Série limitée Box Power Sport

29
,99
/MOIS
12 mois puis 39.99€
Tester votre éligibilité

Internet Fibre 1 Gb/s (200 Mb/s en upload)

Découvrir les usages

Appels illimités fixes et mobiles

Voir toutes les destinations

Bouquet TV 200 chaînes et Box 4k

Découvrir les chaînes et la box

Déjà client ?

Clients mobile

Profitez de remises exceptionnelles.

Me connecter avec ma ligne mobile
Clients box

Découvrez nos offres et tarifs préférentiels.

Me connecter avec ma ligne fixe

Changez de Box
internet, c'est simple!

Nous vous remboursons jusqu’à 100 € sur les frais de résiliation de votre ancien opérateur.

Pour en profiter, rien de plus simple : Il vous suffit de tester votre éligibilité a nos offres box, de souscrire en ligne, de télécharger le coupon et de la renvoyer une fois votre offre box activée.

Télécharger le coupon

Questions / réponses

  • Qu'est-ce que la box Fibre de SFR?
    La fibre optique est le support qui permet le transport de données à la vitesse de la lumière. Cette technologie de pointe est déjà disponible pour les administrations et les sièges de grandes entreprises et est utilisée depuis longtemps par les opérateurs de télécommunications pour le transport de données sur longue distance (liens transatlantiques etc.). Avec les offres box Fibre de SFR, vous bénéficiez d'un débit descendant jusqu'à 1 Giga, contre en général 1 à 15 Méga pour une connexion ADSL classique.
  • Quelle sont les offres que je peux avoir sur ma ligne ?
    Pour connaitre les offres auxquelles vous avez accès nous vous invitons à effectuer un test d'éligibilité ou de contacter gratuitement l'un de nos conseillers téléphoniques.
  • Que signifie portabilité du numéro ? Pourrai-je conserver mon numéro de téléphone actuel ?
    La portabilité du numéro permet de souscrire à la Ligne téléphonique box de SFR tout en conservant son numéro de téléphone. Vos interlocuteurs pourront donc vous joindre sur le numéro habituel. Vous pouvez cependant demander l'attribution d'un nouveau numéro (commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05 selon votre région). Il ne sera alors plus possible de récupérer votre ancien numéro.
  • Sous quel délai vais-je recevoir mes équipements ?
    Suite à la souscription de votre offre box Très Haut Débit de SFR: Si vous êtes un self install (installation par le client sans intervention d'un technicien) Vous recevrez vos équipements sous une semaine selon le mode de livraison sélectionné à la commande.

    Si un technicien doit intervenir pour le raccordement de votre box La livraison de votre matériel aura lieu par le technicien au moment du rendez-vous planifié lors de votre souscription.

    En attendant votre activation vous pourrez vous connecter à SFR WiFi grâce à vos identifiants client de SFR communiqués sur votre courrier de bienvenue.
  • Quel est le délai de mise en service de la box ?
    Pour une offre ADSL, une fois votre dossier validé, la mise en service de votre Ligne téléphonique est commandée à l'opérateur historique. Le délai moyen de mise en service est de 2 semaines, délais moyens constatés. Une fois la mise en service de votre ligne téléphonique réalisée, vous recevrez un courrier de confirmation.
  • Comment profiter des 100 euros remboursés sur mes frais de résiliation ?
    Pour profiter du remboursement des frais de résiliation de votre ancien fournisseur d'accès internet (dans la limite de 100?) vous devez remplir et renvoyer le coupon de remboursement à l'adresse indiquée et y joindre : - Une copie de la facture de votre ancien fournisseur mentionnant le montant de vos frais de résiliation et la date de résiliation - Une copie de votre première facture box de SFR
  • Quelle est la durée d'engagement sur les offres ADSL, Très Haut Débit et Fibre ?
    Les offres ADSL, Très Haut Débit et Fibre de SFR sont toutes avec une durée d'engagement de 12 mois.

Condition des offres

Le piratage nuit à la création artistique.



Offres valables du 22/08/2017 au 16/10/2017 inclus.

Engagement de 12 mois : Le Service est souscrit pour une durée indéterminée assortie d’une période initiale d’engagement de douze (12) mois, hors réengagement éventuel en cas de souscription à une nouvelle offre.


DÉBITS :

Pour l'ADSL : Débit descendant en général de 1 Mbit/s à 15 Mbit/s et un débit montant en général inférieur à 1 Mbit/s.

