Les avis sur Iphone reconditionné iPhone 12
Note générale : Note de 3.85 étoiles sur 53.85/5
Rapport qualité Prix :
Autonomie
Design
Recommandation du produit
Basé sur 82 avis sur les 12 derniers mois.
Avis classés par ordre chronologique
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Pas vraiment content de cette iPhone 12 que je viens de recevoir étant donné que à plusieurs reprises le téléphone est bouillant et que certaines fonctions ne fonctionne pas parfaitement Pour un téléphone qui est une occasion je trouve qu’il faut vérifier à plusieurs reprises avant de le mettre en vente, donc je suis pas vraiment content de mon téléphone et d’ailleurs des que j’aurai un peu de temps devant moi je vais contacter sfr pour voir si je peux changer de téléphoneK.PASCALE
Réponse duService client SFR
Bonjour Pascale, Un iPhone qui chauffe et dont certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas comme attendu, ce n'est effectivement pas l'expérience espérée lors de la réception d'un appareil reconditionné. Afin qu'un diagnostic complet puisse être réalisé et qu'une solution adaptée vous soit proposée, nous vous invitons à effectuer une demande de prise en charge auprès de notre SAV via le lien suivant : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/suivi-commande-technicien/effectuer-sav-mobile-accessoire.html Bonne journée, L’équipe SFR
C’est facile. MerciM.LUIS
Très bon téléphoneL.WENDY
Un des objectifs à l’arrière paraît embué ou avec de la poussière, il y a une tache sur l’écran en haut à gaucheR.AMBRE
NickelL.L
Pas une seule rayure, état générale quasi neuf et état de santé de la batterie à 98% ... très content de ce reconditionnent.S.T
Rien à dire. Le téléphone est en très bon état e fonctionne très bien.👍R.CATHERINE
ecran et batterie ne sont pas reconnus par le systemeL.SYLVAIN
Pour 1€ je n’y crois pas, il est tout neuf…. IncroyableE.DE KEYSER
Satisfaisant pour l’instant pour un reconditionné malgré le fait qu’Apple ne reconnaît pas 2/3 pieces a avoir été changer, à savoir l’écran et la batterie non reconnues… tout fonctionne correctement même si pendant la recharge la batterie chauffe un peu…(j’aurai pas froid au mains jusqu’au printemps lol)S.LOIC
Utiliser 1 journée le téléphone ne fonctionne déjà plus la batterie est hs il est déjà parti en réparation et bien sûr on m'a quand même débiter la première facture d abonnementsF.CELINE
Réponse duService client SFR
Bonjour Céline, vous notifiez une expérience peut concluante avec votre téléphone, dès le premier jour. Dans l'optique de vous apporter un accompagnement, nos équipes vous contacteront prochainement. Bonne journée.
Le produit est en bonne etatM.A
Très bienC.STEPHAN
Très correcteT.T
Batterie déjà à plat je suis très déçu il y a d’eau beugs ça fait deux jours que je l’aiP.CHRISTELLE
Réponse duService client SFR
Bonjour Christelle, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Si vous n'êtes pas pleinement satisfaite de votre téléphone, nous vous invitons à effectuer un retour au plus vite. Bonne journée.
temps d'adaption car passer d'android a iOS, n'est pas simple. Mais avec du temps de prise en main nickelL.NICOLAS
Le produit nous a lâché le jour-même, en essayant de transférer les données ! Il est parti en SAV.N.KHADY
Réponse duService client SFR
Bonjour Khady, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre produit dès le premier jour. Votre retour est précieux. Vous avez eu le bon réflexe en le renvoyant au SAV. Vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
la coque est très fatiguée j'ai recollé les morceaux, je suis obligé de remettre les APPS les unes après les autres, mon prochain ne sera pas un iPhone.G.PIERRE
Réponse duService client SFR
Bonjour Pierre, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de vous aider avec cette problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
Très bon choix. Très heureuseC.VERONIQUE
Ne fonctionne pasC.Stephane
Réponse duService client SFR
Bonjour Stéphane, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre cette problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.