Mentions légales
SFR ADSL PREMIUM
Frais de résiliation de 59€. Box de SFR obligatoire et mise à disposition.
Netflix Standard avec pub et Bouquet Famille inclus pendant 6 mois (avec SFR Power) ou 9 mois (avec SFR Premium) puis 7,99€/mois
Offre soumise à conditions réservée aux nouveaux clients pour toute souscription à une offre SFR Power avant le 10/06/2025. Option à 17,99€/mois - 10€/mois pour tout abonné Box de SFR - 7,99€/mois pendant 6 ou 9 mois selon l’offre souscrite pour les nouveaux abonnés Power ou Premium de SFR. En cas de changement d’offre Box au cours des 6 mois, perte de la remise supplémentaire. Option mensuelle, valable en France métropolitaine, réservée aux abonnés Box de SFR, permettant d’accéder à Netflix Standard avec pub et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Option résiliable à tout moment depuis votre espace client ou au Service Client.
Bouquet Famille : Accès au bouquet Famille via le décodeur TV. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d’évolution.
Netflix: Le service Netflix est distribué par Netflix, accessible dans la limite de 1 écran via l’application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box, après activation d’un compte Netflix et acceptation des conditions d’utilisation (https://help.netflix.com/fr/legal/termsofuse). Fonctionnalités téléchargement et partage de comptes indisponibles. Des limitations s'appliquent (https://help.netflix.com/fr/node/126831/fr). L’abonné SFR est un client Netflix pour l’utilisation du service. Netflix et SFR se réservent la possibilité de remplacer l'offre Netflix Standard avec pub par toute offre équivalente ou supérieure, aux mêmes conditions.
Disney+ Standard avec pub et Bouquet Famille inclus 6 mois (avec SFR Power) ou 9 mois (avec SFR Premium) puis 5,99€/mois
Offre soumise à conditions. Sous réserve d'éligibilité. Option à 15,99€/mois – 10€ /mois pour tout abonné Box de SFR - 5,99€/mois pendant 6 ou 9 mois selon l’offre souscrite pour les nouveaux abonnés Power ou Premium de SFR. En cas de changement d’offre Box au cours des 9 mois, perte de la remise supplémentaire. Option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, , réservée aux abonnés Box de SFR, permettant d’accéder au Service DISNEY+ et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Option résiliable à tout moment depuis votre espace client ou au Service Client.
Bouquet Famille : accès au bouquet Famille via le décodeur TV. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d’évolution.
Disney+ : dans la limite de 2 écrans en simultané. Accès à DISNEY+ via l’application dédiée depuis le décodeur SFR, Smart TV, smartphone, tablette, ordinateurs compatibles, après création d’un compte DISNEY+ et acceptation des conditions d’utilisation de Disney+ (https://www.disneyplus.com/fr-fr/legal/conditions-générales-d’abonnement) qui traitera vos données personnelles en qualité de responsable de traitement pour l’exécution du contrat.
Prime et Bouquet Famille inclus pendant 6 mois (avec SFR Power) ou 9 mois (avec SFR Premium) puis 6,99€/mois
Offre soumise à conditions. Sous réserve d'éligibilité. Option à 16,99€/mois - 10€/mois pour tout abonné Box de SFR - 6,99€/mois pendant 6 ou 9 mois selon l’offre souscrite pour les nouveaux abonnés Power ou Premium de SFR. En cas de changement d’offre Box au cours des 6 ou 9 mois, perte de la remise supplémentaire. Option mensuelle, valable en France métropolitaine, réservée aux abonnés Box de SFR, permettant d’accéder à Prime et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Option résiliable à tout moment depuis votre espace client ou au Service Client.
Bouquet Famille : accès au bouquet Famille via le décodeur TV. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d’évolution.
Amazon Prime :le service Prime est distribué par Amazon. Abonnement mensuel sans engagement permettant l’accès aux avantages Prime (liste accessible sur https://www.amazon.fr/amazonprime). Accessible après activation du service auprès de SFR, création d’un compte Amazon et acceptation des Conditions d’Utilisation (consultables sur https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910780).
Offres soumises à conditions, disponibles en zone dégroupée SFR (+5€/mois en zone non dégroupée) et sous réserve d’éligibilité technique.
Débit : Pour l'ADSL : Débit descendant en général de 1 Mbit/s à 15 Mbit/s et un débit montant en général inférieur à 1 Mbit/s. Pour le VDSL : Débit descendant en général pouvant être compris entre 15 Mbit/s et 50 Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) et un débit montant pouvant atteindre 8Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 Km). Pour l’ADSL et le VDSL, débit descendant minimum garanti de 512 Kbit/s. Détails et tarifs des services disponibles dans la brochure tarifaire en vigueur.
Téléphonie illimitée depuis le poste fixe : branché sur la box vers les fixes de plus de 100 destinations et vers les mobiles en France métropolitaine, dans les DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane française, hors Mayotte) et en Europe. Hors numéros courts et spéciaux et services de radio messagerie, jusqu’à 250 correspondants différents/mois. 3h maximum par appel.
Bouquet TV PREMIUM 200 chaînes : disponible en zone dégroupée sous réserve d'éligibilité technique au service de télévision. Débit IP minimum nécessaire de 3.6 Mb/s. Décodeur obligatoire et mis à disposition. Pénalités de non restitution de 150€.
Services premium
Internet Partout 30 Go : Service internet partout 30Go/mois en France métropolitaine : Offre soumise à conditions, disponible sur demande, réservés aux abonnés titulaires d’une offre SFR Premium. Mode modem autorisé. Les surtaxes de téléchargement et services restent payantes. Pour un accès au réseau SFR dans des conditions optimales, le débit maximum de connexion d’échanges de données sera réduit au-delà de 30Go/mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Usage exclusif en France métropolitaine. Frais d’activation du service facturés 10€. Carte SIM ne permettant ni d’émettre d’appels, ni d’en recevoir, utilisable depuis tout équipement mobile compatible. Possibilité d’acheter une Box de poche à 1€ pour l’abonné titulaire de ce service (dans la limite d’une box de poche par client SFR). En cas de changement d’offre pour une offre SFR Box incompatible, perte du bénéfice du service. Dans le cas de la souscription simultanée à l’offre Box Premium, la livraison de la carte SIM et d’une éventuelle Box de poche n’aura lieu qu’après le raccordement de la ligne, quel que soit le mode de livraison choisi. SFR WIFI : disponible selon compatibilité du mobile. Non disponible avec une SFR Box de Poche.