Les avis sur Télécommande noire

Avis vérifiés

Note générale :
Note de 4/5

Fonctionnel :

Note de 4,0/5

Ergonomie :

Note de 4,1/5

Rapport qualité Prix :

Note de 3,8/5

Recommandation du produit :

Note de 4,0/5

Basé sur 24 avis sur les 12 derniers mois.

Avis classés par ordre chronologique

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Note de 1/5
Le 02/08/2026 - commande du 26/07/2026 COLIS NON RECU. dominique m.
Réponse du Service client SFR Bonjour Dominique M, Attendre un colis plus longtemps que prévu n'est jamais agréable. Pour rappel, nos livraisons sont généralement effectuées sous 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Si ce délai est dépassé, votre dossier est déjà transmis à nos équipes afin de localiser votre commande et vous apporter une solution au plus vite. L'équipe SFR
Note de 1/5
Le 30/05/2026 - commande du 22/05/2026 Très mauvais car n'était pas adaptée à notre home by sfr jacqueline p.
Réponse du Service client SFR Bonjour Jacqueline P. Un équipement qui s'est révélé incompatible avec votre installation Home by SFR ? L'objectif est pourtant de vous permettre de profiter pleinement des services proposés. Votre signalement a bien été transmis aux équipes concernées. Une analyse de la situation sera réalisée et un retour vous sera apporté dans les meilleurs délais. Afin d'éviter toute mauvaise surprise, la compatibilité avec les équipements déjà installés reste un point essentiel à prendre en compte avant l'achat. Cordialement. L’équipe sfr
Note de 5/5
Le 24/04/2026 - commande du 18/04/2026 Pratique petit facile à transporter daniel s.
Note de 5/5
Le 22/03/2026 - commande du 18/03/2026 Et bien fonctionne très bien dominique g.
Note de 5/5
Le 25/05/2025 - commande du 20/05/2025 RAS christian r.
Note de 1/5
Le 13/05/2025 - commande du 06/04/2025 Mon système HOME BY SFR est incompatible avec les équipements du système "MAISON SECURISEE". Aucune explication ni alerte sur cette incompatibilité alors que j'ai accès à la commande de ces équipements "MAISON SECURISEE" depuis mon compte HOME BY SFR... Que me proposez-vous ? Anonyme s.
Réponse du Service client SFR Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Afin de vous accompagner dans la résolution de votre problématique, nous vous invitons à contacter votre Service Client dédié au 0800 950 092. Bonne journée.
Note de 1/5
Le 11/05/2025 - commande du 05/05/2025 Pour mettre en route l’alarme il faut fermer le cadenas. Et pour l’arrêter il faut ouvrir le cadenas. Pas très logique. nadine c.
Réponse du Service client SFR Bonjour Nadine, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le fonctionnement de l'alarme et nous sommes désolés que cela ne soit pas intuitif. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion, votre satisfaction est notre priorité.
Note de 4/5
Le 03/04/2025 - commande du 28/03/2025 Bien par la taille I francis l.
Note de 5/5
Le 31/03/2025 - commande du 25/03/2025 Pratique fonctionnelle le prix un peu élevé eric b.
Note de 5/5
Le 28/03/2025 - commande du 18/02/2025 TRES BIEN sylviane r.
Note de 5/5
Le 13/03/2025 - commande du 08/03/2025 Pratique regine s.
Note de 5/5
Le 28/02/2025 - commande du 22/02/2025 C'EST ma deuxième télécommande j r.
Note de 2/5
Le 27/02/2025 - commande du 21/02/2025 Elle ne fonctionne pas noel g.
Réponse du Service client SFR Bonjour Noel, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
Note de 5/5
Le 21/02/2025 - commande du 16/02/2025 Super g l.
Note de 5/5
Le 13/12/2024 - commande du 02/12/2024 Parfait, pas trop encombrante et légère sur un trousseau de clés. Appairage facile. nathalie l.
Note de 5/5
Le 11/12/2024 - commande du 05/12/2024 Rempli sa fonction florent t.
Note de 5/5
Le 31/10/2024 - commande du 28/09/2024 Pratique maryline s.
Note de 4/5
Le 19/08/2024 - commande du 14/08/2024 Ras a a.
Note de 5/5
Le 17/07/2024 - commande du 09/07/2024 Çava a a.
Note de 5/5
Le 08/07/2024 - commande du 02/07/2024 Fonctionne bien a a.