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Le filleul active sa carte SIM et effectue un 1er rechargement d'un montant supérieur à 10€
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LA 4G : LE TRÈS HAUT DÉBIT MOBILE
Avec la 4G, tous vos usages mobiles sont jusqu'à 10 x plus rapides qu’avec le réseau 3G
Depuis le 19 Avril 2017, La 4G est désormais incluse dans les offres prépayées pour tous nos nouveaux clients.
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Pour activer le partage de connexion, appeler le 963 et laissez-vous guider
Nos réponses à vos questions ?
Comment activer votre carte SIM La Carte
Vous avez acheté votre carte SIM sur www.sfr.fr ?
1. Connectez-vous sur le site Internet www.sfr.fr
2. Rendez-vous dans votre suivi de commande et suivez les consignes d’activation
3. Une fois terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation d’activation

Vous avez acheté votre carte SIM en libre service dans un point de vente (bureau de tabac, grandes surfaces...) ?
1. Composez le 963 (gratuit) pour activer votre ligne
2. Après votre appel au 963, un SMS vous communiquera votre numéro SFR.
Vous pouvez dès à présent communiquer avec vos proches et profiter des services SFR La Carte.
Comment recharger votre carte SIM La Carte
En achetant une recharge
Dans les bureaux de tabac, les espaces SFR, magasins Relay et les grandes surfaces alimentaires et/ou spécialisées (Auchan, Carrefour...). Une fois en possession de votre recharge :
1. Appeler gratuitement le 952 depuis votre mobile
2. Puis composez le code à 10 chiffres inscrit sur votre recharge
Astuce : Pour gagner du temps, envoyez gratuitement par SMS le code à 10 chiffres inscrit sur votre recharge au 952
Par carte bancaire :
En appelant le 952 depuis votre mobile ou en vous connectant sur http://www.sfr.fr/espace-client/rechargement/accueil.html
Par un abonné SFR sur facture :
L'abonné SFR pourra recharger votre ligne SFR La Carte en étant débité du montant rechargé sur sa prochaine facture mobile SFR. Il lui suffira de se connecter à son Espace Client sur le site sfr.fr puis de sélectionner "recharger le crédit d'un proche".
Les numéros utiles SFR La Carte
123 Répondeur vocal
950 Consulter votre solde
952 Recharger votre ligne
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1023 Service client en français, du lundi au samedi, de 8h à 22h
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Mentions légales

Carte SIM prépayée : des atouts infinis

De plus en plus de personnes utilisent les cartes SIM prépayées. Très pratiques et faciles à utiliser, elles permettent aussi de contrôler ses dépenses tout en profitant de la qualité du réseau téléphonique mobile 4G de SFR.

Comment ça fonctionne ?

Utiliser une carte prépayée SFR est d’une grande simplicité. Il suffit en effet d’acheter la carte qui vous convient et de l’installer dans votre téléphone. En quelques secondes seulement vous pouvez ensuite appeler qui vous voulez ou surfer sur Internet. De plus inutile d’acheter un nouveau téléphone mobile. Quelle que soit la taille de SIM (standard, nano SIM, micro SIM…) que votre appareil utilise, les cartes prépayées SFR s’adaptent sans aucune difficulté. Si vous estimez que votre téléphone est trop âgé ou trop lent vous pouvez aussi en profiter pour vous offrir un smartphone sans abonnement. Pour satisfaire tous les goûts et tous les budgets près d’une centaine de téléphones sont disponibles sur le site SFR. Encore mieux, une fois que vous avez utilisé le crédit de votre carte SIM prépayée, il suffit de quelques clics pour la recharger sur le site SFR.

Où acheter ma carte SIM et comment la recharger ?

Les cartes prépayées sont disponibles sur le site SFR. Vous pouvez aussi en acheter très facilement lorsque vous faites vos courses en grandes surfaces, bureaux de tabac, etc. Une fois la carte sim prépayée achetée, il suffit de composer gratuitement le 963 pour activer la ligne. Pour se procurer une recharge c’est tout aussi simple : vous les trouverez aux mêmes endroits que pour votre achat de la carte SIM (site SFR, commerces) et il suffira de composer le 952 pour l’activer.

Quelle carte prépayée dois-je choisir 

Tout dépend de votre usage ! SFR propose en effet plusieurs cartes prépayées avec différentes options. La première vous permet d’appeler en illimité ainsi que d’envoyer des SMS et MMS à volonté. Pour 20,99 € elle vous offre aussi 1GO d’Internet mobile. Si vous ne pouvez pas vivre sans surfer sur le web, vous trouverez aussi votre bonheur. Pour 35 euros vous pouvez profiter de 8 GO d’Internet. De quoi passer du temps sur vos sites préférés et consulter ses mails. Si vous téléphonez beaucoup vers le Maghreb, l’Afrique et l’Europe la carte prépayée à 15 euros vous permet de passer 1 heure avec vos amis qui sont dans ces pays. Enfin, la carte prépayée à 5 euros permet de passer des appels et des SMS de manière illimitée le soir et le week-end.

Ces offres existent elles aussi avec la fibre ?

Quasiment tous les forfaits sont aussi proposés avec la fibre. Ainsi, si vous êtes éligible, vous pouvez profiter d’une qualité bien supérieure lorsque vous surfez sur Internet ou regardez la télévision. Pour vérifier votre éligibilité, rendez-vous sur notre test d'éligibilité https://www.sfr.fr/box-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre.html