Déclaration d’accessibilité - SFR TV sur PC
53%
des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés sur le site SFR TV sur PC
L'audit de conformité de la rubrique SFR TV du site SFR a été réalisé par la société AplusB.
22/02/2026 (audit de contrôle)
- HTML 5
- CSS
- Javascript
RGAA 4.1.2
- Sur Mobile sous Android avec Google Chrome et Talkback
- Sur Mobile sous iOS avec Safari et VoiceOver
- Sur Ordinateur sous MacOS avec Safari et VoiceOver
- Sur Ordinateur sous Windows avec Firefox et JAWS
- Sur Ordinateur sous Windows avec Firefox et NVDA
- Web Developer Toolbar
- Colour Contrast Analyser
- HeadingsMap
- ArcToolkit
- WCAG Contrast checker
- Inspecteur de composants
- Assistant RGAA
- Validateur HTML du W3C
Préambule
SFR s’engage à rendre son site accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à SFR TV sur PC.
État de conformité
La rubrique SFR TV sur PC est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultat des tests
L’audit de conformité réalisé par la société AplusB révèle que 53% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.
- Nombre de critères applicables : 74
- Nombre de critères conformes : 39
- Nombre de critères non conformes : 35
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
Non-conformités
1. Images
- 1.1 - Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ?
- 1.3 - Pour chaque image porteuse d’information ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?
2. Cadres
- 2.1 - Chaque cadre a-t-il un titre de cadre ?
- 2.2 - Pour chaque cadre ayant un titre de cadre, ce titre de cadre est-il pertinent ?
3. Couleurs
- 3.1 - Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ?
- 3.2 - Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
- 3.3 - Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
4. Multimédia
4.1 - Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une transcription textuelle ou une audiodescription (hors cas particuliers) ?5. Tableaux
Aucune non-conformité6. Liens
6.1 - Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?7. Scripts
- 7.1 - Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
- 7.3 - Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
- 7.4 - Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l’utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ?
- 7.5 - Dans chaque page web, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ?
8. Éléments obligatoires
- 8.2 - Pour chaque page web, le code source généré est-il valide selon le type de document spécifié ?
- 8.6 - Pour chaque page web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ?
9. Structuration de l'information
- 9.1 - Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
- 9.2 - Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?
- 9.3 - Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?
10. Présentation de l'information
- 10.1 - Dans le site web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l’information ?
- 10.2 - Dans chaque page web, le contenu visible porteur d’information reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
- 10.3 - Dans chaque page web, l’information reste-t-elle compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
- 10.4 - Dans chaque page web, le texte reste-t-il lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins (hors cas particuliers) ?
- 10.7 - Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
- 10.10 - Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée par la forme, taille ou position uniquement. Cette règle est-elle implémentée de façon pertinente ?
- 10.11 - Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans avoir recours à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une hauteur de 256px ou à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px (hors cas particuliers) ?
- 10.12 - Dans chaque page web, les propriétés d’espacement du texte peuvent-elles être redéfinies par l’utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité (hors cas particuliers) ?
- 10.13 - Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface sont-ils contrôlables par l’utilisateur (hors cas particuliers) ?
11. Formulaires
- 11.1 - Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
- 11.2 - Chaque étiquette associée à un champ de formulaire est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?
- 11.10 - Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?
12. Navigation
- 12.8 - Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
- 12.9 - Dans chaque page web, la navigation ne doit pas contenir de piège au clavier. Cette règle est-elle respectée ?
- 12.10 - Dans chaque page web, les raccourcis clavier n’utilisant qu’une seule touche (lettre minuscule ou majuscule, ponctuation, chiffre ou symbole) sont-ils contrôlables par l’utilisateur ?
- 12.11 - Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant au survol, à la prise de focus ou à l’activation d’un composant d’interface sont-ils si nécessaire atteignables au clavier ?
13. Consultation
13.1 - Pour chaque page web, l’utilisateur a-t-il le contrôle de chaque limite de temps modifiant le contenu (hors cas particuliers) ?Dérogation pour charge disproportionnée
AucuneContenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
AucunÉtablissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 25/02/2025. Elle a été mise à jour le 22/02/2026.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML 5
- CSS
- Javascript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1.2, avec les versions suivantes :
- Sur Mobile sous Android avec Google Chrome et Talkback
- Sur Mobile sous iOS avec Safari et VoiceOver
- Sur Ordinateur sous MacOS avec Safari et VoiceOver
- Sur Ordinateur sous Windows avec Firefox et JAWS
- Sur Ordinateur sous Windows avec Firefox et NVDA
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Web Developer Toolbar
- Colour Contrast Analyser
- HeadingsMap
- ArcToolkit
- WCAG Contrast checker
- Inspecteur de composants
- Assistant RGAA
- Validateur HTML du W3C
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil
- Authentification
- Réglages (clients connectés)
- TV en direct
- Guide TV - Maintenant
- Guide TV - Grille TV
- Replay
- VOD
- Offres TV (clients connectés)
- Moteur de recherche interne
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l’accessibilité pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contacter le responsable à accessibilite-tv@sfr.com
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07