Un service TV inclus pendant 6 mois
Une offre ultra enrichie avec au choix Netflix Standard avec pub ou Disney Standard avec pub ou Prime
Offre spéciale : frais d'ouverture de service de 49€ offerts
SFR ADSL Power
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Découvrir les offres Box+MobileUne connexion rapide partout chez vous
Une connexion optimale grâce au Smart WiFi 6
Jusqu’à 3 fois plus rapide que le WiFi 5
Jusqu'à 20 megabit par seconde descendant et 1 megabit par seconde montant
Une couverture partout chez vous
Une couverture étendue et une installation sans effort
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Une connexion garantie
Toujours connecté : avant le raccordement et en cas de déménagement ou panne
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Connect TV
Un décodeur Android TV 4K HDR
Grâce au décodeur Connect TV, transformez votre écran télé en Smart TV connectée et retrouvez SFR TV sur votre télévision.
Une expérience TV complète
Appli SFR TV
Qu’il soit enregistré, loué ou acheté, commencez votre programme sur votre télévision, retrouvez le sur votre ordinateur avec TV sur PC et terminez le sur votre mobile depuis l’application SFR TV !
Replay & Restart
Retrouvez vos émissions préférées après leur diffusion, avec de nombreuses chaînes en replay. Grâce à la fonction Restart, reprenez un programme depuis le début, même s’il a déjà commencé.
Enregistrements
Jusqu'à 2 enregistrements simultanés en direct ou programmés. Pour visionner vos programmes à tout moment. Le NPVR vous offre 100H d'enregistrements inclus avec votre Box pour stocker vos programmes, films et séries préférés.
VOD
En location ou à l'achat, profitez de très nombreux films, dessins animés et documentaires à la demande.
Chaînes TV
L'essentiel de la TV avec 200 chaînes et services TV
Avec SFR Power, profitez du bouquet SFR TV et du meilleur du divertissement avec nos chaînes exclusives : Discovery Channel, Discovery Science, Discovery Family, 13ème Rue, SYFY...
Appels illimités vers les fixes et les mobiles en France
Appels illimités vers les fixes
Appels illimités depuis un téléphone branché sur la box SFR vers les fixes de plus de 100 destinations.
Appels illimités vers les mobiles
Appels illimités depuis un téléphone branché sur la box SFR vers les mobiles de France métropolitaine.
SFR Multi, vos avantages Box et Mobile
Avec SFR Multi, vous bénéficiez d’avantages sur tous vos abonnements grâce à votre Box SFR :
Jusqu’à 8€/mois d’économies
sur chacun de vos forfaits mobiles
Jusqu’à 100 Go à partager
sur vos lignes mobiles
5€/mois d’économies
sur votre 2eme offre Box
5€/mois d’économies
sur votre offre Maison Sécurisée
Réseau internet ADSL
Découvrez le très haut débit et le haut débit disponible à la maison
Pourquoi acheter en ligne
Service client à votre écoute
14 jours pour changer d'avis
Paiement 100% sécurisé
Livraison offerte
FAQ
Je dispose de l'ADSL chez un autre fournisseur. Puis-je souscrire à l'offre box ADSL de SFR ?
Oui. Pensez toutefois à résilier votre abonnement Internet actuel pour ne plus être facturé de votre abonnement par votre ancien fournisseur d'accès. Effectuez cette résiliation lorsque la box de SFR est activée à votre domicile afin d'éviter toute coupure. Si vous êtes encore engagé ou si votre opérateur facture des frais de résiliation, SFR vous rembourse ces frais jusqu'à 100€. Découvrir l’offre de remboursement des frais de résiliation
Quel est le délai de mise en service de la box ADSL ?
Pour une offre ADSL, une fois votre dossier validé, la mise en service de votre Ligne téléphonique est commandée à l'opérateur historique. Le délai moyen de mise en service est de 2 semaines, délais moyens constatés. Une fois la mise en service de votre ligne téléphonique réalisée, vous recevrez un courrier de confirmation.
Est-ce que mon numéro de téléphone va changer ?
Pas nécessairement. La portabilité du numéro (qui vous est proposée lors de votre souscription) vous permet de conserver votre numéro de téléphone. Vous pouvez cependant demander l'attribution d'un nouveau numéro (commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05 selon votre région). Il ne sera alors plus possible de récupérer votre ancien numéro.
Quand vais-je recevoir ma première facture ?
Vous allez recevoir la première facture en début de contrat, environ 3 à 4 jours après le raccordement de la ligne Fibre. Cette première facture confirme la nature et le montant des offres et options que vous avez souscrites pour le mois à venir, les frais d'ouverture de service de 49€, ainsi que, le cas échéant, les frais d'activation de la SIM Internet Garanti de 10€ si vous avez choisi cette option. Exemple : Vous souscrivez à une offre Box Fibre le 15 janvier avec un RDV technicien le 21 janvier : une fois le raccordement effectué la facturation sera opérée le 24 ou 25 janvier.
