pouvez la résilier à tout moment.
Forfait
Maghreb


30 min


9 €
Forfait
Maghreb


60 min


17 €
Forfait
Maghreb


120 min


29 €
 
 



Tarifs des communications depuis l’étranger (hors offre RED bloquée) :

DEPUIS UNION
EUROPÉENE/DOM

DEPUIS
reste europe
DEPUIS
Europe Elargie
Amérique du Nord

DEPUIS Maghreb

DEPUIS Reste
du Monde

COMMUNICATIONS SATELLITAIRES
Prix appels émis
0,23 € / min vers l'UE / DOM

1,20 € / min vers le reste de l'Europe, l'Europe élargie, l'Amérique du nord

1,90 € / min vers le Maghreb

2,90 € / min vers le reste du Monde
1,20 € / min vers l'Europe / DOM, l'Europe élargie, l'Amérique du nord

1,90 € / min vers le Maghreb

2,90 € / min vers le reste du Monde
1,20 € / min vers l'Europe / DOM, l'Europe élargie, l'Amérique du nord

1,90 € / min vers le Maghreb

2,90 € / min vers reste du Monde
1,90 € / min vers l'Europe / DOM, Europe élargie, l'Amérique du nord, le Maghreb

2,90 € / min vers le reste du Monde
2,90 € / min vers toutes les destinations 4,60 € / min vers toutes les destinations
Prix appels reçus
0,06 € / min 0,13 € / min 0,55 € / min 0,55 € / min 1,40 € / min 2,20 € / min
Prix SMS émis
0,07 € / SMS 0,50 € / SMS 0,50 € / SMS depuis le reste du monde
Prix MMS émis
0,24 € / MMS texte / destinataire
1,45 € / MMS photo / destinataire
2,70 € / MMS vidéo / destinataire
La réception des SMS/MMS depuis l’étranger est gratuite



A noter : Les communications depuis l’étranger ne sont pas disponibles avec l'offre RED bloquée.

Internet Mobile depuis Europe / DOM :


La tarification Internet SFR Monde s’applique lorsque vous vous connectez à l’étranger

DEPUIS UNION
EUROPÉENE/DOM
DEPUIS RESTE
DE L'EUROPE
0,24 € / Mo 0,70 € / Mo

Ou vous pouvez activer le Tarif Jour Internet Europe/DOM sur demande dans votre espace client

DEPUIS UNION
EUROPÉENE/DOM
5 € / jour
pour 500 Mo
Au-delà : 0,24 € / Mo

Internet Mobile depuis les autres destinations :


Tarif si vous détenez le Tarif Jour Internet Reste du Monde

Cette option est automatiquement activée sur les offres RED (hors bloquées).

DEPUIS USA DEPUIS RESTE
DU MONDE
5 € / jour
pour 15 Mo
10 € / Mo

Si vous résiliez le Tarif Jour Internet Reste du Monde, le tarif Internet SFR Monde s’applique lorsque vous vous connectez à l’étranger.

DEPUIS USA DEPUIS RESTE
DU MONDE
7 € / Mo 12 € / Mo

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Offres soumises à conditions, valables pour les abonnés SFR ayant souscrit une offre mobile depuis le 25/09/12, soit les clients offres CARRES (hors forfait bloqués) et client offres RED (hors forfait bloqués) dans  la limite des zones couvertes par le réseau des opérateurs étrangers partenaires, avec l’option SFR Monde activée. Packs activés immédiatement à la souscription ou à la date d'activation choisie, valables avec un mobile compatible pendant 7 jours consécutifs à compter de la date d'activation, jusqu'à minuit le 7ème jour, heure locale. Les packs se terminent soit à la fin de la date de validité, soit à l’épuisement des minutes, SMS et mégas inclus. Facturation à la seconde dès la première seconde pour la voix, par ko pour les mégas pour les Packs Séjours Voix, SMS et Internet EUROPE DOM. Facturation à la seconde après première minute indivisible pour la voix, par ko pour les mégas pour les Packs Séjours Voix, SMS et Internet USA + Grandes Destinations. Une fois le crédit ou la durée de validité épuisée, les appels, SMS et les connexions data vous seront facturés au tarif en vigueur dans votre offre, en fonction de la zone d'émission. Les Packs Séjour de la même zone sont incompatibles entre eux et incompatibles avec les Packs Séjours Voix et SMS.
Usages Peer to Peer déconseillés depuis l'étranger pour éviter une facturation importante. Appels et SMS hors numéros spéciaux, surtaxés et services. Détails sur sfr.fr/international

