THD

THD signifie Très Haut Débit ou FTTB (Fiber To The Building) ou encore FTTLa signifiant « fibre jusqu’au dernier
amplificateur ». L’objectif du THD est de permettre à un maximum de personnes d’avoir accès au Très Haut Débit,
soit une connexion internet extrêmement rapide.

SFR a optimisé le réseau de télévision câblé historique avec la Fibre (sauf raccordement du domicile). Cette
modernisation permet de proposer une alternative à l’ADSL dans plus de 1100 communes de l’Hexagone avec un
service d’accès à Internet Très Haut Débit et un service de téléphonie, en complément d'un service TV enrichi.
Dans les immeubles raccordés en fibre, dès la souscription à un abonnement THD SFR, le raccordement du domicile
est effectué grâce à un câble coaxial, avec une rapidité de connexion pouvant atteindre jusqu'à 1 Gb/s en tétéchargement.

En Décembre 2021, la technologie THD couvrait plus de 3,6 millions de foyers.

Le THD se raccorde à une prise spécifique qui ressemble à une prise TV. Deux options sont possibles pour installer le
THD dans votre domicile.

Si vous disposez de cette prise chez vous, vous pouvez être éligible au Self install. Ce terme signifie que vous pouvez
procéder à l’installation sans intervention d’un technicien. Dès que vous souscrivez à l’offre THD, vous recevrez vos
équipements sous une semaine selon le mode de livraison sélectionné à la commande. Dans le colis, toutes les étapes
à suivre sont indiquées pour procéder à l’installation. Si vous avez la moindre question, vous pouvez être aidé par
l’assistance téléphonique.

Toutefois, si vous n’avez pas la prise chez vous, l’installation de la THD va nécessiter l’intervention d’un technicien
SFR. Si un professionnel doit intervenir pour effectuer le raccordement de votre box, la livraison de votre matériel se
fera par le technicien au moment du rendez-vous planifié lors de la souscription à votre abonnement Internet. Lors
de son intervention, le technicien va remplacer la prise si nécessaire et effectuer les branchements.
Si aucun rendez-vous ne vous est proposé lors de la souscription, c’est donc que la prise que vous avez dans votre
domicile est conforme (+ visuel de la prise).

En attendant l’activation de votre box Internet SFR, vous pourrez vous connecter à SFR WiFi grâce à vos identifiants
client SFR. Ils vous sont communiqués sur le courrier de bienvenue.

La technologie THD offre de nombreux avantages. Son installation est simple et rapide. Celle-ci ne nécessitant pas
toujours l’intervention d’un technicien SFR, un manuel d’instruction vous permet de l’installer vous-même. À la suite
des branchements, la box est activée en 2h.

Par ailleurs, cette technique vous donne accès à des chaînes et fonctionnalités TV inaccessibles avec d’autres
technologies. En effet, vous aurez 40 chaînes et bouquets en plus, le service Restart ou encore l’option Picture in
Picture. Vous bénéficierez également des images TV en HD 4K.

Si vous aimez le gaming, vous pouvez jouer à des jeux en réseau sans être victime de coupure, et cela même si
d’autres personnes du foyer utilisent la connexion internet en simultané.

Avec le THD, il est possible de connecter l’ensemble de votre foyer à Internet. De cette manière, en un clic, il est
possible de mettre de la musique dans votre appartement ou d’allumer votre télévision à distance.

Enfin, en souscrivant à une offre THD SFR, il est possible de bénéficier de remises sur votre facture. Si votre
immeuble a un contrat avec Numéricable, votre facture Internet bénéficiera de réductions.
Renseignez-vous auprès de votre syndicat.