Tous les avis clients SFR
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Basé sur 3371 avis sur les 12 derniers mois.
“5 étoiles” représente 69,27% de l’ensemble des notes.
Avis classés par ordre chronologique.
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- Le 07/11/2026 - commande du 05/11/2026note de 5 sur 5
Changer de fournisseur pour SFR a été très simple. Je recommande.
rhiannon j.
- Le 07/11/2026 - commande du 04/11/2026note de 3 sur 5
Le rendez-vous pour l'installation est trop tard
marc c.
- Le 07/11/2026 - commande du 05/11/2026note de 5 sur 5
Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu courtes. Sinon parcours souscription parfait.
Anonyme
- Le 07/11/2026 - commande du 05/11/2026note de 4 sur 5
bien
maurice f.
- Le 07/11/2026 - commande du 04/11/2026note de 3 sur 5
Tout est améliorable. Les forfaits sont à prix attraient, mais si on veut choisir un forfait avec portable inclus, on est très loin de la concurrence en terme de prix. Pour ce qui concerne la commande pour un nouveau forfait c'est très bien passé, à voir si au niveau de réseau et des attentes le service est au rendez-vous.
walter m.
- Le 07/11/2026 - commande du 05/11/2026note de 4 sur 5
Satisfaite
cathy l.
- Le 07/11/2026 - commande du 05/11/2026note de 1 sur 5
Jai recu le message avec me code de mon colis par whats app ce qui et pas normal IvI Kilian
Anonyme
Service client SFRBonjour,Il est tout à fait normal de recevoir une notification concernant votre colis par SMS ou via WhatsApp. Ce message vous permet notamment de récupérer votre numéro de suivi afin de consulter l’état d’avancement de votre livraison et de suivre son acheminement.Bonne journée,L’équipe SFR
- Le 07/11/2026 - commande du 05/11/2026note de 5 sur 5
Livraison très rapide : merci !
christine t.
- Le 07/11/2026 - commande du 05/11/2026note de 5 sur 5
Très bien !! Satisfaite
mohamed d.
- Le 07/11/2026 - commande du 05/11/2026note de 5 sur 5
Top
kathleen r.
- Le 07/11/2026 - commande du 03/11/2026note de 5 sur 5
J’ai trouvé votre site très intéressant et facile d’accès et d’utilisation.
sylvain g.
- Le 07/11/2026 - commande du 04/11/2026note de 5 sur 5
Très compréhensible, navigation également
Anonyme
- Le 07/11/2026 - commande du 04/11/2026note de 5 sur 5
Facile et rapide
Anonyme
- Le 07/11/2026 - commande du 24/10/2026note de 2 sur 5
J’ai commandé iPhone duo il faut que j’attende jusqu’à début décembre et quand je regarde sur le site SFR il est déjà disponible
Anonyme
Service client SFRBonjour,Les délais de livraison peuvent varier en fonction des disponibilités et des stocks au moment de la commande. Le fait que l’iPhone soit désormais affiché comme disponible sur le site ne signifie pas forcément que votre commande initiale puisse être expédiée plus tôt.Nous vous invitons à consulter régulièrement le suivi de votre commande depuis cette page : https://www.sfr.fr/suivi-commande/Bonne journée,L’équipe SFR
- Le 07/11/2026 - commande du 04/11/2026note de 5 sur 5
Très bien
aurelie r.
- Le 07/11/2026 - commande du 04/11/2026note de 1 sur 5
Bonjour Le conseiller m’a demandé de voir avec mon intranet car je lui avais spécifié que j’entrais collaborateur et qu’il n’avait aucune solution pour mon achat J’ai dû me débrouiller tout seul Bien cordialement Frédéric
frederic b.
Service client SFRBonjour Frédéric,Nous sommes désolés que l’accompagnement reçu n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez dû effectuer vos démarches seul. Nous espérons tout de même que vous avez pu trouver une solution pour votre achat malgré ces difficultés.Belle journée,L’équipe SFR
- Le 06/11/2026 - commande du 04/11/2026note de 5 sur 5
Site très clair et pratique.
sam t.
- Le 06/11/2026 - commande du 03/11/2026note de 5 sur 5
super simple
braham u.
- Le 05/11/2026 - commande du 03/11/2026note de 3 sur 5
Options pas très lisibles (téléphonie par exemple)
christiane d.
- Le 05/11/2026 - commande du 03/11/2026note de 5 sur 5
Facile
alain g.
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