Pour le VDSL : Débit descendant en général pouvant être compris entre 15 Mbit/s et 50 Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) et un débit montant pouvant atteindre 8Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 Km). Accès ADSL ou VDSL au débit descendant minimum garanti de 512 Kbit/s.

Pour le Très haut débit :
Pour les raccordements en fibre jusqu'au domicile (Offres fibre de SFR) : Débit théorique descendant maximum disponible selon l'offre souscrite et l'adresse du raccordement de 100 Mbit/s, 200 Mbit/s, 400 Mbit/s ou 1 Gbit/s et débit théorique montant disponible de 50Mbit/s jusqu'à 200 Mbit/s maximum.
Pour les raccordements en fibre jusqu'au quartier / immeuble, puis coaxial (Offres Box 4K et THD de SFR) : Le débit descendant maximum disponible selon l’offre souscrite et l’adresse de raccordement est de 30 Mb/s, 100 Mb/s, 200 Mb/s, 400 Mb/s ou 1Gb/s et le débit théorique montant disponible de 1 Mb/s et jusqu’à 100 Mb/s maximum.


TÉLÉPHONE :

Téléphonie illimitée depuis le poste fixe : branché sur la box vers les fixes de plus de 100 destinations (voir liste sur www.sfr.fr). Hors numéros courts et spéciaux, jusqu’à 250 correspondants différents/mois. 3h maximum par appel. Portabilité selon faisabilité.

Appels illimités vers les mobiles: Téléphone illimité depuis le poste fixe branché sur la box vers les mobiles en France métropolitaine, vers les DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane française, hors Mayotte), vers l’Amérique du nord et vers la Chine hors appels vers plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3H maximum par appel hors numéros courts et spéciaux, et services de radio messagerie.


LES CONTENUS :

SFR Presse : service valable exclusivement en France métropolitaine incluant un accès via une application dédiée illimité à une sélection de titres de presse, d’une valeur mensuelle de 19,99€ permettant de bénéficier de remises d’un montant identique. Plus de détails sur assistance.sfr.fr. Service édité par SFR Presse Distribution.

SFR News : service valable exclusivement en France métropolitaine permettant d’accéder à une sélection de chaines d’information. Liste des chaînes susceptible d’évolution. Accès via SFR TV ou l’application dédiée et pour les clients box, via le décodeur TV. Pour les applications, usage du Service décompté des Mo ou Go inclus dans le forfait mobile SFR (hors usage WiFi).

SFR Sport : service valable exclusivement en France métropolitaine permettant d’accéder à une sélection de chaines Sport. Liste des chaînes susceptible d’évolution. Accès via SFR TV ou l’application dédiée et pour les clients box, via le décodeur TV.

SFR Play : service valable exclusivement en France métropolitaine réservé aux clients box permettant d’accéder à SFR Play vod illimitée et à une sélection de chaines TV. Liste des chaînes susceptible d’évolution.

Pack Play Premium: Pack valable exclusivement en France métropolitaine réservé aux clients box ayant souscrit à une offre Power cinéma, Power plus permettant d’accéder à la chaîne Altice studio pendant les 12 premiers mois à compter de la souscription , à SFR Play vod illimitée et à une sélection de chaines TV. Liste des chaînes susceptible d’évolution. Pour l’offre Premium la chaine Altice studio reste accessible au-delà des 12 mois Accès via SFR TV et pour les clients box, via le décodeur TV.

Pack Sport premium: : Pack valable exclusivement en France métropolitaine réservé aux clients box ayant souscrit à une offre Power Sport, Power plus ou Premium permettant d’accéder à la chaîne Bein Sports pendant les 12 premiers mois à compter de la souscription et à une sélection de chaines Sport. Liste des chaînes susceptible d’évolution. Accès via SFR TV ou l’application dédiée et pour les clients box, via le décodeur TV.

Altice studio: : Chaîne valable exclusivement en France métropolitaine permettant d’accéder à une sélection de films récents et de séries. Chaîne incluse ou en option payante selon l’offre box ou mobile souscrite. Accès via SFR TV et pour les clients box, via le décodeur TV. Usage décompté des Mo ou Go inclus dans le forfait mobile SFR (hors usage WiFi). Pour les clients mobile, option mensuelle disponible à partir du 5/09/2017 et accessible après activation de l’option.

