Validation de votre commande Box + TV

SFR SÉCURISE
VOTRE COMMANDE BOX+TV
box+tv
Après souscription, SFR peut être amené à vous contacter par SMS ou par e-mail afin de vérifier votre identité.

Il vous sera demandé de :
Envoyer une copie lisible recto-verso
de vos pièces justificatives d’identité (photos claires et cadrées).
Vous pouvez les scanner
depuis votre suivi de commande
Respecter
le délai de 48h
pour le retour des pièces justificatives d’identité valables (voir ci-dessous)
Veiller à l’exactitude et à la similitude des informations sur toutes les pièces demandées :
(Nom, prénom et date de naissance) : Identiques à celles renseignées lors de votre souscription.
Pièces justificatives d’identité valables
Pièces d’identités :
- Carte Nationale d’Identité (CNI) et celle d’autres pays européens
- Passeport
- Carte ou titre de séjour
- Nouveau permis de conduire
Justificatif de domicile :
- la facture d'électricité/gaz/eau,
- la facture de téléphonie fixe,
- l’avis d'imposition.
Etc…
Pour en savoir plus sur les actions à réaliser pour sécuriser votre commande. Rendez-vous sur l’Assistance.
  • SFR-Service client à votre écoute

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  • SFR-14 jours pour changer d'avis

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  • SFR-Paiement sécurisé

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  • SFR-Livraison 48h offerte

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  • SFR-Paiement en 4x sans frais

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Offres soumises à conditions valables en France métropolitaine du 03/02/2021 au 09/02/2021 à 8h


SFR BOX + TV ADSL/FIBRE/THD :


Pour les offres ADSL/VDSL 26€/mois pendant 12 mois puis 43€/mois (soit 43€/mois -17€/mois de remise spéciale pendant 1 an


Pour les offres fibre/THD, 26€/mois pendant 12 mois puis 48€/mois (soit 48€/mois -22€/mois de remise spéciale pendant 1 an)


Perte des remises en cas de changement d'offre. Au terme des 12 mois de remise, le client sera facturé au tarif mensuel en vigueur.


Engagement 24 mois.


Offres soumises à conditions valables en France métropolitaine réservées aux nouveaux clients, sous réserve d’éligibilité et de raccordement du domicile à la fibre (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service et de résiliation de 49€ chacun. Boîtier de terminaison et box de SFR obligatoires et mis à disposition. Le piratage nuit à la création artistique.


Bonus TV :


Offres soumises à conditions, valable pour l’achat d’une tv éligible avec la souscription simultanée d’une offre box de sfr, avec engagement 24 mois, permettant de bénéficier de bonus tv.


TV à tarif préférentiel : offre soumise à conditions réservée aux abonnés Box de SFR éligibles aux bonus smartphone. Dans la limite d’un seul achat par abonnement Box. Pas de renouvellement de TV à l’issue des 24 mois d’engagement.


Livraison premium : offre soumise à conditions, réservée aux abonnés Box de SFR éligibles aux bonus TV. Livraison offerte (au lieu de 40€) dans la pièce du domicile choisie par le client. Premier rendez-vous de livraison possible 48H (et au-delà au choix du client) après la prise de contact avec le transporteur. Pas de possibilité de modifier l’adresse de livraison indiquée par l’abonné lors de la souscription. Modalités de livraison précisées dans les conditions générales de vente.


Disque dur numérique (300H d’enregistrement) : offre soumise à conditions, réservée aux abonnés Box de SFR éligibles aux bonus TV, permettant d’enregistrer numériquement 300H maximum de programmes TV éligibles (listes des chaînes compatibles avec le service sur assistance.sfr.fr, rubrique disque dur numérique). Ces heures d’enregistrement se substituent à celles prévues dans le cadre de l’offre Box souscrite. Enregistrement jusqu’à 2 programmes TV en direct et planification jusqu’à 20 enregistrements (dans la limite de sa capacité d’enregistrement). Perte des enregistrements en cas de résiliation de l’offre SFR Box.


Option Multi-TV : offre soumise à conditions, réservée aux abonnés Box de SFR éligibles aux bonus TV. Service offert (au lieu de 10€/mois) sur demande après le raccordement. Mise à disposition d’un seul Décodeur TV supplémentaire. Pénalités de non restitution de 149€ pour les autres décodeurs. Sous réserve d’éligibilité et de compatibilité technique (débit ATM minimum nécessaire de 10.6 Mbps). L’utilisation concomitante du service Multi-TV et d’Internet peut réduire le débit de ce dernier.