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5 étoiles
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3 étoiles
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2 étoiles
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1 étoile
9,41%
Basé sur 3761 avis sur les 12 derniers mois.
“5 étoiles” représente 69,16% de l’ensemble des notes.
Avis classés par ordre chronologique.
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- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 5 sur 5
Clair net et précis
thomas f.
- Le 12/12/2025 - commande du 02/12/2025note de 5 sur 5
Rapide efficace bon prix
dalila b.
- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 5 sur 5
Bien
fabrice l.
- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 5 sur 5
Excellent
Anonyme
- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 2 sur 5
Site bugué, m'a renvoyé sur red sur lequel je ne pouvais rien faire, boucle infinie ou chargement qui ne s'arrêtait plus. J'ai dû changer de navigateur parce que je ne pouvais pas payer en passant par firefox...
marie s.
Service client SFRBonjour Marie, nous prenons votre commentaire avec beaucoup de sérieux, nous le remontons pour analyse. Agréable journée.
- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 5 sur 5
Parfait
felicidade d.
- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 5 sur 5
très bien
amine h.
- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 5 sur 5
Good
antakorn w.
- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 5 sur 5
Parfait
Anonyme
- Le 12/12/2025 - commande du 02/12/2025note de 2 sur 5
Parcours du combattant pour acheter une esim alors que je suis déjà cliente. 24h pour avoir accès à la esim (10mn en Australie pour faire la même chose). et pour l'activation c'est une catastrophe : il faut scanner un QR code. Donc si vous voulez activer la carte depuis votre mobile, il faut être devant un ordinateur, afficher le QR code, le scanner. Bref, je plains ceux qui n'ont pas de PC près d'eux!
christine f.
Service client SFRBonjour Christine, nous sommes navrés d'apprendre votre parcours pour l'activation de votre eSIM. Pour vous simplifier la tâche pour les prochaines fois, nous avons ce tuto : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/activer-esim-sfr.html qui pourra vous être d'une grande utilité. Belle journée :)
- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 5 sur 5
Je suis très content
Anonyme
- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé
karim b.
- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 3 sur 5
Retard de livraison. Mon article devrait déjà être disponible en magasin
kyllian n.
- Le 12/12/2025 - commande du 02/12/2025note de 1 sur 5
Valider une commande puis l'invalider le jour de la livraison sans justification c'est une honte
maxence d.
Service client SFRBonjour Maxence, nous ne comprenons pas trop votre commentaire. Toutefois, nous vous informons que votre commande a été livrée. Nous vous souhaitons une bonne journée :)
- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 5 sur 5
Excellent service et livraison hyper rapide. Rien à reprocher à SFR, parfait !
Anonyme
- Le 12/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 1 sur 5
La livraison prend du temps et la restitution de mes 100 euro qui est déduit de la facture mais genre après plus 4 mois
sani m.
Service client SFRBonjour Sani, il est important de savoir que la livraison se fait en 48h (hors week-ends & jours fériés), une fois la commande validée. Concernant, le second point de votre commentaire, il s'agit d'une Offre De Remboursement, et pour mieux comprendre, notre tuto pourra aider : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/change-mobile/offre-remboursement-mobile-equipement-sfr.html Agréable journée :)
- Le 11/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 5 sur 5
Présentation claire et nette
metin c.
- Le 11/12/2025 - commande du 01/12/2025note de 5 sur 5
Très bien.
christophe v.
- Le 11/12/2025 - commande du 02/12/2025note de 3 sur 5
Plutôt facile à trouver en attente de ma livraison commandée le 2 décembre ça devrait arriver aujourd’hui au dire du site
severine b.
- Le 11/12/2025 - commande du 03/12/2025note de 5 sur 5
Très bien
stephane p.
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