Tous les avis clients SFR
Note moyenne générale
Retrouvez l'ensemble des avis de nos clients collectés par Avis Vérifiés sur nos produits et services pour vous informer en toute transparence.
SFR s’engage au quotidien à améliorer la qualité de ses services en restant à l’écoute de ses clients.
Calculé à partir de 16198 avis obtenus sur les 12 derniers mois.
- Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
- Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
- Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau
- Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Détail des avis SFR
« Carte e sim ne fonctionne pas,activation compliquée, service client désagréable et incompétent »
Bonjour Lisa, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Dans certaines configurations, l’utilisation de la E-SIM peut ne pas être optimum, aussi nous vous invitons à vous rapprocher de votre service client afin de trouver la meilleure solution qui soit pour pouvoir profiter de votre forfait SFR. Bonne journée.
« pas de soucis avec le multi pack merci »
« Commande a du être annulé car le module de gestion des justificatif a planté »
Bonjour Marc, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin d'en savoir plus sur votre commande, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
« Très satisfaisant et très rapide Merci »
« Abonnement rapide et très efficace pour la box SFR. Bravo ! »
« Navigation peu claire je n'ai pas pu bénéficier des buds »
Bonjour Renaud, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
« Situation claire »
« petit problème pour validée ma commande »
« Très bien et rapide »
« Déçu »
Bonjour Louise, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin d'en savoir plus sur votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.
« 10/10 »
« Parfait »
« une catastrophe honnêtement ! »
Bonjour Pascal, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin d'en savoir plus sur votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
« tres bien »
« Parfait »
« commande facile et rapide »
« Tout est ok »
« Je suis très Satisfait de votre site »
« Super rapide très contente »
« C ok »
« Tout était clair et simple. »
« Les prix sont correct »
« Les promotions ne sont pas claires »
« Bonjour, étant a la recherche d'une box décodeur TV avec un tarifs préférentiels, j'ai fait le choix d'une box a prix fixe pour une année avec en plus divers services compris dans l'offre box. Cordialement, A. »
« Très simple et très rapide »