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Basé sur 3264 avis sur les 12 derniers mois.
“5 étoiles” représente 70,13% de l’ensemble des notes.
Avis classés par ordre chronologique.
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- Le 01/08/2026 - commande du 28/07/2026note de 5 sur 5
Accueil très bien
fabien p.
- Le 01/08/2026 - commande du 24/07/2026note de 1 sur 5
Vous savez
Anonyme
Service client SFRBonjour,Nous ne pouvons pas publier votre commentaire, car il ne porte pas sur votre expérience d'achat chez nous.Merci pour votre comréhension.Bonne journée,L’équipe SFR
- Le 31/07/2026 - commande du 28/07/2026note de 5 sur 5
Merci pour l'offre j'attends ma box pour tester tout ça.
thierry r.
- Le 31/07/2026 - commande du 28/07/2026note de 5 sur 5
Parfait
samuel p.
- Le 31/07/2026 - commande du 28/07/2026note de 4 sur 5
Très bien
Anonyme
- Le 31/07/2026 - commande du 28/07/2026note de 5 sur 5
Top
louan m.
- Le 31/07/2026 - commande du 28/07/2026note de 5 sur 5
Was very simple/straight forward to process request
rashid k.
- Le 31/07/2026 - commande du 27/07/2026note de 1 sur 5
je nes pas recu ma commende
valentin g.
Service client SFRBonjour Valentin G.,L'attente de votre commande peut vous sembler longue. Toutefois, les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), ce qui peut expliquer que vous ne l'ayez pas encore reçue. Elle devrait vous parvenir très prochainement.Merci pour votre patience et votre compréhension.L'équipe SFR
- Le 31/07/2026 - commande du 27/07/2026note de 5 sur 5
Très bien
xavier l.
- Le 31/07/2026 - commande du 27/07/2026note de 1 sur 5
Très compliqué pour commander une nouvelle ligne, pas du tout intuitif. Obligé de regler une vieille facture pour pouvoir de nouveau être autorisée a ouvrir une ligne, alors que je n'étais pas responsable de cet achat. Service client de SFR nul, n'a rien voulu savoir. Aucun geste commercial J'ai recommandé chez SFR par dépit, car de toute façon, tous les opérateurs se valent. Quand il faut payer ça va, sinon plus personne
christine b.
Service client SFRBonjour Christine,Lorsqu'un impayé est associé à un dossier client, il n'est malheureusement pas possible de souscrire une nouvelle ligne tant que celui-ci n'a pas été régularisé. Il s'agit d'une procédure appliquée avant toute nouvelle commande.Bonne journée,L’équipe SFR
- Le 30/07/2026 - commande du 28/07/2026note de 5 sur 5
Super rapide
Anonyme
- Le 30/07/2026 - commande du 24/07/2026note de 1 sur 5
Livraison trop longue , livreur incapable , et portabilite beaucoup trop longue . Plus d’une semaine que je suis sans téléphone le temp d’attendre la portabilités qui prend 1 semaine. Trop déçu du temp d’attente .
Anonyme
Service client SFRBonjour,Ce n'est pas le début que l'on souhaite offrir. C'est vrai que lorsque les délais s'accumulent entre la livraison et la portabilité, l'attente peut vite sembler longue. Nous allons faire suivre votre retour à l'un de nos experts, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour faire le point sur votre situation et vous apporter une solution adaptée.Bonne journée !L’équipe SFR
- Le 30/07/2026 - commande du 27/07/2026note de 4 sur 5
J’ai eu un peu de mal à trouver le produit recherché.
Anonyme
- Le 30/07/2026 - commande du 08/07/2026note de 5 sur 5
Malgré quelques difficultés pour trouver l’endroit où percer, le technicien a fait preuve de persévérance. L’installation s’est très bien passée et tout fonctionne parfaitement. Merci
anonymous m.
- Le 30/07/2026 - commande du 27/07/2026note de 5 sur 5
Impeccable 👍
fares r.
- Le 30/07/2026 - commande du 27/07/2026note de 1 sur 5
Mon achat a été refusé
nabil h.
Service client SFRBonjour Nabil H.,Votre achat n'a pas pu être finalisé comme prévu, c'est effectivement une situation inhabituelle.Soyez rassuré, votre retour a bien été pris en compte et transmis à l'un de nos experts, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin d'étudier votre situation et de vous apporter une solution adaptée.Bonne journée,L'équipe SFR
- Le 30/07/2026 - commande du 27/07/2026note de 5 sur 5
Parcours d achat simple et clair
gilles b.
- Le 30/07/2026 - commande du 27/07/2026note de 5 sur 5
Niquel !
julien n.
- Le 30/07/2026 - commande du 27/07/2026note de 5 sur 5
Très bien passé
mehdi m.
- Le 30/07/2026 - commande du 27/07/2026note de 5 sur 5
Tout simplement génial
cyril h.
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