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*Baromètre des connexions mobiles en France métropolitaine 2024 publié le 13/01/2025 par la société indépendante nPerf. Selon nPerf, SFR est le
« leader du marché mobile français » n°1 des
« performances globales de l’internet mobile », résultat après analyse de 1 708 706 tests réalisés entre le 01/01 et 31/12/2024 (Score SFR de 97047 pts). Retrouvez toutes les informations, résultats détaillés et méthodologie
ici et sur
https://www.nperf.com/fr/.
APPELS illimités en France métropolitaine (vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers Monaco et les DOM), depuis l'Union Européenne (y compris Monaco), les DOM, la Suisse, Andorre (vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, les DOM et Monaco). Hors numéros spéciaux, services dont services de radiomessagerie et appels depuis boitiers radio.
En France et depuis l’Union Européenne (y compris Monaco)/DOM : 3 heures maximum par appel coupé au bout des 3H. Depuis la Suisse et Andorre : 2 heures maximum par appel coupé au bout des 2H Limités à 200 destinataires différents par mois.
SMS illimités en France métropolitaine (vers les mobiles de France métropolitaine et vers Monaco), depuis l'Union Européenne (y compris Monaco), les DOM, la Suisse et Andorre (vers les mobiles de France métropolitaine, les DOM et Monaco). Hors SMS/MMS surtaxés et Chat SMS/MMS. Limités à 200 destinataires différents par mois.
MMS illimités en France métropolitaine (vers les mobiles de France métropolitaine et vers Monaco), depuis la France métropolitaine (vers les mobiles de France métropolitaine et Monaco). Hors SMS/MMS surtaxés et Chat SMS/MMS. Limités à 200 destinataires différents par mois.
Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 21/10/2025, sous réserve d’un usage réparti mensuellement entre la France métropolitaine, la Suisse et Andorre. L'utilisation du forfait depuis l'Union Européenne (y compris Monaco) et les DOM doit être raisonnable.
Forfait avec un engagement de 24 mois
L’ensemble de nos contrats sont à durée indéterminée assortie ou non d’une période d’engagement. Tout au long de la vie de votre contrat et sous réserve de respecter les dispositions de l’article L 224-33 du code de la consommation, l’Opérateur peut procéder à des modifications contractuelles. Le cas échéant, le projet de modification vous est communiqué sur support durable, au moins 1 mois avant son entrée en vigueur, et vous disposez du droit de résilier votre Contrat sans frais, ni pénalité dans un délai de 4 mois après la notification.
INTERNET 90 Go/mois en France métropolitaine : Pour un accès au réseau SFR dans des conditions optimales, en France métropolitaine, le débit maximum de connexion d’échanges de données par mois sera réduit au-delà de 90 Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. 90 Go/mois à partager avec les lignes additionnelles dans le cadre de SFR Multi.
INTERNET 90 Go/mois depuis l'Union Européenne (y compris Monaco), les DOM, la Suisse et Andorre : Au-delà des 90 Go/mois, facturation du client à 0,0015€/ Mo (facturation par ko) depuis l'Union Européenne (y compris Monaco)/ DOM et aux tarifs SFR Voyage-Communiquer depuis l'étranger depuis la Suisse et Andorre. à partager depuis l’UE-DOM avec les lignes additionnelles dans le cadre de SFR Multi.
INTERNET 10 Go/mois depuis les USA (Etats-Unis, Alaska, Hawaï, Îles vierges Américaines, Porto Rico) et le Canada : Au-delà des 10 Go/mois, facturation aux tarifs « SFR Voyage-Communiquer depuis l'étranger ».
SFR Cloud 1000 Go inclus : Offre soumise à conditions, sous réserve de disposer d’un équipement compatible. Service permettant l’accès à un espace de stockage à distance de 1000 Go. Utilisation du service décompté des Mo/Go inclus dans le forfait mobile du client. Offre limitée à une par foyer (même nom/même adresse). Détails sur sfr.fr/cloud.
