Application SFR & Moi

Téléchargement gratuit via SMS

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qu’est-ce que SFR & Moi ?

SFR & Moi vous permet de gérer
vos lignes mobiles et box d’un simple clic.
Emportez tout le Service Client dans votre poche avec
cette application gratuite et facile d’utilisation.

Gérez votre offre
en toute simplicité

- Suivez la consommation détaillée de l’ensemble de vos lignes mobiles et fixes SFR, y compris depuis l'étranger
- Consultez, téléchargez et payez vos dernières factures
- Gérez votre offre et vos options
- Pilotez directement tous vos avantages SFR FAMiLY!
- Suivez vos commandes mobile et box de bout en bout
- Trouvez les réponses à vos questions grâce à l’assistance box/mobile
- Consultez les alertes et informations importantes sur vos lignes depuis le centre de notifications
- Modifiez vos coordonnées administratives (adresse, moyen de paiement, numéros de contact…)

Vérifiez et dépannez
votre box

- Vérifiez l'état de votre box 24h/24, et trouvez la solution pour la dépanner
- Suivez la résolution de vos incidents concernant votre box
- Accédez à un conseiller expert technique box 24/7 après un diagnostic box.

DéCOUVREZ
LE MODE MAGASIN

- Recevez en avant-première les nouveautés et les bons plans de votre magasin
- Prenez rendez-vous dans la boutique de votre choix pour gagner du temps
- Préparez votre visite en magasin pour ne rien oublier des documents essentiels à apporter lors de votre visite
- Enregistrez-vous directement dans la file d’attente en précisant le motif de votre visite

Le mode magasin est compatible depuis les versions iOS 10 et supérieures et depuis les versions Android 6.0 et supérieures.