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Envie de découvrir les smartphones du moment, toute une panoplie d’accessoires, ou les équipements qui accompagnent les offres box SFR ? Prenez rendez-vous dans l’une de nos 570 boutiques où un conseiller client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Trouvez la boutique la plus proche de chez vous et gagner du temps en prenant rendez-vous sur notre site.
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Vous avez d’ores et déjà trouvé votre bonheur sur le site de SFR, et souhaitez simplement pouvoir vous faire livrer en magasin ? C’est possible aussi ! Commandez en ligne en quelques clics et retirer votre produit gratuitement dans les 2h ou 48h dans la boutique SFR la plus proche de chez vous.Consultez les informations sur la livraison et le retrait en magasin sur notre site.
Une connexion Internet à très haut débit, sans interruption, qui reste fluide même lorsque plusieurs personnes sont connectées au réseau domestique… Un rêve ? Une réalité avec la fibre qui poursuit son déploiement tous les mois.
Notre objectif : offrir un accès au haut débit à tous. SFR continue chaque jour le déploiement de ses réseaux, si bien que 99% de la population est désormais couverte en 4G/4G+, et déjà 6 200 communes profitent de la 5G.
En plus d’un large choix de smartphones derniers cris, découvrez toute une panoplie d’accessoires mobiles et box, des équipements pour la maison connectée, ou même des téléviseurs 4K, à prix mini. Et comptez sur nos nombreuses options (Cinéma & Séries, Sport, Gaming, Musique, Presse…) pour constituer une offre qui vous ressemble.
Saviez-vous qu’on fait des économies en étant abonné mobile et box chez SFR ? Associez vos lignes, ajoutez même jusqu’à trois forfaits mobiles à votre abonnement Internet, et profitez d’une remise allant jusqu’à 15€/mois sur chaque forfait ! Cerise sur le gâteau : vous bénéficierez des avantages SFR FAMiLY!, comme le contrôle parental et le partage de datas.
Découvrir les avantagesÉlu Service Client de l'Année 2023*
Grâce à votre confiance SFR a été Élu Service Client de l’Année 2023*.
*Catégorie Solutions communicantes pour les particuliers - Étude BVA - Viséo CI
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Les équipes Service Client
Plus de 6 000 conseillers, répartis dans plusieurs pays, vous accompagnent dans l’utilisation de nos produits, vous conseillent sur nos offres et vous dépannent au plus vite.
Parce que nous savons que nos activités ont un impact sur notre planète et société, SFR s’engage depuis 20 ans pour la protection de l’environnement et la solidarité. Et nous permettons à nos clients de contribuer, en privilégiant des solutions plus éco-responsables et en participant à nos actions en faveur de l’égalité des chances, de l’inclusion numérique et de la santé.