Tous les avis clients SFR

Note moyenne générale

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4,1/5
78,39% 12798 avis
7,15% 1167 avis
14,46% 2361 avis

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Calculé à partir de 16326 avis obtenus sur les 12 derniers mois.
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Détail des avis SFR

Suite à une commande du 20/03/2024

« Commande simple et rapide. Je recommande »

Le 28/03/2024MELANIE M
Suite à une commande du 20/03/2024

« ras »

Le 28/03/2024PATRICK G
Suite à une commande du 20/03/2024

« Très bien renseigné »

Le 28/03/2024PASCAL H
Suite à une commande du 19/03/2024

« commande passée le 19/03 en ligne avec une conseillère, très clairement je demande pour commander un tél mais en payant en 1 seule fois et sans changer de forfait. Elle me fait faire la manip en ligne. Le lendemain, je recois un mail confirmant le changement de forfait (qui double !!) et avec 8€ / mois pendant 24 mois Je rappelle, on me fait annuler la commande via un lien envoyé. Le soir, je reçois un mail me disant que le tel arrive le lendemain et auj j'ai le mail disant qu'il est livré !!! Que dois-je faire ? »

Le 28/03/2024ISABELLE T

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Afin de résoudre votre problématique, nous vous invitons à contacter le 1023. Bonne journée, l'équipe SFR

L'équipe SFR
Suite à une commande du 19/03/2024

« oui »

Le 28/03/2024MARYSE H
Suite à une commande du 20/03/2024

« rien à dire merci »

Le 28/03/2024FRANCOIS D
Suite à une commande du 19/03/2024

« RAS »

Le 28/03/2024CHRISTIAN B
Suite à une commande du 20/03/2024

« oui tout s'est tres bien passé »

Le 28/03/2024JEAN MICHEL R
Suite à une commande du 20/03/2024

« Problème de connection et de modification »

Le 28/03/2024STEPHANE P
Suite à une commande du 19/03/2024

« Très satisfait »

Le 28/03/2024MOHAMED C
Suite à une commande du 18/03/2024

« facile et pratique »

Le 28/03/2024NICOLAS D
Suite à une commande du 20/03/2024

« oui effectivement le site est efficace »

Le 28/03/2024LAURENT D
Suite à une commande du 20/03/2024

« Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! »

Le 28/03/2024DANIEL M
Suite à une commande du 20/03/2024

« Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! »

Le 28/03/2024DANIEL M
Suite à une commande du 20/03/2024

« Très mauvais conseiller je me suis retrouvé avec deux abonnements chez deux fournisseurs différents pour la même lignes »

Le 28/03/2024Avis anonyme

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous travaillons au mieux pour améliorer la qualité de notre service. Afin de résoudre votre problématique, nous vous invitons à contacter le 1023. Bonne journée, l'équipe SFR

L'équipe SFR
Suite à une commande du 18/03/2024

« Super merci »

Le 28/03/2024JEREMY P
Suite à une commande du 20/03/2024

« Bonjour, il m'a été très facile de naviguer sur le site et de valider la commande. Merci. Cordialement. »

Le 28/03/2024BRICE D
Suite à une commande du 20/03/2024

« satisfaite »

Le 28/03/2024MONIQUE N
Suite à une commande du 26/02/2024

« Amabilité, efficacité, problème resolu immédiatement »

Le 28/03/2024FATIMA M
Suite à une commande du 18/03/2024

« Très bien »

Le 28/03/2024MARCELO FILIPE D
Suite à une commande du 18/03/2024

« Très bien »

Le 28/03/2024ROMARIC M
Suite à une commande du 19/03/2024

« le site est clair et lisible ! »

Le 28/03/2024STEPHANE H
Suite à une commande du 17/03/2024

« L'offre mentionnait des écouteurs offerts avec le téléphone. Je ne les ai pas reçu ! »

Le 28/03/2024CLAUDINE G

Bonjour,Nous avons bien pris en compte votre réclamation au sujet d’une erreur de produit de votre commande. Veuillez contacter notre service client au 1023 pour toutes demandes complémentaires.En vous remerciant pour votre compréhension, l'équipe SFR

L'équipe SFR
Suite à une commande du 11/03/2024

« tres bien »

Le 28/03/2024GEORGES P
Suite à une commande du 18/03/2024

« Utilisation simple et claire. »

Le 28/03/2024JAMES R