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5 étoiles
70,28%
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3 étoiles
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2 étoiles
2,27%
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1 étoile
9,14%
Basé sur 3217 avis sur les 12 derniers mois.
“5 étoiles” représente 70,28% de l’ensemble des notes.
Avis classés par ordre chronologique.
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- Le 16/06/2026 - commande du 07/06/2026note de 5 sur 5
rapide, suivi de la livraison et de la commande par mails parfaits.
fabien b.
- Le 16/06/2026 - commande du 08/06/2026note de 3 sur 5
Pas plus que ça comme satisfaction mais pas le choix il n ya que Sfr qui pas dans ma rue c est pour ça qu il sont plus cher
christiane c.
- Le 16/06/2026 - commande du 08/06/2026note de 5 sur 5
Super impeccable
sabrina g.
- Le 16/06/2026 - commande du 07/06/2026note de 5 sur 5
parfait
jean claude j.
- Le 16/06/2026 - commande du 08/06/2026note de 1 sur 5
Télehone inopérant, ligne hs alors que je n'ai pas encore recuperé la nouvelle carte sim. Très pratique avec un téléphone qui est aussi un outil de travail
anonymous s.
Service client SFRBonjour M.Roger. F, une ligne inactive avant la réception de votre nouvelle carte SIM ? Cette situation n'est effectivement pas celle attendue, en particulier lorsque votre téléphone est utilisé dans le cadre professionnel. Votre signalement est transmis à la cellule dédiée pour analyse afin qu'un retour adapté puisse vous être apporté dans les meilleurs délais.Cordialement.L’équipe sfr
- Le 16/06/2026 - commande du 06/06/2026note de 4 sur 5
Efficace
Anonyme
- Le 16/06/2026 - commande du 08/06/2026note de 5 sur 5
Sympa et compréhensif
gwendoline f.
- Le 16/06/2026 - commande du 08/06/2026note de 5 sur 5
super rien à dire
frederic d.
- Le 16/06/2026 - commande du 08/06/2026note de 5 sur 5
C du sérieux
dounia b.
- Le 16/06/2026 - commande du 28/05/2026note de 1 sur 5
Bonjour Franchement, payer l'installation de la box télé et que ça ne fonctionne pas.... Quelle honte et en plus facturé... C'est le père de mes filles qui est venu mettre la télévision que l'on n'avait toujours pas..vu que l'installateur est parti sans que l'on est là télévision
veronique l.
Service client SFRBonjour Véronique L. Une installation facturée alors que la télévision ne fonctionnait pas à l'issue de l'intervention ? L'objectif est pourtant de vous permettre de profiter pleinement de vos services dès leur mise en service. Votre retour est pris en compte et transmis aux équipes concernées pour analyse.Cordialement.L’équipe sfr
- Le 16/06/2026 - commande du 08/06/2026note de 5 sur 5
Très bien satisfaite
anne-charlotte v.
- Le 16/06/2026 - commande du 08/06/2026note de 5 sur 5
Super merci a toute l'équipe sfr
alexandre s.
- Le 16/06/2026 - commande du 07/06/2026note de 1 sur 5
identification CI et selfie par 2 fois ! Pourquoi 2 fois ?pénible et absurde !
bruno a.
Service client SFRBonjour Bruno A. Une procédure d’identification répétée qui a compliqué votre démarche ? Ce n’est pas l’expérience attendue. Ces vérifications répondent à des exigences de sécurité, mais votre remarque sur leur répétition est bien prise en compte dans une logique d’amélioration continue.Cordialement.L’équipe sfr
- Le 16/06/2026 - commande du 07/06/2026note de 4 sur 5
Nickel
mohamed e.
- Le 16/06/2026 - commande du 06/06/2026note de 1 sur 5
aucun info sur les modalités de retour
kamal h.
Service client SFRBonjour Kamal,Votre commentaire évoque des difficultés concernant des modalités de retour, sans toutefois permettre d'identifier précisément la situation rencontrée.Dans ces conditions, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'apporter une réponse adaptée et ne pourrons pas conserver votre message sur cet espace.Bonne journée à vous,L'équipe SFR
- Le 16/06/2026 - commande du 07/06/2026note de 5 sur 5
Au top ma souscription c’est très bien passé
charlene v.
- Le 16/06/2026 - commande du 07/06/2026note de 5 sur 5
Au top ma souscription c’est très bien passé
charlene v.
- Le 16/06/2026 - commande du 07/06/2026note de 5 sur 5
Super souscription rapide et conforme à ce qui était convenu
charlene v.
- Le 16/06/2026 - commande du 05/06/2026note de 5 sur 5
Tres bien merci
marvin m.
- Le 16/06/2026 - commande du 06/06/2026note de 1 sur 5
Je n'arrive pas à mettre ma carte e-sim sur mon nouveaux téléphone car il me demande un code avec mon numéros de téléphone qui n'est plus accessible pour le moment
Anonyme
Service client SFRBonjour,Un blocage lors de l'activation de votre eSIM ? Pas toujours évident lorsque l'accès au numéro concerné est indisponible.Votre retour a bien été pris en compte et transmis à l'un de nos experts, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin d'étudier votre situation et vous apporter une réponse adaptée.Bonne journée à vous,L'équipe SFR
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