Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page

Tous les avis clients SFR

Note moyenne générale

Logo Avis Vérifiés
4,2/5
79,69% 5657 avis
6,1% 433 avis
14,21% 1009 avis

Retrouvez l'ensemble des avis de nos clients collectés par Avis Vérifiés sur nos produits et services pour vous informer en toute transparence.

SFR s’engage au quotidien à améliorer la qualité de ses services en restant à l’écoute de ses clients.


Calculé à partir de 7099 avis obtenus sur les 12 derniers mois.
Pour plus d'informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l'auteur de l'avis, merci de consulter les CGU
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau
  • Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

Détail des avis SFR

Suite à une commande du 05/06/2025

« Facile a utilise »

Le 13/06/2025Avis anonyme
Suite à une commande du 05/06/2025

« sfr crée des difficultées pour changer des détecteurs d,ouverture de porte pour maison connecté le personnel a des oeillères comme les chevaux respecte un protocole aberrant pour essayer de dépanner le client à ce jour le problème n,est toujours pas solutionné »

Le 13/06/2025THERESE T

Bonjour Thérèse, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.

L'équipe SFR
Suite à une commande du 05/06/2025

« Bon materiel »

Le 13/06/2025ALEXANDRA L
Suite à une commande du 05/06/2025

« Livraison rapide »

Le 13/06/2025DONY CHRISTIAN N
Suite à une commande du 03/06/2025

« Satisfait »

Le 13/06/2025CLAUDIA B
Suite à une commande du 04/06/2025

« Pas des plus fluides sur navigateur mobile. »

Le 13/06/2025LIONEL J
Suite à une commande du 03/06/2025

« Bonne expérience, facile et rapide pour faire la commande . »

Le 13/06/2025WILLIAM P
Suite à une commande du 04/06/2025

« Impeccable »

Le 13/06/2025KARINE R
Suite à une commande du 04/06/2025

« Impeccable »

Le 13/06/2025KARINE R
Suite à une commande du 01/06/2025

« J'aurai du recevoir mon colis mardi. Tous. Les jours Chronopost me dit avoir du retard et je vais être livré d'attente puis vendredi le livreur décidé de le mettre en point relais à 70 kms aller retour sans même me prévenir. J'ai du annuler ma commande quel gâchis. Je suis vraiment mécontente. »

Le 13/06/2025CHRYSTINE C

Bonjour Chrystine. Nous sommes désolés pour ce délai supplémentaire. En effet, nous affichons un délai de livraison conforme à celui annoncé par nos partenaires mais ne pouvons anticiper les contretemps rencontrés par leurs services. Bonne journée.

L'équipe SFR
Suite à une commande du 03/06/2025

« Jusqu'à ce jour bien mais pas encore reçu »

Le 06/06/2025ANDRE H
Suite à une commande du 03/06/2025

« Navigation fluide , livraison très rapide. »

Le 06/06/2025FATIHA H
Suite à une commande du 03/06/2025

« Très bien »

Le 06/06/2025SAMUEL D
Suite à une commande du 02/06/2025

« Rapide bien »

Le 06/06/2025JONATHAN S
Suite à une commande du 03/06/2025

« Satisfait »

Le 06/06/2025BENOIT K
Suite à une commande du 03/06/2025

« Très bien »

Le 06/06/2025Avis anonyme
Suite à une commande du 03/06/2025

« Tres bien »

Le 06/06/2025VALERIE B
Suite à une commande du 02/06/2025

« Bein »

Le 06/06/2025Avis anonyme
Suite à une commande du 03/06/2025

« Super!! »

Le 06/06/2025Avis anonyme
Suite à une commande du 02/06/2025

« Les prix et qualité sont plus intéressants que la où j etais »

Le 06/06/2025VALERIE D
Suite à une commande du 02/06/2025

« Simple et rapide »

Le 06/06/2025Avis anonyme
Suite à une commande du 02/06/2025

« Ils te disent livraison en 2 h en magasin au finale 48 h ! »

Le 06/06/2025ANGELA R

Bonjour Angela. Le délai de livraison moyen pour récupérer une commande est compris entre 2 & 48 heures à compter de la validation de la commande. Vous pouvez la suivre en temps réel en consultant ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

L'équipe SFR
Suite à une commande du 02/06/2025

« Belle expérience »

Le 06/06/2025JOHNSON P
Suite à une commande du 30/05/2025

« Je suis vraiment contente »

Le 06/06/2025Avis anonyme
Suite à une commande du 01/06/2025

« Très »

Le 06/06/2025Avis anonyme