Tous les avis clients SFR
Retrouvez l’ensemble des avis de nos clients, collectés par le tiers de confiance Avis Vérifiés. SFR s’engage chaque jour à améliorer la qualité de ses services en restant à l’écoute de ses clients.
-
5 étoiles
69,99%
-
4 étoiles
12,31%
-
3 étoiles
5,74%
-
2 étoiles
2,56%
-
1 étoile
9,41%
Basé sur 3242 avis sur les 12 derniers mois.
“5 étoiles” représente 69,99% de l’ensemble des notes.
Avis classés par ordre chronologique.
Avis soumis à un contrôle
- Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter les CGU
- Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
- Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
- Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau
- Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
- Le 10/04/2026 - commande du 03/04/2026note de 5 sur 5
Impeccable
abderrahim b.
- Le 10/04/2026 - commande du 05/04/2026note de 1 sur 5
Au moment de mettre le chargeur du pixel dans le panier d'achat, le bandeau annonce bien la prise en compte de l'accessoire et indiquer son prix. Toutefois au final, il n'est pas pris en compte et il a fallu faire une commande supplémentaire sur le site de sfr et non pas sur Red. J'espère que le fait d'avoir faire cet achat dissocié de la facture d'achat du pixel 10 n'empêchera pas l'offre de remboursements différé. Et malheureusement, comme c'était dimanche la hotline était en repos, et l'IA ne faisait vraiment pas le travail.
selina l.
Service client SFRBonjour Selina L.,Dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous le transmettons donc aux équipes concernées. Toutefois pour ce qui est de l'offre de remboursement, nous invitons à contacter le 1023 pour faire le point.Merci pour votre compréhension.Bien cordialement,L’équipe SFR
- Le 10/04/2026 - commande du 04/04/2026note de 3 sur 5
Trop cher mais pas le choix j’ai besoin d’une box
Anonyme
- Le 10/04/2026 - commande du 03/04/2026note de 5 sur 5
Très bien
steve p.
- Le 10/04/2026 - commande du 04/04/2026note de 5 sur 5
Efficacité
aurelie t.
- Le 10/04/2026 - commande du 03/04/2026note de 5 sur 5
Notre achats'est bien passé on attend que ça arrive
Anonyme
- Le 10/04/2026 - commande du 03/04/2026note de 4 sur 5
Pour l'instant le passage de la commande c'est bien passé. J'espère que je vais vite le recevoir, que l'installation ce passera bien et que tous fonctionne correctement
doriane m.
- Le 10/04/2026 - commande du 04/04/2026note de 4 sur 5
RAS...............................
didier r.
- Le 10/04/2026 - commande du 03/04/2026note de 4 sur 5
Pour les petits forfait, un peu plus de giga et de communication. Merçi
hakim g.
- Le 10/04/2026 - commande du 01/04/2026note de 5 sur 5
bien passe
nathalie w.
- Le 10/04/2026 - commande du 03/04/2026note de 3 sur 5
Inpersonnel mais rapide
lucet o.
- Le 10/04/2026 - commande du 03/04/2026note de 5 sur 5
Très claire et rapide seul bémol, l’obligation de fournir un numéro de cellulaire pour ouvrir un compte de cellulaire…
jacques r.
- Le 10/04/2026 - commande du 03/04/2026note de 5 sur 5
Très facile
jerome r.
- Le 10/04/2026 - commande du 03/04/2026note de 5 sur 5
Easy
david r.
- Le 10/04/2026 - commande du 02/04/2026note de 4 sur 5
j'ai eu un échange avant avec le service client qui c'est bien passer.
sebastien p.
- Le 10/04/2026 - commande du 02/04/2026note de 4 sur 5
Jusque la tout va. Bien.. j usque la tout va bidn
Anonyme
- Le 10/04/2026 - commande du 02/04/2026note de 4 sur 5
Tout s'est bien passé
laurent b.
- Le 10/04/2026 - commande du 01/04/2026note de 5 sur 5
bon
Anonyme
- Le 10/04/2026 - commande du 01/04/2026note de 5 sur 5
Impeccable rien à dire j’attend d’avoir mon matériel et la télévision pour en profiter un max
dylan s.
- Le 10/04/2026 - commande du 01/04/2026note de 5 sur 5
Tres efficaces ..tres rapide .merci
stephane l.
Mentions légales
La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". Parce que la transparence et l’amélioration continue de nos prestations est primordiale à nos yeux vous trouverez des témoignages et des avis client tout aussi bien favorables que défavorables. La collecte des avis est faite par la société Avis Vérifiés pour garantir le bon traitement des avis en ligne.