Netflix : Abonnement mensuel soumis à conditions, valable en France métropolitaine et réservé aux clients SFR (hors SFR La Carte et forfaits Connectés Partout). Service de vidéo à la demande par abonnement disponible sur ordinateur, TV, mobile et tablettes compatibles. Accès illimité en streaming au catalogue Netflix depuis le site http://s.sfr.fr/netflix et l’Application http://s.sfr.fr/netflixapp, dans la limite de 1 écran (option Essentiel : 7,99/mois ), 2 écrans (option Standard : 9,99€/mois) et 4 écrans (option Premium 11,99€/mois) en simultané selon abonnement souscrit par le client. Service accessible après création d’un compte Netflix. Le tarif mensuel de l’option facturée par SFR pour le compte de Netflix dépendra de l’abonnement Netflix finalement souscrit par le client auprès de Netflix .Le client devient client Netflix pour l’utilisation du service .Usage du service (hors Wifi) décompté des Mo ou Go inclus dans le forfait mobile SFR.

Remise Netflix de 9,99€/mois pendant 6 mois : Offre soumise à conditions, valable jusqu'au 13/10/2017 et réservée au client SFR FAMiLY! détenteur d’un offre Box SFR Power et plus avec matériel compatible ayant souscrit un abonnement Netflix (Essentiel, Standard, Premium) sur son espace client Box de SFR après le 13/06/2017. Remise DE 9.99€/ mois pendant 6 mois dans la limite du prix de l’abonnement souscrit et déduite de la facture Box de SFR après création et activation du compte Netflix dans les 3 mois suivant la souscription . Remise valable une seule fois par compte Netflix activé. En cas de résiliation de l’offre mobile, perte de la remise pour le client Family. En cas de résiliation de l’offre Box de SFR, résiliation de l’abonnement Netflix. A l’issue des 6 mois de remise, le service sera facturé au tarif en vigueur selon l’abonnement Netflix souscrit par le client. Détails et conditions sur sfr.fr.


OFFRES BOX THD ET 4K (FOURNIES PAR NC) :

OFFRE BOX THD DE SFR :
Offre disponible sous réserve d’éligibilité et de de raccordement en fibre optique (sauf raccordement du domicile). Le raccordement du domicile n’est pas en fibre mais en câble coaxial. Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 49 €. Modem THD WiFi AC de SFR obligatoire et disponible en location +3€/mois. Frais d’installation : Facturation de 149€ pour le raccordement souterrain de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 299€ pour le raccordement aérien de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 60€ pour le raccordement d’habitation de plus de 4 logements. Détails et tarifs des services disponibles dans la brochure tarifaire en vigueur.

Débit théorique descendant maximum disponible selon l’adresse du raccordement de 30Mb/s, 100Mb/s et débit théorique montant disponible de 1Mb/s jusqu'à 10Mb/s maximum.

OFFRE BOX THD STARTER DE SFR :
Offre disponible sous réserve d’éligibilité et de raccordement en fibre optique (sauf raccordement du domicile). Le raccordement du domicile n’est pas en fibre mais en câble coaxial. Frais d’ouverture de service de 49 €. Frais de résiliation de 49 €. Modem THD WiFi AC de SFR obligatoire et disponible en location +3€/mois. Frais d’installation : Facturation de 149€ pour le raccordement souterrain de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 299€ pour le raccordement aérien de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 60€ pour le raccordement d’habitation de plus de 4 logements. Détails et tarifs des services disponibles dans la brochure tarifaire en vigueur.

Débit théorique descendant maximum disponible selon l’adresse du raccordement de 30Mb/s, 100Mb/s et débit théorique montant disponible de 1Mb/s jusqu'à 10Mb/s maximum.

Mini décodeur TV mis à disposition. Pénalités de non restitution de 150€.

OFFRE BOX 4K POWER MINI DE SFR :
Offre disponible sous réserve d’éligibilité et de raccordement de raccordement en fibre optique (sauf raccordement du domicile). Le raccordement du domicile n’est pas en fibre mais en câble coaxial. Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 49 €. Box 4 K de SFR obligatoire et disponible en location +5€/mois. Pénalités de non restitution de 299€.

Frais d’installation : Facturation de 149€ pour le raccordement souterrain de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 299€ pour le raccordement aérien de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 60€ pour le raccordement d’habitation de plus de 4 logements. Détails et tarifs des services disponibles dans la brochure tarifaire en vigueur.
Débit théorique descendant maximum disponible selon l’offre souscrite et l’adresse de raccordement de de 30 Mb/s, 100 Mb/s, 200 Mb/s, 400 Mb/s, 800 Mb/s ou 1 Gb/s et débit théorique montant disponible de 5 Mb/s et jusqu’à 100 Mb/s maximum.

