Mentions légales
SFR FIBRE PREMIUM
Frais d'ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Box de SFR obligatoire et mise à disposition. Sans engagement.
Offres réservées aux nouveaux clients à partir du 02/12/2025.
Offre Fibre Premium de SFR sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif au domicile du client (jusqu’à l’abonné). Avec la SFR Box 10+, débit théorique descendant maximum de 8 Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire (jusqu’à 1 Gb/s par équipement) et en Wifi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s. Dans la limite des stocks disponibles. Box de SFR mise à disposition.
Répéteurs WiFi : Offre de location soumise à conditions, 2 répéteurs inclus sur demande après le raccordement pour les détenteurs d’une offre SFR Premium. Frais d’activation de service de 10€. Conditions et détails sur sfr.fr ou en point de vente. Le logo Wi-Fi CERTIFIED™ est une marque de Wi-Fi Alliance®.
Options TV ou streaming au choix avec remise (avec -3€/mois sur SFR Power et -5€/mois sur SFR Premium)
Option mensuelle, valable en France métropolitaine, réservée aux abonnés Box de SFR éligibles (Power ou Premium). Remise de 3€/mois avec SFR Power et 5€/mois avec SFR Premium pour la souscription à une option éligible (voir les options éligibles en cours de commercialisation sur sfr.fr) avec la souscription d’une offre box éligible à partir du 18/11/2025. Liste d’option éligible susceptible d’évolution. Perte de la remise en cas de résiliation de l’offre box ou de l’option, ou en cas de changement d’offre vers une offre box non éligible. A partir de l’application de la remise à une option éligible, le changement d’option éligible est permis après une durée minimum de 30 jours. En cas de changement d’offre Box vers une autre offre Box éligible, le montant de la remise correspond au montant de la remise de la nouvelle offre éligible souscrite.
Offres soumises à conditions, disponibles sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client. Boîtier de terminaison obligatoire et mis à disposition. Selon l’adresse du raccordement et l’offre souscrite, débit théorique montant maximum disponible de 1Gb/s et débit théorique descendant maximum disponible de 500Mb/s ou 1Gb/s ou 2Gb/s partagés ou 8Gb/s. Détails et tarifs des services disponibles dans la brochure tarifaire en vigueur.
Débit : Selon l’adresse du raccordement, débit théorique descendant maximum disponible de 8Gb/s et débit théorique montant maximum disponible de 1Gb/s sous réserve d'éligibilité.
Téléphonie illimitée depuis le poste fixe : branché sur la box vers les fixes de plus de 100 destinations et vers les mobiles en France métropolitaine, dans les DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane française, hors Mayotte) et en Europe. Hors numéros courts et spéciaux et services de radio messagerie, jusqu’à 250 correspondants différents/mois. 3h maximum par appel.
(1) Appels illimités depuis le poste fixe branché sur la box pour les clients box de SFR vers les postes fixes au Maroc, hors appels vers les numéros à mobilité restreinte des opérateurs Wana et Meditel et les indicatifs téléphoniques suivants (+212 526; +212 527; +212 533; +212 534; +212 540; +212 549; +212 547; +212 550; +212 553; +212 546). Au-delà, ces appels pourront être facturés au tarif applicable aux appels en présélection vers le Maroc disponible sur www.sfr.fr
(2) Appels illimités vers les fixes de Tunisie Telecom (numéro commençant par 002167 et 00216 81 200) réservés aux clients box, box 4K de SFR et SFR Ligne Fixe, jusqu’à 99 correspondants différents/mois. 3h maximum par appel. Offre valable dans la limite d’un usage non abusif et/ou frauduleux.
(3) Appels illimités depuis le poste fixe branché sur la box pour les clients box, Fibre de SFR et box THD de SFR vers les mobiles de Chine, hors numéros courts et spéciaux et services de radiomessagerie et hors appels vers plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3H maximum par appel.
Bouquet SFR TV 200 chaînes & services : disponible en zone dégroupée sous réserve d'éligibilité technique au service de télévision. Débit IP minimum nécessaire de 3.6 Mb/s. Décodeur obligatoire et mis à disposition. Pénalités de non restitution de 150€.
Internet Garanti : Offre soumise à conditions réservée aux abonnés titulaires d’une offre Box de SFR. Dès la souscription et en cas de problème technique sur votre connexion internet, mise à disposition par courrier d’une box de poche permettant un accès à internet par l’intermédiaire du réseau mobile 4G SFR; exclusivement fourni à l'adresse de souscription et utilisable uniquement depuis cette adresse : 30Go d’internet par mois, bridé au-delà. Dès la souscription et avant raccordement internet illimité dans la limite des 90 premiers jours. Option à 5€ par mois. Inclus sur demande avec une offre SFR Premium. Frais d’activation de la carte SIM 10€. Remise de 5€ le premier mois.
Répéteurs WiFi : Offre de location soumise à conditions, 2 répéteurs inclus sur demande après le raccordement pour les détenteurs d’une offre SFR Premium. Frais d’activation de service de 10€. Conditions et détails sur sfr.fr ou en point de vente. Le logo Wi-Fi CERTIFIED™ est une marque de Wi-Fi Alliance®.
Option Multi-TV incluse Premium : Offre soumise à conditions, service inclus pour les abonnés Box avec une offre SFR Premium. Au choix, l’application SFR TV sur TV connectée éligible ou une mise à disposition d’un seul Décodeur TV supplémentaire avec 10€ de frais d’activation. Pénalités de non-restitution de 199€ pour le décodeur SFR BOX 8 TV 4K, et de 149€ pour les autres décodeurs. Sous réserve d’éligibilité et de compatibilité technique (débit ATM minimum nécessaire de 10.6 Mbps). L’utilisation concomitante du service Multi-TV et d’Internet peut réduire le débit de ce dernier
L’équipement loué sera livré au choix (post raccordement de l’offre Box souscrite pour les nouveaux clients) soit à l’adresse indiquée par l’abonné, soit en en point relais. Résiliation de l’option de location possible à tout moment après restitution de l’équipement (sous 21 jours) et paiement d’éventuelles pénalités selon l’état de l’équipement restitué. En cas de résiliation du contrat d’abonnement Box de SFR, résiliation automatique de l’option de location impliquant la restitution de l’équipement (sous 21 jours) et le paiement d’éventuelles pénalités selon l’état de l’équipement restitué. Détails dans les conditions particulières de l’offre.
Afin de vous offrir un service Wifi optimisé et renforcer la qualité de votre connexion, SFR collecte et traite les informations nécessaires sur l’état technique de votre réseau Wifi (données de connexions au Wifi, force du signal, configuration choisie). Ces données, collectées uniquement sur les équipements SFR Box 8, sont conservées pour une durée de 15 jours.
