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Validation de votre commande

SFR SÉCURISE

VOTRE COMMANDE

visuel TV et Box 8 de SFR avec PlayStation 5

Après la souscription SFR peut être amené à vérifier votre identité. Il vous sera demandé:

  • pictogramme fichiers

    Envoyer une copie lisible recto-verso

    de vos pièces justificatives d’identité
    (photos claires et cadrées).

    Vous pouvez les scanner lors de la finalisation de votre panier ou depuis votre suivi de commande.

    Suivre ma commande
  • pictogramme chronomètre

    Respecter le délai

    pour le retour des pièces justificatives d’identité valables à compter de la commande (voir ci-dessous).

    Délai de 8h pour l’offre Box + PS5.
    Délai de 48h pour l’offre Box + TV.

  • pictogramme fichier valide

    Veiller à l’exactitude et à la similitude des informations renseignées lors de votre souscription.

    La personne qui passe la commande et le payeur doivent être la même personne.

Pièces justificatives d’identité valables

Pièces d’identités :

  • Carte Nationale d’Identité (CNI) Française
  • Carte Nationale d’Identité émise par les pays de l’union européenne (+Suisse, Monaco, Andorre, Liechtenstein)
  • Passeport français valide ou périmé depuis moins de 5 ans
  • Passeport étranger valide (alphabet occidental)
  • Carte ou titre de séjour français valide
  • Permis de conduire français émis à partir du 16/09/2013 (avec piste MRZ)
  • SFR-Service client à votre écoute

    Service client à votre écoute

  • SFR-14 jours pour changer d'avis

    14 jours pour changer d'avis

  • SFR-Paiement sécurisé

    Paiement sécurisé

  • SFR-Livraison 48h offerte

    Livraison 48h offerte

  • SFR-Paiement en 4x sans frais

    Paiement en 4x sans frais