OFFRE BOX 4K POWER CINEMA ET SPORT, POWER PLUS ET PREMIUM DE SFR :
Offre disponible sous réserve d’éligibilité et de raccordement en fibre optique (sauf raccordement du domicile). Le raccordement du domicile n’est pas en fibre mais en câble coaxial. Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 49 €. Box 4K obligatoire et disponible en location +5€/mois. Pénalités de non restitution de 299€.

Frais d’installation: Facturation de 149€ pour le raccordement souterrain de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 299€ pour le raccordement aérien de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 60€ pour le raccordement d’habitation de plus de 4 logements. Détails et tarifs des services disponibles dans la brochure tarifaire en vigueur

Débit théorique descendant maximum disponible selon l’offre souscrite et l’adresse de raccordement de de 30 Mb/s, 100 Mb/s, 200 Mb/s, 400 Mb/s, 800 Mb/s ou 1 Gb/s et débit théorique montant disponible de 5 Mb/s et jusqu’à 100 Mb/s maximum.

Box 4k de SFR : Format 4K accessible sous réserve de matériels (Télévision, box) et de contenus (chaines ou programmes 4K) compatibles.


OFFRES BOX FOURNIES PAR SFR :

Offres Box de SFR (ADSL) :
Offre box de SFR soumise à conditions, disponible en zone dégroupée SFR (+5€/mois en zone non dégroupée) et sous réserve d’éligibilité technique. Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 49€. Accès au débit descendant minimum garanti de 512Kb/s. Box Plus de SFR obligatoire et disponible en location +5€/mois.

OFFRE BOX STARTER DE SFR :
Offre box de SFR soumise à conditions, disponible en zone dégroupée SFR (+5€/mois en zone non dégroupée) et sous réserve d’éligibilité technique. Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 49€. Accès au débit descendant minimum garanti de 512Kb/s. Box de SFR obligatoire et disponible en location +3€/mois. Offre réservée aux clients box, sous réserve d’éligibilité technique au service de télévision. Débit IP minimum nécessaire de 3.6 Mbit/s. Décodeur Evolution obligatoire et mis à disposition. Pénalités de non restitution de 150€.

OFFRE BOX POWER MINI DE SFR :
Offre box de SFR soumise à conditions, disponible en zone dégroupée SFR (+5€/mois en zone non dégroupée) et sous réserve d’éligibilité technique. Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 49€. Accès au débit descendant minimum garanti de 512Kb/s. Box plus de SFR obligatoire et disponible en location +5€/mois. Offre réservée aux clients box, sous réserve d’éligibilité technique au service de télévision. Débit IP minimum nécessaire de 3.6 Mbit/s. Décodeur Plus de SFR obligatoire et mis à disposition. Pénalités de non restitution de 150€.

OFFRE BOX POWER, POWER PLUS ET PREMIUM DE SFR :
Offre box de SFR soumise à conditions, disponible en zone dégroupée SFR (+5€/mois en zone non dégroupée) et sous réserve d’éligibilité technique. Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 49€. Accès au débit descendant minimum garanti de 512Kb/s. Box plus de SFR obligatoire et disponible en location +5€/mois .Offre réservée aux clients box, sous réserve d’éligibilité technique au service de télévision. Débit IP minimum nécessaire de 3.6 Mbit/s. Décodeur Evolution disponible ou décodeur Plus de SFR obligatoire et mis à disposition. Pénalités de non restitution de 150€.

OFFRE BOX PREMIUM PRO DE SFR :
Offre soumise à conditions, disponible en zone ADSL SFR et sous réserve d'éligibilité technique. Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 49€. Activation au débit descendant minimum garanti de 512 Kbit/s. Le service est souscrit pour une durée indéterminée assortie d’une période initiale d’engagement de douze (12) mois, hors réengagement éventuel en cas de souscription à une nouvelle offre Box obligatoire et mise à disposition. SFR TV : obligatoirement facturé 1€/mois, offert pendant 12 mois. Téléphonie illimitée depuis le poste fixe branché sur la box et depuis la ligne fixe classique (soit SFR Ligne fixe) vers les fixes de plus de 100 destinations (voir liste sur www.sfr.fr). Hors numéros courts, spéciaux, jusqu'à 250 correspondants différents/mois. 3h maximum par appel. Portabilité selon faisabilité. SFR Ligne fixe : Abonnement téléphonique inclus. Ligne non disponible en dégroupage total.