Mentions légales
SFR ADSL POWER
Frais d'ouverture de service de 49€ offerts. Frais de résiliation de 59€. Engagement 12 mois. Box de SFR obligatoire et mise à disposition.
Netflix Standard avec pub et Bouquet Famille inclus pendant 6 mois (avec SFR Power) ou 9 mois (avec SFR Premium) puis 7,99€/mois
Offre soumise à conditions réservée aux nouveaux clients pour toute souscription à une offre SFR Power ou Premium avant le 19/08/2025. Option à 17,99€/mois - 10€/mois pour tout abonné Box de SFR - 7,99€/mois pendant 6 ou 9 mois selon l’offre souscrite pour les nouveaux abonnés Power ou Premium de SFR. En cas de changement d’offre Box au cours des 6ou 9 mois, perte de la remise supplémentaire. Option mensuelle, valable en France métropolitaine, réservée aux abonnés Box de SFR, permettant d’accéder à Netflix Standard avec pub et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Option résiliable à tout moment depuis votre espace client ou au Service Client.
Bouquet Famille : Accès au bouquet Famille via le décodeur TV. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d’évolution.
Netflix: Le service Netflix est distribué par Netflix, accessible dans la limite de 1 écran via l’application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box, après activation d’un compte Netflix et acceptation des conditions d’utilisation (https://help.netflix.com/fr/legal/termsofuse). Fonctionnalités téléchargement et partage de comptes indisponibles. Des limitations s'appliquent (https://help.netflix.com/fr/node/126831/fr). L’abonné SFR est un client Netflix pour l’utilisation du service. Netflix et SFR se réservent la possibilité de remplacer l'offre Netflix Standard avec pub par toute offre équivalente ou supérieure, aux mêmes conditions.
Disney+ Standard avec pub et Bouquet Famille inclus 6 mois (avec SFR Power) ou 9 mois (avec SFR Premium) puis 5,99€/mois
Offre soumise à conditions réservée aux nouveaux clients pour toute souscription à une offre SFR Power ou Premium avant le 19/08/2025. Option à 15,99€/mois – 10€ /mois pour tout abonné Box de SFR - 5,99€/mois pendant 6 ou 9 mois pour les nouveaux abonnés Power ou Premium de SFR. En cas de changement d’offre Box au cours des 6 ou 9 mois, perte de la remise supplémentaire. Option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, , réservée aux abonnés Box de SFR, permettant d’accéder au Service DISNEY+ et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Option résiliable à tout moment depuis votre espace client ou au Service Client.
Bouquet Famille : accès au bouquet Famille via le décodeur TV. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d’évolution.
Disney+ : dans la limite de 2 écrans en simultané. Accès à Disney+ via l’application dédiée depuis le décodeur SFR, Smart TV, smartphone, tablette, ordinateurs compatibles, après création d’un compte DISNEY+ et acceptation des conditions d’utilisation de Disney+ (https://www.disneyplus.com/fr-fr/legal/conditions-générales-d’abonnement) qui traitera vos données personnelles en qualité de responsable de traitement pour l’exécution du contrat.
Prime et Bouquet Famille inclus pendant 6 mois (avec SFR Power) ou 9 mois (avec SFR Premium) puis 6,99€/mois
Offre soumise à conditions réservée aux nouveaux clients pour toute souscription à une offre SFR Power ou Premium avant le 19/08/2025. Option à 16,99€/mois - 10€/mois pour tout abonné Box de SFR - 6,99€/mois pendant 6 ou 9 mois selon l’offre souscrite pour les nouveaux abonnés Power ou Premium de SFR. En cas de changement d’offre Box au cours des 6 ou 9 mois, perte de la remise supplémentaire. Option mensuelle, valable en France métropolitaine, réservée aux abonnés Box de SFR, permettant d’accéder à Amazon Prime et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Option résiliable à tout moment depuis votre espace client ou au Service Client.
Bouquet Famille : accès au bouquet Famille via le décodeur TV. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d’évolution.
Prime :le service Prime est distribué par Amazon. Abonnement mensuel sans engagement permettant l’accès aux avantages Prime (liste accessible sur https://www.amazon.fr/amazonprime). Accessible après activation du service auprès de SFR, création d’un compte Amazon et acceptation des Conditions d’Utilisation (consultables sur https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910780).
Offres soumises à conditions, disponibles en zone dégroupée SFR (+5€/mois en zone non dégroupée) et sous réserve d’éligibilité technique.
