Les avis sur Iphone reconditionné iPhone 13
Note générale : 4.01/5
Rapport qualité Prix :
Autonomie
Design
Recommandation du produit
Basé sur 68 avis sur les 12 derniers mois.
Avis classés par ordre chronologique
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Note de 5/5
Le 07/05/2026 - commande du 28/04/2026Excellent état, rayures peu visibles, batterie 100% je recommande cet iphone 13 reconditionneL.GHIZLANE
Note de 1/5
Le 06/05/2026 - commande du 02/05/2026Apareille abîmer à la réception de mon téléphone reconditionné soit disant grade gold etait abîmé niveau esthétique visuelle tout allais bien mai en bougeant le téléphone on pouvait ce rendre compte qu’une pièce a l’intérieur du téléphone a du mal être fixé ou je ne c’est pas mai il y’a un truc qui ce balade dans le téléphone peut être la batterie mal fixer car y’a une pièce qui bouge dans le téléphoneT.NACER
Réponse duService client SFR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre téléphone reconditionné n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face à un produit dont l’état ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe sfr
Note de 5/5
Le 04/05/2026 - commande du 29/04/2026téléphone en parfait état et tres bien emballéP.CHRYSTELLE
Note de 4/5
Le 17/04/2026 - commande du 13/04/2026Très satisfait du produit en tant caliterD.CHRISTIAN
Note de 5/5
Le 16/03/2026 - commande du 09/03/2026achat de l'I-Phone 13 reconditionné conforme à la description sur le site SFRV.CATHERINE
Note de 5/5
Le 08/03/2026 - commande du 04/03/2026Très bon étatD.MANUELA
Note de 2/5
Le 04/03/2026 - commande du 23/02/2026J’aurais aimé être informé que la batterie et l’écran était changé. Du coup le téléphone ne reconnaît pas. Il fonctionne pour le moment. Mais j’ai bien peur qu’il ne dure pas avec le temps. Et livraison en retardL.MICKAEL
Réponse duService client SFR
Bonjour Mickael, vous avez normalement toutes les informations dans la fiche du téléphone. Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur les téléphones reconditionnés, notre Foire Aux Questions vous apportera des réponses : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/change-mobile/reconditionnement-mobile-sfr.html Concernant la livraison, sachez que le délai de livraison est de 48h (hors week-ends & jours fériés), une fois la commande validée. Bonne journée.
Note de 5/5
Le 23/02/2026 - commande du 17/02/2026IMPECCABLEP.SOPHIE
Note de 5/5
Le 20/01/2026 - commande du 15/01/2026Bon rapport qualité prixB.Severine
Note de 5/5
Le 01/01/2026 - commande du 26/12/2025Très satisfaite du produit. État impeccable pour un reconditionnéM.MARIAMA
Note de 5/5
Le 01/01/2026 - commande du 27/12/2025Conforme à la descriptionV.JOHNNY
Note de 2/5
Le 27/12/2025 - commande du 13/12/2025j'aurais aimé avoir un cable adapté et un chargeur car la batterie ne se recharge pasF.MARTINE
Réponse duService client SFR
Bonjour Martine, vous mentionnez ne pas avoir reçu le câble adapté, nous nous en excusons et le remontons à nos équipes, de sorte à ce qu'elles vous contacte. Concernant le chargeur, il est bien précisé dans la description du produit qu'il n'est pas fourni. Belle journée.
Note de 4/5
Le 21/11/2025 - commande du 15/11/2025Acheté reconditionné la batterie devrait être à minimum 85% de l’originale et avoir moins de 500 cycles de recharges. Or la batterie est à 82% de l’original et accuse 849 cycles…. Je vais devoir la changerD.FRANCOIS
Note de 5/5
Le 14/11/2025 - commande du 07/11/2025Comme neuf sans aucune rayure, maintenant j'attends de voir si la batterie sera également efficace ou nonT.C
Note de 5/5
Le 13/11/2025 - commande du 05/11/2025Pour le moment il est bien mais le numero de tel kue jai eu avec est pa un neutre car je recoi des message ts les heureR.LAETITIA
Note de 4/5
Le 10/11/2025 - commande du 05/11/2025Je suis contente de mon achat tout marche bien pour l’instant, une petite remarque sur l’autonomie de la batterie, elle ne tient pas comme j’aimerais, mais ça va, heureusement qu’il y a une garantie de 24 mois au cas où.A.KEYDI
Note de 1/5
Le 29/09/2025 - commande du 22/09/2025Avis défavorable.....batterie hs au bout de 2 joursF.SEVERINE
Réponse duService client SFR
Bonjour Sévérine, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la batterie de votre produit. Votre satisfaction est importante pour nous et nous comprenons combien cela peut être frustrant. N'hésitez pas à remonter ces faits à la marque. Bonne journée.
Note de 5/5
Le 26/09/2025 - commande du 20/09/2025Parfait !N.INGRID
Note de 5/5
Le 26/09/2025 - commande du 21/09/2025Franchement il est neuf je suis très étonné 👍😉A.ANTONIO
Note de 1/5
Le 20/09/2025 - commande du 17/09/2025Téléphone qui s’éteintC.A
Réponse duService client SFR
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. . Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.