Les services attachés à l’offre box Premium Pro de SFR :
- Service « Garantie de temps de rétablissement sous 8H » réservé aux clients box Premium Pro activés. En cas de coupure totale des services Internet et/ou téléphonique, SFR s'engage à rétablir les services dans un délai maximum de 8 heures ouvrables (du Lundi au Samedi hors jours fériés de 8h à 18h) à compter de la notification de la panne au 1023 (tarif d'un appel local depuis une ligne fixe en France métropolitaine, temps d'attente gratuit depuis la ligne fixe par internet). Le non-respect par SFR du délai maximum de rétablissement, pour des raisons uniquement imputables à SFR entraine un remboursement, exclusivement sous forme d'avoir sur facture, de 1 mois d'abonnement par jour ouvrable (du Lundi au Samedi de 8h à 18h) de retard dans la limite de 6 mois.
- Pack Microsoft Office :Offre incluant une Licence Office 365 Business Premium. Chaque licence permettant l’installation d’Office 365 Business Premium sur 5 PC (Windows 7 ou version ultérieure) ou Mac (OS X 10.6 ou version ultérieure) et sur smartphones. En activant sa licence, le Client SFR accepte les conditions d’utilisation d’Office 365 Business Premium et devient client Microsoft pour l’utilisation de ce service.
- Home by SFR : offre soumise à condition valable en France métropolitaine, réservée aux clients équipés d’un mobile 3G et d’un ordinateur compatibles, d’un numéro de téléphone mobile d’un opérateur métropolitain, d’une adresse mail, d’un abonnement internet à haut débit et d’un routeur (indépendant ou intégré dans une box) disposant d’une connexion Ethernet. Centrale Home+ Pack équipement obligatoires (total de 149€TTC). Frais de résiliation de 149€ en cas de résiliation dans les 12 mois suivant la souscription. Les équipements achetés ne sont utilisables que dans le cadre du service. Le système d’alarme connecté Home by SFR n’est pas un service de télésurveillance.
- Télétransmission Sesam-Vital : Souscription de la boîte aux lettres santé auprès de RSS depuis votre espace client sur le site sfr.fr après activation de la box Premium Pro de SFR . Offre limitée à 5 boîtes aux lettres dans le cadre de la box Premium Pro de SFR, au-delà, voir tarification sur sfr.pro. Réservé aux professionnels de santé. Sous réserve de disposer des matériels compatibles et obligatoires (logiciel de télétransmission et lecteur de carte bi-fentes) et d’avoir accepté les conditions d’utilisation du service. Détails sur sfr.pro ou en points de vente.
- Axiatel : Uniquement sur sfr.fr. Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, uniquement sur sfr.fr, du 17 août au 3 octobre 2016 inclus. Pack SFR Eco inclus dans la nouvelle Offre box Premium Pro de SFR de SFR, permettant d’envoyer jusqu’à 50 pages par mois de fax par email depuis votre adresse email habituelle (Outlook, Gmail, Hotmail…) ou votre interface en ligne. Nombre illimité de fax en réception. Offre sans engagement. Service activé immédiatement après la souscription. Cette offre est proposée par Axiatel pour SFR et sera souscrite auprès d’Axiatel après acceptation des Conditions Générales de Service Axiatel. Le client devient client Axiatel pour la prestation de fax par email. Tarifs hors forfait sur axiatel.fr.
- Capacité de disque dur par offre :
- Décodeur TV Evolution avec 120Go de disque dur pour les clients box de SFR, extensible à 250Go
- Décodeur TV Evolution avec 120Go de disque dur pour les clients Fibre, extensible à 500Go
- Box THD de SFR et box 4K de SFR avec 160Go de disque dur pour les clients Box 4K extensible à 500Go (voir tarif brochure tarifaire) .
- Décodeur Plus de SFR avec 40Go de disque dur pour les clients Fibre et box de SFR, extensible jusqu’à 500 Go


Offres Fibre de SFR (FTTH) :
OFFRE FIBRE DE SFR :
Offre disponible sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client. Frais d’ouverture de service de 49 €. Frais de résiliation de 49 €. Boîtier de terminaison obligatoire et mis à disposition. Box Plus de SFR obligatoire et disponible en location +5€/mois. Frais d’installation : Facturation de 149€ pour le raccordement souterrain de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 299€ pour le raccordement aérien de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 60€ pour le raccordement d’habitation de plus de 4 logements. Détails et tarifs des services disponibles dans la brochure tarifaire en vigueur.

