Tous les avis clients SFR
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5 étoiles
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2 étoiles
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Basé sur 3455 avis sur les 12 derniers mois.
“5 étoiles” représente 69,46% de l’ensemble des notes.
Avis classés par ordre chronologique.
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- Le 22/02/2026 - commande du 31/01/2026note de 5 sur 5
Souscription rapide. Offre promotionnelle intéressante..Je recommande SFR
morgan t.
- Le 22/02/2026 - commande du 12/02/2026note de 1 sur 5
ils utilisent le transporteur chronopost qui m'a livré à 4km du point relai prévu or je suis sans voiture
Anonyme
Service client SFRBonjour, nous sommes navrés d'apprendre que tout ne se s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Afin de trouver une solution, nous vous invitons à prendre contact directement avec le transporteur. Bon courage.
- Le 22/02/2026 - commande du 13/02/2026note de 1 sur 5
Très mauvaise je regrette ! On m'a facture 3fois un téléphone. On m'en a expédié 2 malgré l'annulation d'un... bref regret total
melissa b.
Service client SFRBonjour Melissa, nous sommes désolés pour cette expérience. Dans le but de trouver une solution, nous remontons votre dossier à nos équipes, afin qu'elles prennent contact avec vous prochainement. Bonne journée.
- Le 22/02/2026 - commande du 08/02/2026note de 5 sur 5
Très bien efficace et rapide
assia a.
- Le 22/02/2026 - commande du 11/02/2026note de 1 sur 5
Il est mon remboursement de 100 que je devrais avoir sur les 268euro que j’ai payer , c’est de
hayette s.
Service client SFRBonjour Hayette, pour obtenir le remboursement dont vous parlez, il y a une procédure à suivre. En effet, il s'agit d'une Offre de Remboursement (ODR). Elle permet de bénéficier d’un avoir sur facture à la suite d’une souscription ou d’un achat (fixe, mobile ou accessoires). Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, notre tuto pourra vous aider : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/change-mobile/offre-remboursement-mobile-equipement-sfr.html Bonne journée :)
- Le 21/02/2026 - commande du 11/02/2026note de 5 sur 5
Le site est très explicite. Aucune difficulté à trouver ce qui me convenait comme forfait. Très satisfait Merci SFR💪
boubacar c.
- Le 21/02/2026 - commande du 11/02/2026note de 5 sur 5
Très bien
pierre gilles b.
- Le 21/02/2026 - commande du 12/02/2026note de 5 sur 5
Très facil et vraiment pratique
maria de jesus d.
- Le 21/02/2026 - commande du 12/02/2026note de 5 sur 5
Très bien
mourad b.
- Le 21/02/2026 - commande du 10/02/2026note de 3 sur 5
J'aurai aimé etre au courant en amont du dépôt de garantie demandé de 250 euros
eva l.
- Le 21/02/2026 - commande du 12/02/2026note de 5 sur 5
Rapide efficace bon rapport qualité prix
christophe d.
- Le 21/02/2026 - commande du 12/02/2026note de 1 sur 5
J'ai passé une commande sur SFR, mais comme je ne suis pas abonné cette commande a été annulée. Content d'avoir choisi un autre fournisseur d'accès.
jean paul l.
Service client SFRBonjour Jean Paul, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande chez SFR n'ait pas abouti. Cette annulation peut s'expliquer par une rupture de stock, et n'a aucun rapport avec le fait que vous ne soyez pas un abonné. Bonne journée.
- Le 19/02/2026 - commande du 12/02/2026note de 4 sur 5
J’ai bien
adrianna k.
- Le 19/02/2026 - commande du 11/02/2026note de 5 sur 5
Je suis très satisfait
Anonyme
- Le 19/02/2026 - commande du 12/02/2026note de 5 sur 5
Très bien expliqué
isabelle r.
- Le 19/02/2026 - commande du 10/02/2026note de 5 sur 5
commande facile a valider
Anonyme
- Le 19/02/2026 - commande du 11/02/2026note de 4 sur 5
Ras
philippe s.
- Le 19/02/2026 - commande du 11/02/2026note de 4 sur 5
bien dans l'ensemble
mokhtar m.
- Le 19/02/2026 - commande du 10/02/2026note de 5 sur 5
Très simple et efficace
Anonyme
- Le 19/02/2026 - commande du 11/02/2026note de 5 sur 5
Bien
Anonyme
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