Tous les avis clients SFR
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5 étoiles
70,28%
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4 étoiles
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3 étoiles
5,66%
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2 étoiles
2,27%
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1 étoile
9,14%
Basé sur 3217 avis sur les 12 derniers mois.
“5 étoiles” représente 70,28% de l’ensemble des notes.
Avis classés par ordre chronologique.
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- Le 08/06/2026 - commande du 30/05/2026note de 5 sur 5
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ralph d.
- Le 02/06/2026 - commande du 26/05/2026note de 5 sur 5
Rapidité pour le rdv avec le technicien. Prix très abordable
christophe a.
- Le 02/06/2026 - commande du 29/05/2026note de 4 sur 5
Bien
dany d.
- Le 02/06/2026 - commande du 29/05/2026note de 5 sur 5
Rien a dire tout est parfait
cedric e.
- Le 02/06/2026 - commande du 29/05/2026note de 5 sur 5
Très simple
frederic c.
- Le 02/06/2026 - commande du 28/05/2026note de 5 sur 5
Très bien
melanie p.
- Le 02/06/2026 - commande du 29/05/2026note de 1 sur 5
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. J'ai passé commande pour des accessoires, la commande a été refusée sans motif, alors que je suis cliente depuis plus de 4 ans avec 3 lignes dont ma box. Le service client par téléphone me dit qu'ils ne peuvent rien faire Et évidemment quand je veux repasser commande le code promo utilisé à la première commande ne fonctionne plus C'est n'importe quoi
fanny g.
Service client SFRBonjour Fanny G.,Une commande d'accessoires refusée sans explication, ainsi qu'un avantage promotionnel devenu inutilisable ? Ce n'est effectivement pas l'expérience que nous souhaitons vous faire vivre.Votre retour a bien été pris en compte et transmis à l'un de nos experts, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin d'étudier votre situation et vous apporter une réponse adaptée.Bonne journée à vous,L'équipe SFR 🌟
- Le 31/05/2026 - commande du 29/05/2026note de 5 sur 5
Facilité pour la commande. Prix attractif en multi
raphael b.
- Le 30/05/2026 - commande du 28/05/2026note de 5 sur 5
D’une rapidité
ludivine m.
- Le 30/05/2026 - commande du 28/05/2026note de 5 sur 5
Site assez fluide, pages claires, un petit bémol, souhaitant conserver mon numéro, j'aurais aimé que les références du numéro à conserver soient demandées dès la première page
pascal c.
- Le 30/05/2026 - commande du 28/05/2026note de 5 sur 5
Fluide rapide efficace
Anonyme
- Le 30/05/2026 - commande du 27/05/2026note de 3 sur 5
Je ne comprend pas pourquoi il faut faire une vérification d’identité avec photo de carte d’identité ou de permis pour commander
Anonyme
- Le 30/05/2026 - commande du 27/05/2026note de 3 sur 5
Offre intéressante que pour les nouveaux clients. On oubli de fidéliser les clients
chantal t.
- Le 30/05/2026 - commande du 27/05/2026note de 5 sur 5
Très bien et très clair
antonio c.
- Le 30/05/2026 - commande du 27/05/2026note de 5 sur 5
Super ok
molfa l.
- Le 30/05/2026 - commande du 27/05/2026note de 5 sur 5
Je suis très satisfait.
karin p.
- Le 30/05/2026 - commande du 27/05/2026note de 3 sur 5
bonjour, sachez que notre mot de passe BOX a sauté lors de cet achat. Ce qui fait que plus aucun appareil ne fonctionnaient jusqu'à ce que'on se rende compte que ça venait de là ... j'ignore ce qui s'est passé mais je voulais vous faire remonter cette info. Nous sommes donc revenu à un ancien mot de passe ... heureusement gardé.
marie eve r.
- Le 30/05/2026 - commande du 27/05/2026note de 5 sur 5
Bien
Anonyme
- Le 30/05/2026 - commande du 26/05/2026note de 1 sur 5
code sms function pas
adei g.
Service client SFRBonjour Adei G,Le Code de validation par SMS non reçu ? La cause la plus fréquente est un blocage temporaire ou une saturation. Nous vous invitons à redémarrer votre téléphone, vérifier que le numéro expéditeur n'est pas bloqué, libérer le stockage si nécessaire et contrôler le numéro du centre de messagerie SFR.Bonne journée !L’équipe SFR
- Le 30/05/2026 - commande du 24/05/2026note de 5 sur 5
Super merci
Anonyme
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