Le débit théorique descendant maximum disponible selon l’adresse du raccordement est de 100Mbit/s, et le débit théorique montant disponible de 50Mbit/s maximum.

OFFRE FIBRE STARTER DE SFR :
Offre disponible sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client. Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 49 €. Boîtier de terminaison obligatoire et mis à disposition. Box de SFR obligatoire et disponible en location +3€/mois. Frais d’installation : Facturation de 149€ pour le raccordement souterrain de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 299€ pour le raccordement aérien de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 60€ pour le raccordement d’habitation de plus de 4 logements. Détails et tarifs des services disponibles dans la brochure tarifaire en vigueur.

Décodeur TV Evolution obligatoire et mis à disposition. Pénalités de non restitution de 150 €.

Le débit théorique descendant maximum disponible selon l’adresse du raccordement est de 100Mbit/s, et le débit théorique montant disponible de 50Mbit/s maximum.

OFFRE FIBRE POWER MINI DE SFR :
Offre disponible sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client. Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 49 €. Boîtier de terminaison obligatoire et mis à disposition. Box Plus de SFR obligatoire et disponible en location +5€/mois. Frais d’installation : Facturation de 149€ pour le raccordement souterrain de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 299€ pour le raccordement aérien de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 60€ pour le raccordement d’habitation de plus de 4 logements. Détails et tarifs des services disponibles dans la brochure tarifaire en vigueur.
Décodeur TV Evolution obligatoire et mis à disposition. Pénalités de non restitution de 150 €.
Le débit théorique descendant maximum disponible selon l’adresse du raccordement est de 100Mbit/s, 200Mbit/s, 400Mbit/s ou 1 Gbit/s, et le débit théorique montant disponible de 50Mbit/s jusqu’à 200Mbit/s maximum.

OFFRE FIBRE POWER CINEMA ET SPORT, POWER PLUS ET PREMIUM DE SFR :
Offre disponible sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client. Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 49 €. Boîtier de terminaison obligatoire et mis à disposition. Box Plus de SFR obligatoire et disponible en location +5€/mois. Frais d’installation : Facturation de 149€ pour le raccordement souterrain de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 299€ pour le raccordement aérien de maison individuelle et d’habitation de moins de 4 logements. Facturation de 60€ pour le raccordement d’habitation de plus de 4 logements. Détails et tarifs des services disponibles dans la brochure tarifaire en vigueur. Décodeur Plus de SFR obligatoire et mis à disposition. Pénalités de non restitution de 150 €.
Le débit théorique descendant maximum disponible selon l’adresse du raccordement est de 100Mbit/s, 200Mbit/s, 400Mbit/s ou 1 Gbit/s, et le débit théorique montant disponible de 50Mbit/s jusqu’à 200Mbit/s maximum.


OPTIONS & AUTRES :

Application SFR TV : TV sur Smartphone, tablette et PC: service valable en France métropolitaine inclus pour les Offres Box/Fibre/THD/ 4K de SFR, sur PC, tablette et Smartphone (sous réserve de téléchargement de l’application SFR TV sur terminal et système d’exploitation compatibles (iOs, Android et Windows Phone). En 3G ou 4G, l’accès à la TV est décompté des Mo/Go inclus dans l’offre mobile du client. Certains programmes peuvent faire l’objet d’occultation selon les supports.

Home by SFR : offre soumise à condition valable en France métropolitaine, réservée aux clients équipés d’un mobile 3G et d’un ordinateur compatibles, d’un numéro de téléphone mobile d’un opérateur métropolitain, d’une adresse mail, d’un abonnement internet à haut débit et d’un routeur (indépendant ou intégré dans une box) disposant d’une connexion Ethernet. Centrale Home + Pack équipement obligatoires (total de 149€TTC). Frais de résiliation de 149 € en cas de résiliation dans les 12 mois suivant la souscription. Les équipements achetés ne sont utilisables que dans le cadre du service. Le système d’alarme connecté Home by SFR n’est pas un service de télésurveillance.