Pack séjour Voix, SMS et internet Europe DOM
Europe : Açores, Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey (iles), Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Saint Marin, Suède, Suisse, République Tchèque, Vatican
DOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique Mayotte, Réunion, Saint Barthelemy, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon

Pack séjour Voix, SMS et internet USA et Grandes destinations
Amérique du Nord : USA (y compris Alaska, Hawaï, Porto Rico, Iles Vierges Américaines)
Grandes destinations : Afrique du Sud, Australie, Brésil, Canada, Chine, Emirats Arabe Unis, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Maroc, Mexique, Russie, Serbie, Singapour, Thaïlande, Tunisie, Turquie.

Tarif Jour Internet Europe/DOM
Tarif depuis la zone Europe/DOM: 5€ pour 100 Mo par jour, utilisables dès la première connexion jusqu'à la fin de la journée (minuit heure locale).
Le tarif jour internet Europe/DOM est activé sur demande avec les offres RED (hors forfaits bloqués) souscrites à partir du 25/02/14. Dans la limite des zones couvertes par les réseaux GPRS/3G/3G+ des opérateurs étrangers avec le service SFR Monde activé en plus du Tarif jour internet Europe/DOM. Un tarif de 0,25€/Mo sera appliqué au-delà de 100Mo par jour depuis l’Europe et les DOM (facturation par paliers de 10Ko après les premiers 30Ko indivisibles). La facturation se déclenche uniquement à la 1ère connexion sur le réseau d'un opérateur étranger. Si l'équipement reste connecté à minuit, facturation automatique d'une nouvelle journée. En cas de changement de fuseau horaire au cours de la journée, les horaires « Jour » sont calculés sur la base de l'heure locale de la 1ère connexion. Usages Peer to Peer déconseillés depuis l’étranger pour éviter une facturation importante. Détail sur sfr.fr/international.
Europe : Açores, Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canaries,  Chypre, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Italie, Jersey (iles), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Saint Marin, Suède, République Tchèque, Vatican
DOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique Mayotte, Réunion, Saint Barthelemy, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon
Reste Europe : Andorre, Suisse, Liechtenstein, Islande, Norvège.

Tarif Jour Internet Reste du Monde
Depuis la zone USA : 5€ pour 15 Mo par jour, utilisables dès la première connexion jusqu'à la fin de la journée (minuit heure locale).
Depuis le Reste du Monde : 10 € par Mo Le Tarif jour internet Reste du Monde est automatiquement activé à l’ouverture de la ligne avec les offres RED (hors forfaits bloqués) souscrites à partir du 25/02/14, sauf demande contraire expresse de votre part. Dans la limite des zones couvertes par les réseaux GPRS/3G/3G+ des opérateurs étrangers avec le service SFR Monde activé en plus du Tarif jour internet Reste du Monde. Un tarif 0,84€/Mo sera appliqué au-delà de 15Mo par jour depuis les USA.
Depuis le Reste des destinations: 10 €/Mo, facturation par paliers de 10Ko après les premiers 30Ko indivisibles. La facturation se déclenche uniquement à la 1ère connexion sur le réseau d'un opérateur étranger. Si l'équipement reste connecté à minuit, facturation automatique d'une nouvelle journée. En cas de changement de fuseau horaire au cours de la journée, les horaires « Jour » sont calculés sur la base de l'heure locale de la 1ère connexion. Usages Peer to Peer déconseillés depuis l’étranger pour éviter une facturation importante. Détail sur sfr.fr/international.
USA: USA, (Hors Alaska, Hawaï, Porto Rico et Iles vierges Américaines)
Reste des destinations : voir liste sur sfr.fr/international

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