Tous les avis clients SFR
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1 étoile
9,97%
Basé sur 4121 avis sur les 12 derniers mois.
“5 étoiles” représente 69,09% de l’ensemble des notes.
Avis classés par ordre chronologique.
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- Le 06/11/2025 - commande du 28/10/2025note de 5 sur 5
Super
thiery m.
- Le 06/11/2025 - commande du 28/10/2025note de 5 sur 5
C'est facile à comprendre les offres et j'ai bien trouvé c'est que j'ai cherché.
lando n.
- Le 06/11/2025 - commande du 24/10/2025note de 1 sur 5
Ma esim ne fonctionne pas depuis je n’y comprends plus rien
ange k.
Service client SFRBonjour Ange, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre eSIM. Dans l'optique de vous apporter une aide, nous allons prendre contact avec vous, très prochainement. Bonne journée.
- Le 06/11/2025 - commande du 28/10/2025note de 5 sur 5
Par rapport aux autres opérateurs c'est du jamais vu en 2 jours tout est réglé bravo !
Anonyme
- Le 06/11/2025 - commande du 13/10/2025note de 1 sur 5
Je suis scandalisé par vos procedes. J’ai reçu un mail hier pour demandé de règlement et mon compte est coupé ce matin alors que j’ai réglé le montant de ce jour. Je me retrouve donc sans téléphone pour 5 jours. Extrêmement déçu. Je souhaite que ma ligne soit rétablie très rapidement et avoir un dédommagement significatif.
frederic b.
Service client SFRBonjour Frederic, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre situation et comprenons la frustration que cela engendre. Afin de vous aider dans la résolution de cet incident, vous pouvez consulter cette FAQ : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/reactiver-ligne-mobile-sfr-suspension.html#:~:text=appeler%20le%20952%20depuis%20votre,appel%20gratuit%20en%20France%20m%C3%A9tropolitaine)%2C&text=appeler%20le%200811%20900%20952,appel%20local%20en%20France%20m%C3%A9tropolitaine).&text=Vous%20pouvez%20%C3%A9galement%20recharger%20votre,de%20votre%20ligne%20est%20imm%C3%A9diate. Bonne journée.
- Le 06/11/2025 - commande du 26/10/2025note de 5 sur 5
Rien de négatif à dire
Anonyme
- Le 06/11/2025 - commande du 28/10/2025note de 5 sur 5
They are very nice
kareel g.
- Le 06/11/2025 - commande du 28/10/2025note de 5 sur 5
Commande facile à réaliser. Simple et rapide
marc a.
- Le 06/11/2025 - commande du 28/10/2025note de 5 sur 5
Tout est parfait
ernest m.
- Le 06/11/2025 - commande du 27/10/2025note de 1 sur 5
Pour une simple ouverture d’une ligne mobile supplémentaire, le produit est difficile à trouver, les liens plantent régulièrement et la procédure est fastidieuse. Le forfait de mise en service doit être payé avec un numéro de cb(toujours risqué) alors que je suis en prélèvement. On dirait que tout est fait pour inciter à se rendre en boutique (ou à la concurrence ?)
xavier c.
Service client SFRBonjour Xavier, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation que vous avez rencontrée a été frustrante et nous en sommes sincèrement désolés. Sachez que ces retours sont précieux et seront remontés pour une amélioration des nos services. Bonne journée.
- Le 02/11/2025 - commande du 25/10/2025note de 5 sur 5
Super techniciens ! Ils sont vraiment géniaux 🤩 Rapide efficaces et super agréable. Il faut vraiment que ces techniciens qui sont venu chez moi, soient valoriser. Merci infiniment
mathieu l.
- Le 02/11/2025 - commande du 28/10/2025note de 5 sur 5
Bonjour très simple rapide
farid b.
- Le 02/11/2025 - commande du 27/10/2025note de 4 sur 5
C'est pour un changement d'opérateur Moins cher chez SFR
georges g.
- Le 02/11/2025 - commande du 27/10/2025note de 5 sur 5
Très bien et très fluide
sandrine r.
- Le 02/11/2025 - commande du 27/10/2025note de 5 sur 5
Rien a dire. Avis favorable
michel m.
- Le 02/11/2025 - commande du 26/10/2025note de 5 sur 5
Top!
Anonyme
- Le 02/11/2025 - commande du 26/10/2025note de 5 sur 5
Rapidité et facilité de la commande
thierry m.
- Le 02/11/2025 - commande du 26/10/2025note de 5 sur 5
Super
ronald c.
- Le 02/11/2025 - commande du 23/10/2025note de 4 sur 5
Tout était très clair, concis, respectueux facile et rapide.
mattei a.
- Le 02/11/2025 - commande du 26/10/2025note de 4 sur 5
Très satisfait
Anonyme
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