Offre Cloud de SFR soumise à conditions, réservée aux clients box de SFR, sous réserve de disposer d’un équipement compatible (Voir liste des équipements compatibles sur sfr.fr/cloud). Service permettant l’accès à un espace de stockage à distance de données de 10Go ou 100Go selon offre souscrite. Détails sur sfr.fr/cloud. Offre valable dans la limite d’un usage non abusif et/ou frauduleux.

SFR Play VOD Illimitée : Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine et réservée aux clients Box/Fibre/THD/ 4K de SFR éligibles (incluse ou en option payante selon l’offre box souscrite. Voir Box compatibles sur sfr.fr). Service de vidéo à la demande par abonnement disponible sur 5 équipements compatibles maximum (PC/MAC, terminal Apple ou Android, et sur TV reliée à une Box compatible). Accès illimité au catalogue Zive depuis l’application SFR TV en streaming (1 contenu différent par équipement compatible simultanément, dans la limite de 2 contenus Disney différents) ou en téléchargement (pour une durée de 48H et hors catalogue des Sociétés Disney). Programmes Sony : bibliothèque des programmes limitée à 25 titres téléchargés dont 5 films maximum. 2 téléchargements maximum par titre. [Usage du Service (hors wifi) décompté des Mo ou Go inclus dans le forfait mobile SFR. Pour les clients mobiles, service accessible après activation et acceptation des Conditions Générales du Service.] Format 4K accessible sous réserve de matériels (Télévision, box Fibre 4K, mobile, tablette) et de contenus (chaines ou programmes 4K) compatibles. Détails et conditions sur sfr.fr.

Contrôle d’accès : Service contrôle d’accès gratuit uniquement compatible avec les box de type NB6 (selon éligibilité technique) et accessible via l’url https://controle-acces.sfr.fr depuis un équipement connecté sur la box du foyer en Wifi privé (pas de contrôle via le Wifi public) ou Ethernet. Le service permet de bloquer l’accès internet (hors décodeur TV) à certaines plages horaires. Les terminaux de type Smartphones ou tablettes ne peuvent pas être bloqués lorsqu’ils sont connectés à internet via la 3G. Un équipement sur lequel l’accès à internet est bloqué sur certains créneaux ne peut se connecter sur l’accès Wifi public de cette box.

Internet+ : Vos achats seront facturés en sus de votre abonnement box de SFR. Liste des services et contenus susceptibles d’évolution et disponible sur www.internetplus.fr

Appels illimités vers les mobiles d’Espagne : : Option « appels illimités vers les mobiles en Espagne valable du 22 Août au 16 Octobre 2017 inclus. Téléphone illimité depuis le poste fixe branché sur la box de SFR vers les mobiles en Espagne, hors appels vers plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3H maximum par appel : facturés aux prix d’une communication vers les mobiles en Espagne (Voir prix dans la brochure tarifaire en vigueur) et hors numéros courts et spéciaux, et services de radiomessagerie.

Forfait 2H vers fixes et mobiles en Algérie :Offre valable du 22 Août au 16 Octobre 2017 inclus. 2 heures d’appels depuis le poste fixe branché sur la box (et depuis la ligne fixe classique pour les clients Box Premium Pro de SFR) vers les fixes et mobiles d’Algérie, hors numéros courts et spéciaux et services de radiomessageries. Au-delà, les appels vers les fixes et mobiles d’Algérie seront facturés au tarif figurant sur la brochure tarifaire en vigueur. Option valable dans la limite d’un usage non abusif et/ou frauduleux.

SFR Sécurité : Offre soumise à conditions, réservée aux clients des offres box/ box prémium Pro / Fibre/THD/4K de SFR . Protection jusqu’à 5 équipements ( Smartphones, tablettes, PC ou Max) multi opérateur [ordinateur sous Windows et MAC et terminaux mobiles et tablettes sous Android, Windows Phone et Apple compatible et équipé d’une connexion internet. (voir liste sur sfr.fr/securite). Mémoire vive conseillée 1go. Offre limitée à une par foyer (même nom/adresse). Fonctionnalité de l’option différente selon les terminaux compatible.

Option Multi-TV : Location d’un décodeur TV HD supplémentaire à 9,99€/mois, limité à un seul décodeur par offre SFR souscrite. Offre réservée aux clients box, box premium Pro ou Fibre de SFR avec le service de télévision HD. Décodeur TV obligatoire (MIS A DISPOSITION). Pénalité de non restitution du décodeur de 150€. Sous réserve d’éligibilité et de compatibilité technique (débit ATM minimum nécessaire de 10.6 Mbps). L’utilisation concomitante du service Multi-TV et d’internet peut réduire le débit de ce dernier. Les Chaînes Canal + et Canal Sat ne sont pas disponibles.