Débit : Pour l'ADSL : Débit descendant en général de 1 Mbit/s à 15 Mbit/s et un débit montant en général inférieur à 1 Mbit/s. Pour le VDSL : Débit descendant en général pouvant être compris entre 15 Mbit/s et 50 Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) et un débit montant pouvant atteindre 8Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 Km). Pour l’ADSL et le VDSL, débit descendant minimum garanti de 512 Kbit/s. Détails et tarifs des services disponibles dans la brochure tarifaire en vigueur.
Téléphonie illimitée depuis le poste fixe : branché sur la box vers les fixes de plus de 100 destinations, en France métropolitaine, dans les DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane française, hors Mayotte). Hors numéros courts et spéciaux et services de radio messagerie, jusqu’à 250 correspondants différents/mois. 3h maximum par appel.
(1) Appels illimités depuis le poste fixe branché sur la box pour les clients box de SFR vers les postes fixes au Maroc, hors appels vers les numéros à mobilité restreinte des opérateurs Wana et Meditel et les indicatifs téléphoniques suivants (+212 526; +212 527; +212 533; +212 534; +212 540; +212 549; +212 547; +212 550; +212 553; +212 546). Au-delà, ces appels pourront être facturés au tarif applicable aux appels en présélection vers le Maroc disponible sur www.sfr.fr
(2) Appels illimités vers les fixes de Tunisie Telecom (numéro commençant par 002167 et 00216 81 200) réservés aux clients box, box 4K de SFR et SFR Ligne Fixe, jusqu’à 99 correspondants différents/mois. 3h maximum par appel. Offre valable dans la limite d’un usage non abusif et/ou frauduleux.
(3) Appels illimités depuis le poste fixe branché sur la box pour les clients box, Fibre de SFR et box THD de SFR vers les mobiles de Chine, hors numéros courts et spéciaux et services de radiomessagerie et hors appels vers plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3H maximum par appel.
Bouquet TV POWER 200 chaînes & services disponible en zone dégroupée sous réserve d'éligibilité technique au service de télévision. Débit IP minimum nécessaire de 3.6 Mb/s. Décodeur obligatoire et mis à disposition. Pénalités de non restitution de 150€.
Internet Garanti : Offre soumise à conditions réservée aux abonnés titulaires d’une offre Box de SFR. Dès la souscription et en cas de problème technique sur votre connexion internet, mise à disposition par courrier d’une box de poche permettant un accès à internet par l’intermédiaire du réseau mobile 4G SFR; exclusivement fourni à l'adresse de souscription et utilisable uniquement depuis cette adresse : 30Go d’internet par mois, bridé au-delà. Dès la souscription et avant raccordement internet illimité dans la limite des 90 premiers jours. Option à 5€ par mois. Inclus sur demande avec une offre SFR Premium. Frais d’activation de la carte SIM 10€. Remise de 5€ le premier mois.
Répéteur wifi inclus sur Power et Premium :Répéteur Smart WiFi 6 ou Répéteur Wifi : Offre de location soumise à conditions, réservée aux abonnés Box de SFR, sur demande un répéteur inclus pour les détenteurs d’un abonnement SFR Power et 2 répéteurs inclus pour les détenteurs d’une offre SFR Premium. Frais d’activation de service de 10€. Option mensuelle sans engagement facturée sur la facture Box de SFR. L’Equipement loué ou inclus reste la propriété de SFR. Jusqu'à deux (2) équipements max loués ou inclus par abonné Box de SFR. L’Equipement sera livré au choix (post raccordement de l’offre Box souscrite pour les nouveaux clients) soit à l’adresse indiquée par l’abonné, soit en en point relais. Résiliation de l’option de location possible à tout moment après restitution de l’Equipement (sous 21 jours) et paiement d’éventuelles pénalités selon l’état de l’Equipement restitué. En cas de résiliation du contrat d’abonnement Box de SFR, résiliation automatique de l’option de location impliquant la restitution de l’Equipement (sous 21 jours) et le paiement d’éventuelles pénalités selon l’état de l’Equipement restitué. Détails dans les conditions particulières de l’offre.
SFR Multi : Offre réservée aux abonnés Box de SFR sous réserve de souscription au sein d’un même foyer (même nom/prénom, ou même RIB ou même nom/adresse ou même SIREN) jusqu’à 4 abonnements mobiles SFR compatibles. Remise(s) mensuelle(s) déduite(s) de la/des facture(s) mobile(s) sous réserve que les lignes soient actives. Perte de la/des remise(s) dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies. En cas de détention par l’abonné Box SFR (hors Box 4G/5G) d’un abonnement mobile SFR principal compatible et de une à trois ligne(s) mobile(s) SFR additionnelles éligibles (voir Brochure Tarifaire en vigueur), possibilité de partager mensuellement des Gigas (dont la quantité diffère selon les offres) inclus dans la ligne principale avec la/les ligne(s) mobile(s) additionnelle(s). Détails du partage de Gigas dans les Conditions Particulières de l’offre Multi.