Multisurf inclus sur demande : Décompte et partage des Mo/Go inclus dans votre forfait mobile compatible dans les conditions du forfait mobile souscrit, depuis tout équipement compatible. Usage exclusivement en France métropolitaine (et à l’étranger selon le forfait mobile), dans la limite des zones couvertes par les réseaux GSM/GPRS/3G/4G/5G de SFR. Carte SIM (10€ d’activation) ne permettant ni d’émettre d’appel, ni d’en recevoir. En cas de migration vers un forfait non compatible, cartes SIM additionnelles inutilisables.
Option Montre Connectée incluse sur demande : Option sans engagement, soumise à conditions permettant aux abonnés mobiles SFR détenteurs d’un forfait avec engagement 24 mois compatible d’utiliser les usages voix et internet mobile (hors WiFi) de leur forfait via une montre connectée éligible, uniquement en France métropolitaine. Souscription de l’option exclusivement depuis l’application dédiée sur smartphone compatible, dans la limite de 3 options Montre Connectée par ligne. Option incluse sur demande. Frais d’activation : 10€. En cas de changement d’offre pour un forfait sans engagement, l’option(s) Montre Connectée détenue(s) sera alors facturée(s) 5€/mois.
DEPUIS L'ETRANGER :
UNION EUROPEENNE : Acores, Åland, Allemagne, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre (hors Chypre du Nord), Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Gibraltar, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Ile Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Ile Man, Ile Féroé, Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Iles de Rhodes, Roumanie, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque, Vatican.
DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, St Barthelemy, St Martin (Antilles françaises), St Pierre et Miquelon, Mayotte, La Désirade, Marie Galante, Iles Saintes.
SUISSE
ANDORRE
DEPUIS L'ETRANGER (usages Internet Mobile uniquement) (usages Internet Mobile uniquement) :
USA : Etats-Unis, Alaska, Hawaï, Îles vierges Américaines, Porto Rico.
CANADA
SFR Multi Offre réservée aux abonnés Box de SFR sous réserve de souscription au sein d’un même foyer (même nom/prénom, ou même RIB ou même nom/adresse ou même SIREN) jusqu’à 4 abonnements mobiles SFR compatibles. Remise(s) mensuelle(s) déduite(s) de la/des facture(s) mobile(s) sous réserve que les lignes soient actives. Perte de la/des remise(s) dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies. En cas de détention par l’abonné Box SFR (hors Box 4G/5G) d’un abonnement mobile SFR principal compatible et de une à trois ligne(s) mobile(s) SFR additionnelles éligibles (voir Brochure Tarifaire en vigueur), possibilité de partager mensuellement des Gigas (dont la quantité diffère selon les offres) inclus dans la ligne principale avec la/les ligne(s) mobile(s) additionnelle(s). Détails du partage de Gigas dans les Conditions Particulières de l’offre Multi.
Avantage client Numéricable : sous réserve de détention par un même titulaire (nom, prénom, adresse) d’un groupe composé d’un abonnement fixe Numéricâble (hors raccordements par ADSL) et d’une ligne mobile SFR souscrite (hors RED by SFR et SFR la Carte), actifs. Avantage mensuel de 3€ pour une ligne 2H 100Mo, de 5€ pour une ligne 5 Go 4G+, 5 Go 4G+ Pro, 10 Go 4G+, 10 Go 4G+ Pro, 80Go 4G+, 90Go 4G+ ou 110Go 5G, de 10€ pour une ligne 90 Go 4G+ PRO, 90 Go 5G PRO, 120 Go 5G ou 120 Go 5G PRO et de 15€ pour une ligne 160 Go 5G, Illimité 5G, Illimité 5G PRO, International 5G ou International 5G PRO, valable pour une seule ligne mobile, accordé une seule fois et déduit de la facture de l’abonnement mobile, à compter de la 1ere facture suivant la souscription et sous réserve que les deux lignes soient actives. Perte de l’avantage des lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies. Détails et conditions en point de vente.