Option Multi-TV box 4K de SFR: Location d’un décodeur TV HD supplémentaire à 9,99€/mois, limité à un décodeur par offre box 4K de SFR souscrite. Offre réservée aux clients offres box 4K de SFR. Décodeur TV obligatoire (MIS A DISPOSITION). Pénalités de non restitution du décodeur de 150€. Les chaînes Canal + et Canal Sat sont accessibles sur le second décodeur TV à la condition préalable d’activer auprès du Service Client de Canal + ses droits TV sur ce second décodeur. Prise en sortie coaxiale supplémentaire requise.

Internet haut débit : Débit variable en fonction de la longueur de la ligne

Application SFR Ma Box réservée aux clients box et Fibre de SFR avec terminal et système d’exploitation compatibles.
Tarif d’utilisation en France métropolitaine : gratuit (hors coût de connexion internet dû à l'opérateur mobile).
L’application SFR Ma Box SFR fonctionne comme un service d’échange de données : à l’étranger, son utilisation entraîne des coûts supplémentaires liés aux frais d’une session data.
Pour votre confort et afin de vous éviter une facturation des services data, nous vous conseillons de ne pas lancer d’action de consultation de SFR Ma Box sur votre mobile depuis l’étranger.
Rubrique "Paramètres Box" uniquement compatible avec les box de type "NB4", "NB6" « NB7 », "Box TV Fibre" , « Box THD » et "Box 4K" depuis un terminal connecté sur la box du foyer en Wifi privé (pas d'accès à cette rubrique via le Wifi Public).
Le contenu de l’application pourra varier selon l’offre détenue par le client.

Jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation: offre promotionnelle, réservée aux clients non abonnés aux offres box, box Pro, box 4K, box THD, fibre de SFR, et aux clients ayant résilié leur offre box de SFR ou Fibre de SFR depuis moins de 6 mois et ayant changé d’adresse (numéro de rue différent à minima), valable du 22/08/2017 au 16 Octobre 2017., pour toute souscription à une box, box Pro, box 4K, box THD, fibre de SFR . Remboursement, dans la limite de 100€ TTC, des frais de résiliation de votre accès internet et, le cas échéant, des mois d’abonnement restant à échoir jusqu’au terme de votre engagement facturés par votre fournisseur d’accès internet, sous forme d’avoir sur votre facture. Offre limitée à une demande par foyer (même nom, même adresse, même téléphone fixe). Offre non valable pour un changement d’offre.

- NETFLIX:
9,99€/mois pendant 6 mois pour toute souscription d’un abonnement Netflix Standard (2 écrans) à 9,99€/mois sur l'espace client Box.


REMISES PROMOTIONNELLES :

Offres promotionnelles réservées aux nouveaux clients du 22/08/2017 au 16 Octobre 2017.
Box de SFR, Fibre de SFR et box THD de SFR: 19,99€/mois pendant 12 mois puis au-delà 29,99€/mois + 3€/mois de location de box pour l’offre box THD de SFR et +5€/mois de location de box pour les offres box de SFR et Fibre de SFR.
- Starter : 19,99€/mois pendant 12 mois puis au-delà 34,99€/mois +3€/mois de location box. SFR Sport ou SFR Play, offert pendant les 12 premiers mois puis au choix du client en option payante à 9,99€/mois pour SFR Sport et 29,98€/mois pour SFR Play (TV 19,99€ + VOD Illimitée 9,99€).
- Power : 29,99€/mois pendant 12 mois puis au-delà 39,99€/mois +5€/mois de location box. beIN SPORTS, offert pendant les 12 premiers mois puis au choix du client en option payante à 15 €/mois
- Power plus : 39,99€/mois pendant 12 mois puis au-delà 49,99€/mois +5€/mois de location box. beIN sport ou OCS, offert pendant les 12 premiers mois puis au choix du client en option payante à 15 €/mois pour beIN Sport et 12,99€/mois pour OCS, + beIN sport ou OCS inclus au choix dans votre offre.
- Premium : 54,99€/mois pendant 12 mois puis au-delà 69,99€/mois +5€/mois de location box. beIN SPORTS, OCS et Cine + sont inclus dans votre offre.