Tous les avis clients SFR
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5 étoiles
70,28%
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3 étoiles
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2 étoiles
2,27%
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1 étoile
9,14%
Basé sur 3217 avis sur les 12 derniers mois.
“5 étoiles” représente 70,28% de l’ensemble des notes.
Avis classés par ordre chronologique.
Avis soumis à un contrôle
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- Le 11/06/2026 - commande du 03/06/2026note de 5 sur 5
Parfait et vite
jordana v.
- Le 11/06/2026 - commande du 02/06/2026note de 3 sur 5
Service téléphonique mauvais
johanne v.
- Le 11/06/2026 - commande du 02/06/2026note de 5 sur 5
Parfait
mireille p.
- Le 11/06/2026 - commande du 02/06/2026note de 4 sur 5
Aucune communication du nouveau numéro de téléphone donc impossible d'anticiper les changements. Dommage autant de secret.
michael w.
- Le 08/06/2026 - commande du 29/05/2026note de 5 sur 5
Simple et pratique c est un gain de temps qd on ne peut pas se rendre en boutique
amal m.
- Le 08/06/2026 - commande du 02/06/2026note de 5 sur 5
Je trouve que c’est très bien
enola t.
- Le 08/06/2026 - commande du 02/06/2026note de 5 sur 5
Top
meghann l.
- Le 08/06/2026 - commande du 22/05/2026note de 4 sur 5
J'ai réussi à passer commande, avec l'aide d'un conseiller, et d'une amie.
corinne c.
- Le 08/06/2026 - commande du 24/05/2026note de 5 sur 5
Simple. Je n’en dirais pas de même de l’installateur de la box…
anonymous b.
- Le 08/06/2026 - commande du 01/06/2026note de 5 sur 5
Parfait
azouaou a.
- Le 08/06/2026 - commande du 31/05/2026note de 2 sur 5
Il y a eu aucun problème pour mon abonnement, je suis déçu car j’ai eu l’offre à 19,99 €, alors que certaines personnes ont la même offre à 14,99 €
Anonyme
Service client SFRBonjour HOWARD.C,Une offre souscrite à un tarif qui vous paraît moins avantageux que celui dont bénéficient d'autres clients ? Il est compréhensible de s'interroger lorsque des conditions différentes sont constatées.Les offres commerciales peuvent varier selon les périodes, les opérations promotionnelles en cours ou les conditions d'éligibilité. Votre retour a bien été transmis aux équipes concernées afin de contribuer à l'amélioration de l'expérience proposée à nos clients.Cordialement,L'équipe SFR
- Le 08/06/2026 - commande du 01/06/2026note de 5 sur 5
navigation simple et claire
marie line l.
- Le 08/06/2026 - commande du 31/05/2026note de 5 sur 5
Ouhj, c'était bien
Anonyme
- Le 08/06/2026 - commande du 01/06/2026note de 5 sur 5
Très bien
Anonyme
- Le 08/06/2026 - commande du 01/06/2026note de 1 sur 5
J'ai été victime d'un achat frauduleux ! Il n'y a aucune sécurité sur votre site !
maxime g.
Service client SFRBonjour Maxime G.Un achat que vous estimez frauduleux sur votre compte ? Une telle situation mérite naturellement d'être examinée avec la plus grande attention.Votre signalement a bien été transmis afin qu'une analyse de votre situation puisse être réalisée et qu'un retour adapté puisse vous être apporté dans les meilleurs délais.Cordialement.L’équipe sfr
- Le 08/06/2026 - commande du 31/05/2026note de 5 sur 5
Transaction idéale
dong-hai n.
- Le 08/06/2026 - commande du 31/05/2026note de 5 sur 5
Good experience and excellent service
vikram b.
- Le 08/06/2026 - commande du 29/05/2026note de 4 sur 5
avoir ce que cela va donner par la suite
thomas f.
- Le 08/06/2026 - commande du 30/05/2026note de 1 sur 5
Malgré conseil de résilier ma nouvelle ligne chez vous et en créer une autre, la ligne ne fonctionne toujours pas. 2 esim payé pour rien
cecile p.
Service client SFRBonjour Cecile P. ,Une ligne qui ne fonctionne toujours pas malgré les démarches effectuées et des eSIM facturées sans résultat ? Ce n’est évidemment pas l’expérience attendue.Votre signalement a bien été transmis aux équipes concernées. Une analyse de votre situation sera réalisée afin de comprendre l'origine de cette difficulté et un retour vous sera apporté dans les meilleurs délais.Cordialement,L’équipe sfr
- Le 08/06/2026 - commande du 30/05/2026note de 5 sur 5
Je n'ai pas encore reçu.le telephone mais c'est pratique de choisir un téléphone sur internet.
claudine s.
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